Histórico da Página
Incluir Página | ||||
---|---|---|---|---|
|
Mensagem: Vendedor não cadastrado para este operador de caixa. Usuário ou senha incorretos. Usuário não encontrado - Como resolver?
Produto: | Rotinas 517 - Cadastrar RCA, 528 - Cadastrar Funcionário/Setor e 2075 - Frente de Caixa |
Versões: | 27 |
Ocorrência: | Ao se deparar com a |
...
mensagem "Vendedor não cadastrado para este operador de caixa |
...
Para efetuar a abertura do checkout é necessário que um RCA esteja vinculado ao operador de caixa através da rotina 528, verifique qual o código do RCA vinculado ao operador e verifique o cadastro do RCA através da rotina 517 (a partir da versão 17.0.1.0) e 2075 (a partir da versão 18.0.1.0) da seguinte forma:
Rotina 517:
1) Acesse a rotina 517- Cadastrar RCA, em seguida clique em Pesquisar;
2) Selecione o RCA vinculado ao operador na planilha clicando duas vezes;
3) Selecione a filial do checkout ou filial 99 no campo Filial da aba Informações Básicas;
4) Marque a opção Exportar RCA para autosserviço;
5) Verificar se o Campo DTFIM esta preenchido, se estiver, deverá limpar o campo.
6) Clique em Confirmar; em seguida feche a rotina.
Rotina 2075:
1) Acesse a rotina 2075- Frente de Caixa;
2) Ao Concluir os passos acima é necessário que efetue uma carga de tabela utilizando a tecla F2 na tela inicial da rotina 2075.
. Usuário ou senha incorretos. Usuário não encontrado", significa que há divergências no cadastro. Para resolver, efetue os procedimentos apresentados no Passo a passo. | ||||||
Passo a passo: |
1) Acesse a rotina 528; 2) Pesquise o funcionário desejado e verifique na aba Dados pessoais, o RCA que está vinculado ao cadastro; 3) Em seguida, acesse a rotina 517; 4) Pesquise o RCA que está vinculado ao Operador/Fiscal na rotina 528, em seguida realize duplo no cadastro; 3) Na aba Informações Básicas, selecione a filial do caixa (checkout) no campo Filial e marque a opção Exportar RCA para Auto Serviço; 4) Verifique se o campo Dt. Fim está preenchido. Caso esteja, limpe o campo; 5) Clique Confirmar e feche a rotina, 7) Acesse a rotina 2075 e efetue uma carga de tabelas, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=198938983 |
HTML |
---|
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-91324488-2', 'auto', 'newTracker');
ga('newTracker.send', 'pageview');
</script>
<script>
ga('create', 'UA-91324488-2', 'auto', 'newTracker');
ga('newTracker.send', 'pageview');
</script> |
...