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CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela Troco Solidário
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela Troco Solidário
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas
6. Tecnologias Homologadas

01.

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 VISÃO GERAL

Incentivar clientes a doar seu troco para entidades carentes.

02.

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 EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

 Monitor>   Monitor> Cadastros > Pessoas > Entidade Troco Solidário
 Monitor>   Monitor> Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Troco solidário
 Monitor   Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV
  Monitor > Cadastros > Usuários e grupos > Usuários

Pré-Requisitos e Restrições

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 Ter uma pessoa cadastrada
 Ter uma empresa cadastrada

...

 


Passo a

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Passo 

Acesse o Monitor, clique no menu em Cadastros, em seguida clique na aplicaçãoselecione Pessoas e clique em Entidades Para Troco Solidário.

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Imagem 1 - Menu Entidades para troco solidário

  Clique no botão + Cadastrar entidade para troco solidário.

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Imagem 2 - Cadastrar entidades para troco solidário

No campo Pessoa informea pessoa que deseja cadastrar, selecione a Loja e selecione a opção Sim no campo Ativo

Image ModifiedImagem 3 - Menu Cadastrar Entidade para Troco Solidário

Clique no botão Adicionar Período, informe o período desejado e defina a hora e a data de início e término.
Em seguida, selecione a opção Sim no campo Ativo. Clique no botão Salvar para o cadastrar a entidade para troco solidário.

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Imagem 4 - Adicionar Período Troco Solidário

Após ativar as entidades, é necessário configurar os PDVs para aceitar doações solidárias.
Acesse o Monitor, clique no menu Configurações, em seguida clique na aplicação Configurações de PDV´s.

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Imagem 5 - Menu Configurações de PDV´s

Selecione a Loja, o Segmento e os PDVs que deseja habilitar para aceitar doações solidárias e clique em Carregar Parâmetros.

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Imagem 6 - Menu Carregar parâmetros

Após carregar os parâmetros, selecione Regras de Negócios para acessar as configurações correspondentes.

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Imagem 7 - Menu de Configurações de Regra de Negócios

No menu, Configurações de Regras de Negócios selecione Troco Solidário para acessar as configurações do troco solidário.

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Imagem 8 - Configurações do Troco Solidário

Clique em Ativar Troco Solidário, ative os PDV's desejados e depois clique em Salvar configurações.

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Imagem 9 - Ativação para Troco Solidário.

Para Permitir Alterar o Valor do Troco Doado.
No menu, Troco Solidário clique em Alterar o Valor ative os PDV's desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.

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Imagem 10 - Permitir Alterar o Valor do Troco Doado

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No menu, Troco Solidário clique em Exigir Informar Valor, ative os PDV's desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.

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Imagem 11 - Exigir informar valor

Para Ignorar Troco Maior que o Máximo
No menu, Troco Solidário clique em Ignorar Troco Maior que o Máximo, ative os PDV's desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.

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Imagem 12 - Ignorar Troco Maior que o Máximo

Para fazer uma Lista de Código de Movimento
No menu Troco Solidário clique em Lista de Código de Movimento selecione os PDV's desejados, no template insira insira uma entidade por linha exemplo SeqPessoa=CodMovimento.
Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.

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Imagem 13 - Fazer Lista de Código de Movimento

Para fazer um Modelo de Impressão de Comprovante de Estorno
No menu Troco Solidário clique em Modelo de Impressão de Comprovante de Estorno,escolha os PDV´s desejados e personalize no template a impressão do comprovante de estorno conforme necessário. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.

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Imagem 14 - Modelo de Impressão de Comprovante de Estorno

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No menu Troco Solidário selecione Modelo de Impressão para Comprovante, escolha os PDV´s desejados e personalize no template a impressão do comprovante do troco solidário conforme necessário. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.

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Imagem 15 - Modelo de Impressão Para Comprovante

Sugerir Centavos Quando Maior que o Máximo
No menu Troco Solidário selecione Centavos Quando Maior que o Máximo, ative os PDV's desejados e clique em Salvar configurações.

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Imagem 16 - Ativar  Ativar Centavos Quando Maior que o Máximo

Sugerir Valor a partir do qual é exigida permissão para liberação
No menu Troco Solidário selecione Valor a Partir do Qual é Exigida Permissão para Liberação, selecione os PDV's desejados, defina um valor maior que zero e menor ou igual ao valor máximo para troco. Clique em Salvar configurações.

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Imagem 17 - Definir Valor Definir Valor a Partir do Qual é Exigida Permissão para Liberação

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No menu Troco Solidário selecione Valor Máximo para Troco, selecione os PDV's desejados, defina um valore clique em Salvar configurações.

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Imagem 18 - Definir Valor Máximo para Troco Solidário

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Após realizar as parametrizações, é necessário enviar as configurações para os PDVs desejados.
Acesse o Monitor, clique no menu Comunicações, em seguida clique na aplicação Comandos para PDV´s.

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Imagem 19 - Configurações de Troco PremiadoMenu de Comunicações 

Clique no botão + Gerar comandos para PDV´s.

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Imagem 20 - Gerar comandos para PDV´s

No menu Troco Solidário, acesse Troco Premiado, clique em Ativar Troco Premiado, ative Todas Lojas, selecione Loja, escolha os PDVs desejados, clique em Enviar Configurações para o PDV e, em seguida, clique em Salvar configurações.no botão Enviar Comando para PDVs.

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Imagem 20 - Ativar Troco Premiado

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Outras Ações / Ações relacionadas

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Ação

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Descrição

04. TELA XXXXX

Principais Campos e Parâmetros

...

Campo

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Descrição

05. TABELAS UTILIZADAS

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

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Tipo de produto

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Sistema Operacional

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Plataforma

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Navegador

...

Utilização/Experiência

Salvar
Dica: Após definir os parâmetros necessários, salvar a parametrização

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3) Enviando configurações para os PDVs

:

Dica: Após ativar os parâmetros deverá ser enviado configurações para os PDVs

Marcar a loja ou PDV que deseja  e enviar as configurações

4) Funcionamento do recurso no PDV

Dica: 

Registrando produtos

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Finalizado a compra
Dica: Valor dado pelo cliente maior que o valor total da compra, o que fará gerar um troco

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Escolha da entidade
Dica: Será exibido a lista de entidades para escolha do cliente caso ele opte por doar seu troco, se ele não optar em doar seu troco, basta o operador do caixa pressionar a tecla sair (esc)

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Confirmação da doação
Dica: Selecionando a entidade, será exibido a tela de confirmação da doação do troco

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Dica: Após confirmada a doação, verifique no portal do parceiro se foi integrado corretamente.

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21 - Enviar Configurações para PDV´S

Clique no botão Sim para confirmar o envio dos comandos para os PDVs desejados. Certifique-se de abrir os PDVs para evitar que fiquem com status de pendência de envio, garantindo que o processo seja realizado com sucesso.

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Imagem 22 - Confirmar o Envio de Comandos

Registrando Produto no PDV
Registre o produto no PDV e obtenha o subtotal. Acesse Ações Relacionadas e libere a permissão do usuário para a liberação do troco solidário


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Imagem 23 - Registrando Produto no PDV

Escolha a Forma de Pagamento, informe o Valor do pagamento, assegurando que o troco seja superior ao valor do produto para possibilitar o troco solidário. Aperte Enter.

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Imagem 24 - Tela de Pagamento

Selecione a Entidade para a doação do troco solidário e insira o Valor da Doação. Caso escolha não doar, pressione a tecla "Sair" (Esc).

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Imagem 25 - Tela Troco Solidário PDV

Clique no botão Sim para confirmar à doação para entidade selecionada
Uma vez que a doação do troco solidário tenha sido confirmada, é essencial verificar se a integração foi realizada corretamente. Acesse o portal do parceiro para confirmar que os dados foram corretamente registrados e integrados.

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Imagem 26 - Confirmação do Troco Solidário

Cupom de Venda
Após a confirmação da doação, a venda será finalizada e o comprovante será impresso.
Para ser possível a gravação do troco doado nas operações da impressora, é necessário vincular um contador não fiscal existente na impressora para essa operação,

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acesse Ações Relacionadas e veja como vincular um contador não fiscal a operações não fiscais

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Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante emitido

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Pronto, doação do troco solidário aplicado!

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Imagem 27 - Cupom de Venda

Comprovante Troco Solidário
O comprovante da doação do troco solidário será impresso em duas vias: uma para o cliente e outra para a operadora.

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Imagem 28 - Comprovante Troco Solidário

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03. TELA TROCO SOLIDÁRIO

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA TROCO SOLIDÁRIO

• Não há.

05. TABELAS UTILIZADAS

• Não há.

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS