Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Configurações
    1. Configurações no servidor Protheus
    2. Configuração para Protheus com web App
    3. Configurações do iManage web - (Control Center)
  3. Autenticação
  4. Abrir documento
  5. Importar documento (Upload)
  6. Anexar documento
    1. Pesquisar documentos
      1. Pesquisa por nome
      2. Pesquisa por número
  7. Download de documentos
  8. Excluir
  9. Subpastas
  10. Tabelas utilizadas
  11. FAQ

...

ParâmetroDescriçãoConteúdo exemploObservações
MV_JGEDSERDefina o Server GED (Worksite); Esse deve ser o DNS ou IP do server.seuworksite.com.br
MV_JIMNGKYApp key para interacao com IManage.seuappkeyNecessário para realizar o Importar e Download.
MV_JIMNGSCApp secret para interacao com IManage.seuappsecretNecessário para realizar o Importar  e Download.
MV_JGEDDANDefina o nome do Database para documentos em Andamento. seurepositorio
MV_JNRCCLICampo custom para filtrar as pastas por cliente e loja da entidade.custom1Caso o ambiente esteja configurado para utilizar loja automática (MV_JLOJAUT=1), o filtro será realizado somente com código do cliente.
MV_JNRCCASCampo custom para filtrar as pastas por caso da entidade.custom2
MV_JDOCUMEInforme qual é o tipo de integração de anexos. 1-Worksite; 2- Base de Conhecimento; 3 - Fluig; 4- IManage;4
MV_JUSREXTLogin do Imanage - Usuário externousuarioNecessário para funcionalidade de Relatório de comprovantes de despesas.
MV_JPWDEXTSenha do Imanage - Usuário externosenhaNecessário para funcionalidade de Relatório de comprovantes de despesas.
MV_JIMNGTPTipo de autenticação no iManage (client Type)11=Pública / 2=Confidencial


  • a). Configurações no servidor Protheus:

Configurar o callback no servidor Protheus para realizar a integração com o iManage web. Necessário configurar com a porta do REST.

Bloco de código
languagedelphi
themeRDark
firstline1
titleExemplo
linenumberstrue
collapsetrue
[OAUTH_CLIENT]
CALLBACK_SERVER=http://localhost:12173/rest/oauthcallback
EXTERNALBROWSER=1


  • b). Configuração para Protheus com web App

Para realizar a integração utilizando web App é necessário:

    • Configurar no Appserver.ini a chave EXTERNALBROWSER=1. Verifique o exemplo no passo anterior.
    • Possuir a última lib publicada oficialmente após .


  • c). Configurações do iManage web - (Control Center) :
    • É necessário configurar usuários que possuam acesso ao iManage Worksite web.
       
    • Para acessar as configurações do iManage acesse Control Center > Aplications > Protheus 
      • Client type: Define como será feita
      Para verificar
      • a configuração de autenticação do app Protheus com o iManage.Pode ser configurado como Public ou Confidencial.
      • Redirect URL: Deve conter a url do rest do Protheus,
      com o Client type:
      • para que o iManage possa realizar a comunicação com o Protheus. Importante ser a mesma url configurada na chave OAUTH_CLIENT, no appserver.ini.  Exemplo: http://server:port/oauthcallback
Expandir
titleExemplo de client type


      • Campos custom (utilizados para filtrar pastas por cliente e caso):
Expandir
titleExemplo de configuração de campos custom

Image Added


Image Added


  • Configuração (sugestão) de valor do parâmetro de timeout do iManage para ambientes On Premisses:

    Registry Key Location:HKLM\SOFTWARE\Interwoven\WorkSite\imDMsSvc
    DWORD Name: Work Grant Token Expiry
    DWORD Value: 30 (segundos)


    Obs.: Para ambientes Cloud o valor default é 60 (segundos)

...

TelaDescrição

A operação Anexar permite que o usuário selecione um documento que já existe iManage, para realizar o vínculo deste com o registro posicionado. O usuário deverá selecionar o botão Anexar, em seguida deverá selecionar um documento e confirmar a operação.

O sistema apresenta as seguintes opções: 

  • Casos/Assuntos recentes (30 dias) - Assuntos em que houve alguma atividade recente (considerando os últimos 30 dias).
  • Documentos recentes (30 dias) - Documentos em que houve alguma atividade recente (considerando os últimos 30 dias).
  • Meus favoritos - (De acordo com o usuário logado no iManage), sendo os itens apresentados:
      • Categorias de favoritos;
      • Assuntos favoritos;
      • Pastas favoritas;
      • Documentos favoritos;


Para cada item da tela é possível utilizar o comando duplo clique do mouse, e desta forma o sistema irá apresentar os subitens (subpastas). 

Ao utilizar duplo clique em um item do tipo documento, este será anexado ao registro posicionado no Protheus.


a). Pesquisar documentos

A funcionalidade de Anexar permite que o usuário faça a pesquisa de documentos, conforme os tipos a seguir:

i). Pesquisa por nome

(aviso) Importante: Para realizar as pesquisas por nome, digite ao menos 3 caracteres. 


TelaDescrição

Image Added

Para pesquisa pelo nome do documento, basta digitar o termo que esteja contido no nome do documento e em seguida selecionar o tipo NOME.


Ao clicar no botão Pesquisar documento o sistema irá realizar a busca no iManage. 

Image Added

Se forem encontrados itens que correspondam a pesquisa realizada, o sistema irá apresentar o resultado no agrupador Resultado da pesquisa. No agrupador também será apresentada a quantidade de itens encontrados na pesquisa.

ii). Pesquisa por número

(aviso) Importante: Para realizar as pesquisas pelo id, é necessário digitar somente números. Não são permitidas letras e/ou caracteres especiais.


TelaDescrição

Image Added

Para pesquisa pelo número do documento, basta digitar o id do documento e em seguida selecionar o tipo NÚMERO.


Ao clicar no botão Pesquisar documento o sistema irá realizar a busca no iManage. 

Image Added

Se forem encontrados itens que correspondam a pesquisa realizada, o sistema irá apresentar o resultado no agrupador Resultado da pesquisa. No agrupador também será apresentada a quantidade de itens encontrados na pesquisa.

Caso a pesquisa não retorne itens, será apresentada a mensagem "A pesquisa não retornou dados".

Image Added


07. Download de documentos

...

10. Tabelas utilizadas

  • NUM - Anexos

11. FAQ

...

Possíveis erros conhecidos que podem ocorrer após a

...

configuração desta funcionalidade:

  • 1 - Problema:
  •  
  • Erro de inconsistência apresentado "DBSetOrder - Index not found: OAUTH2_CB Order Number: 1
  •  

Image Removed

  • ...".
    • Motivo: No momento em que a tabela foi criada o appserver estava sendo executado com restrições de permissão.
    • Solução: Na pasta protheus_data > semáforo, apague o arquivo da tabela atual oauth2_cb e em seguida reinicie o appserver.exe, iniciando este em modo administrador.
Expandir
titleMensagem de erro

Image Added

  •  
  • 2 - Problema: Erro de inconsistência apresentado "Ctree Error - Open - Internal index name coul".
    • Motivo: Conflito no compartilhamento de arquivos CTREE.
    • Solução: Olhar o doc (TDN) que indica como resolver. Em ambientes T-CLOUD, foi habilitado o ctree local.


  • 3 - Problema: Os comprovantes de despesas não estão sendo unificados no relatório da fatura.
    • Motivo: O usuário pode estar bloqueado no iManage.
    • Solução: Tentar realizar o login utilizando o iManage web. Se não for possível autenticar, verifique a partir do Control Center do iManage se o usuário está bloqueado.


  • 4 - Problema: Tela de autenticação do iManage não é apresentada corretamente, quando a rotina de anexos é acessada via webApp.
    • Motivo: Ambiente não possui lib atualizada e/ou não possui a chave EXTERNALBROWSER=1 configurada no Appserver.ini.
    • Solução: Verifique mais detalhes das configurações da integração nesta documentação.
Expandir
titleMensagem de erro

Image Added