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  • Como fazer o direcionamento de títulos para agente de cobranças rotina 504?

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Direcionar

...

títulos para agente de cobranças

...

Produto:

504 - Atualização diária I

Passo a passo:

Para direcionar os títulos para agente de cobranças

...

na rotina 504

...

(onde X é definido nos parâmetros da rotina 132, parâmetros 2367, 2171 e 2170).

Esse encaminhamento somente será realizado caso o cliente do título já possua pelo menos um título direcionado para um agente de cobrança. 

...

siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 504;

2) Marque a opção 22-Direcionar Títulos Vencidos entre Agentes de Cobrança,

...

3) Após marcar essa opção a rotina realizará uma validação de todos os títulos

...

em aberto

...

sem código de agentes vinculados a eles

...

, valida também se o título está vencido a mais de X dias com base

...

nos seguintes parâmetros:

  • 2170-Nº dias de atraso título para cobrança interna

...

  • (a quantidade de dias tem que ser menor que a quantidade do parâmetro 2171);
  • 2171-Nº dias de atraso título para cobrança externa

...

  • (a quantidade de dias tem que ser maior que a quantidade do parâmetro 2170);
  • 2367-Informar

...

  • código de setor

...

  • que os usuários responsáveis pela cobrança estão alocados  

4) Os títulos que se enquadrarem neste cenário e que possuírem pelo menos um título com um agente vinculado, terão os demais títulos direcionados para este mesmo agente de cobrança.

...

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Observações:

Essa opção funciona apenas para agentes internos cadastrados na rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor na aba Financeiro conforme segue:

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