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Uma das primeiras opções a verificar quando houver diferença no resumo do acerto da na rotina 410 são as flags - Acerto de carga/caixa são as opções da aba Resumo do acerto chamada ", caixa Opções de filtragem". Veja abaixo as validações feitas por essas opções:

"CAIXA FECHADO"

...

• Caixa fechado >> ao marcar essa opçãosão demonstradas as duplicatas que estão fechadas

...

"INCLUIR TÍTULOS FECHADOS"

• . Essas duplicatas foram baixadas antes do fechamento total do caixa e são apresentadas como diferença;
  
  
• Incluir títulos fechados >> ao marcar essa opção são demonstradas as duplicatas quitadas em outras rotinas do WinThor

...

• . Esta baixa preenche a data de fechamento

...

• do título que irá apresentar no totalizador da rotina apenas se estiver com esta opção marcada

...

• ;
  

"POR FILIAL"

• 
  
• Por filial

...

•  >> ao marcar essa opção são demonstrados apenas os títulos faturados na filial

...

• do filtro da rotina 410

...

 "SÓ CREDITO DO ACERTO"

...

• ;
  
  

• Só crédito do acerto

...

•  >> ao marcar essa opção são demonstrados apenas os créditos lançados na própria rotina 410 e

...

• são ignorados os créditos lançados por outras rotinas

...

 "EXIBIR TIT. ORIG. CARTÃO CRÉDITO"

...

• ,
  
  
• Exibir tít. orig. cartão

...

• crédito >> ao marcar essa opção são demonstrados os títulos originais que estão no nome do consumidor final, e também as novas prestações criadas quando se fecha um título proveniente de cartão de crédito. Isso ocorre quando

...

• na rotina 132 - Parâmetros da presidência, o parâmetro 1564 - Desdobrar automático títulos de cartão de crédito 

...

• está marcado ao fechar carga/caixa.

Para marcar as opções mais adequadas à realidade de sua empresa, realize os procedimentos abaixo:

1) Na rotina 410, clique o botão Acertar caixa;

2) Informe a Filial, o Cód. func. checkout, o Núm. checkout, a data de Emissão, e clique Pesquisar;

3) Na aba Resumo do acerto, marque as opções, conforme a necessidade,

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4) Conclua normalmente o processo desejado.