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Chave

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Siga o passo a passo abaixo para implantação e utilização do Dashboard Backoffice.

Aviso

Para clientes pilotos, seguir o passo a passo de 1 a 5. Para clientes que não são pilotos e já estão no release 12.1.33, seguir o passo 1 e acessar a rotina através do menu Consultas → Dashboard, do módulo Faturamento, Financeiro, Compras ou Estoque.


1. Ajuste os arquivos appserver.ini e smartclient.ini, com a Porta Multiprotocolo e outras chaves necessárias, conforme explanado a seguir.

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Informações
titleImportante

Caso seja utilizado Load Balance, a comunicação usada no appserver.ini dos slaves deverá ser a mesma do master, conforme explicado em Porta Multiprotocolo.

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3. Aplique o patch-dash.ptm disponibilizado para Download.

Esse pacote contém a rotina FATA900.app e os serviços Protheus necessários para seu funcionamento.

 
4. Inclua a rotina FATA900 no menu desejado, via SIGACFG.

Image Removed

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02. POSSÍVEIS ERROS

Expandir
titleErro 503
Possíveis MotivosSolução
Serviço de API fora do arVerifique se serviços do Protheus estão no ar
API pode estar chamando um endereço que não existeVerifique se tabelas A1N, A1O, A1P, A1Q e A1R estão populadas
Instabilidade do servidorVerifique se servidor está ativo

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