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TREINAMENTO

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CARGA HORÁRIA

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PESQUISA DE SATISFAÇÃO


THEX PMS - CADASTROSaCADASTROS

  • Apresentação geral do módulo
  • Gestão do hotel: gestão de usuário, políticas do hotel, tipo de UH, UH, tipo de hóspede e status da governança 
  • Gestão de rede: motivos, segmentos, origem, categoria de cliente e cliente
  • Tipo de lançamento: grupo de serviços, serviço e taxas
  • Formas de pagamento
  • Gestão de receita: pensão, inserir tarifa base, acordo comercial, configuração de pensão e nível tarifário

1h e 40 Min

THEX PMS - OPERAÇÃO - RESERVAS

  • Home
  • Disponibilidade
  • Resumo da reserva
  • Rooming List
  • Consulta geral
  • Fast Check-in
  • Lançamento de depósito antecipado

1h

THEX PMS - OPERAÇÃO - RECEPÇÃO

  • Home
  • Consulta Geral
  • Check-in
  • Ficha de hóspede
  • Entrada de Hóspede
  • Walk-in
  • Ações em reservas com estada do check-in
  • Mudança de hóspede
  • Operação de caixa

1h e 40 Min

THEX PMS - OPERAÇÃO - GOVERNANÇA

  • Consulta governança
  • Associar UH
  • Achados e perdidos
  • Empréstimo de objeto

30 Min

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PESQUISA DE SATISFAÇÃO

THEX POS - CADASTROS

  • Usuários
  • PDV
  • Mesa
  • Grupo de produtos
  • Produtos
  • Modificadores
  • Ficha técnica
  • Motivos de cancelamento de cupom
  • Forma de pagamento

1h

THEX POS - OPERAÇÃO

  • Seleção de ponto de venda
  • Abertura de caixa
  • Lançamento em mesa ou UH
  • Operações de Lançamento
  • Envio do pedido
  • Edição do pedido: transferir, desconto de itens e cancelar
  • Imprimir extrato
  • Pagamento: formas de pagamento, desconto de conta, rateio de conta, CPF na nota, emissão de DANFE, cancelamento de notas fiscais e fechamento de caixa

1h


TOTVS Frontoffice Eventos

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