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  • 04.1 - Envio de mensagens básico - automática, manual ou agendada

Versões comparadas

Chave

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Aviso
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O usuário terá a opção de responder a enquete apenas uma vez.

Após responder a enquete, a mensagem e as opções de enquete ficará disponível para o usuário, porém, não será possível responder novamente.

Informações
titleInformação importante

Para o tipo de mensagem "Pré-configurada" e objetivo "Boleto próximo ao vencimento" e que NÃO seja consulta SQL, deve-se informar o parâmetro "Quantidade de dias para vencimento do boleto". Informando a quantidade de dias, será possível enviar notificação para os lançamentos (boletos) em aberto (não vencidos)

Exemplo:

Para enviar notificação aos usuários com esse objetivo e que possuem boletos com vencimento em 10 dias, basta informar o campo "Quantidade de dias para vencimento do boleto" com o valor 10, que ao executar o processo o sistema irá calcular os dias de vencimento do boleto a partir da data atual, e caso encontre algum boleto com vencimento em até 10 dias, estes serão notificados.

Data atual de execução do processo: 01/01/2022

Quantidade de dias para vencimento do boleto: 10

Boleto com vencimento: 09/01/2022

No exemplo acima, temos o boleto com vencimento "09/01/2022", portanto a notificação será enviada pois este possui 9 dias até o vencimento, que é menor que os 10 dias informados para execução do processo.



Consulta SQL

Para que seja possível enviar mensagens por consulta SQL é necessário habilitar o parâmetro do educacional 'Enviar com base em consulta SQL' acessando "Perfil de usuário | Anexo Parâmetros Educacionais | Central de comunicação", conforme mostrado no item 03.2 - Permissões de acesso e público alvo.

Informações
titleInformação importante

Só será permitido envio de mensagens através de consulta SQL caso o tipo de mensagem esteja definido para "Pré-configuradas" e seu objetivo seja "Enviar mensagens eventuais via e-mail, Fluig ou eduCONNECT" e/ou "Boleto próximo ao vencimento" e NÃO é possível definir um público alvo para esse tipo de envio, uma vez que o público alvo será definido dentro da consulta SQL.

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Informações
titleInformação importante

Caso seja marcado a opção "Seleção de alunos por filtro", a funcionalidade irá filtrar as matrizes aplicadas pela parametrização por curso, permitindo assim, selecionar no campo "Turno" apenas matrizes aplicadas que exista parametrização por curso cadastrada no período letivo selecionado.

Versões: 12.1.32.197, 12.1.33.120, 12.1.34 ou superiores.

Caso tenha sido selecionada a opção "Consulta SQL", será habilitado o filtro para seleção da sentença SQL contendo os destinatários para a mensagem.

Informações
titleInformação importante

Para a opção "Consulta SQL" e objetivo :

  • Objetivo "Boleto próximo ao vencimento", a consulta SQL deverá retornar obrigatoriamente os campos: CODCOLIGADA, CODUSUARIO, EMAIL, RA, NOME, NOMEDESTINATARIO e IDBOLETO.
  • Objetivo "Enviar mensagens eventuais para via e-mail, Fluig ou eduCONNECT", a consulta SQL deverá retornar obrigatoriamente os campos: EMAIL e  CODUSUARIO.

É importante ressaltar que o campo "CODUSUARIO" corresponde ao usuário vinculado a pessoa retornada pela consulta (pessoa vinculada ao e-mail), este é o mesmo usuário de acesso ao sistema ou portal do aluno.

Dica
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Essa funcionalidade está disponível a partir da release 12.1.26 do TOTVS Educacional.

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