Histórico da Página

...

Informações

title	Nota

Uma oportunidade de vendas pode ser gerada automaticamente quando um suspect for qualificado. Para isso, cadastre os parâmetros MV_VENDPAD , MV_TMKPROC e MV_TMKESTA .

Toda oportunidade pode ser cadastrada para um prospect e ou para um cliente.

Informações

title	Nota

É importante considerar que as informações para realizar a oportunidade, dependem de pré-condições cadastradas nas seguintes rotinas:

Vendedor cadastrado.
Processo de Venda.
Contatos.
Produtos.

...

Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:

...

Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:

Esta opção permite complementar os dados da oportunidade de venda, como adicionar os produtos da oportunidade, tipo de contrato, tabela de preços, entre outras informações.

O sistema permite a inclusão de uma ou mais propostas comerciais, de acordo com a necessidade.

Acessando a tela principal da rotina, conseguimos incluir uma proposta pelo botão Incluir, alterá-la, pela opção Alterar ou até mesmo excluí-la acessando a opção Excluir.

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar da oportunidade, acessando Outras Ações / Proposta Comercial.

Selecione a opção de menu desejada.
Preencha as informações de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Deck of Cards

effectDuration	0.5
history	false
id	samples
effectType	fade

Card

default	true
id	1
label	Incluir

Esta opção permite a inclusão de informações da oportunidade de venda.

No acesso à rotina clique em Incluir para adicionar uma nova oportunidade de venda.

Visualize a apresentação da tela dividida em três abas:

Oportunidade,
Aceite da Proposta;
Outros.

Preencha as informações de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Card

default	true
id	2
label	Alterar

Esta opção altera permite alterar os dados da oportunidade de venda e armazena qualquer tipo de ocorrência necessária.

Selecione a oportunidade de venda e clique em Alterar para efetuar os ajustes desejados.

Exemplo:

Mudança de time de vendas, atualização de informações sobre concorrentes, contatos ou parceiros.

As alterações realizadas geram revisões e guardam seu histórico para posterior comparação. Também podemos gerar orçamentos de venda e a verificação dos custos apontados para a oportunidade de venda do momento.

Ajuste as informações de acordo com as orientações descritas no item Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Card

default	true
id	3
label	Visualizar

Esta opção permite visualizar as oportunidades de venda cadastradas e apresenta recursos para consulta do histórico das oportunidades, rastreamento e avaliação de custos.

Selecione a oportunidade de vendas e clique em Visualizar.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Card

id	4
label	Pesquisar

Esta opção permite a pesquisa de informações com a utilização de filtros que as ordenam baseado no índice selecionado considerando, por exemplo, a filial+código.

Card

id	5
label	Excluir

Esta opção permite a exclusão de uma oportunidade de venda.

Selecione a oportunidade de venda e clique na opção Outras Ações/Excluir.

O sistema exibe a tela solicitando a confirmação e para prosseguir clique em Confirmar.

Informações

title	Nota

Não é permitida a exclusão de oportunidade com proposta comercial vinculada ou com status = Encerrada.

Card

id	6
label	Comparar

Esta opção permite comparar as revisões efetuadas nas oportunidades de venda e sinaliza todas as alterações ocorridas.

Selecione a oportunidade de vendas e clique em Outras Ações / Comparar.

Marque as revisões que deseja comparar e clique em Ok.

Informações

title	Nota

Para ter acesso a essa opção, é necessário ter ao menos uma alteração da oportunidade de vendas confirmando a pergunta "Deseja gerar uma nova revisão desta oportunidade de venda?" = Sim.

Card

id	7
label	Legenda

Esta opção mostra o status da oportunidade e venda, assim como o status do processo de venda e a evolução da venda.

Clique em Outras Ações / Legenda.

Ao clicar nesta opção o sistema exibe esta tela:

Card

id	8
label	Solicitação de Vistoria Técnica

Esta opção apresenta procedimentos para considerar as seguintes situações:Outras Ações / permite que o vendedor realize uma vistoria técnica para formular uma proposta comercial para o cliente, através do assistente de Solicitação de Vistoria Técnica

Transferência de Quantidade para Proposta

Ao acessar a opção Vistorias Técnicas são exibidas as vistorias técnicas relacionadas.

Posicione o cursor em uma vistoria e clique em Vistoria x Proposta.

Posicione o cursor em um produto da vistoria técnica que deseja substituir a quantidade na proposta. Clique em Subst.

É exibida a mensagem: Deseja substituir o produto (produto selecionado) na proposta comercial?. Para prosseguir, clique em Sim.

A quantidade do produto é substituída na proposta comercial e a cor da legenda muda.Clique em Confirmar.

Ao tentar substituir um produto ou acessório excluído ou inexistente na proposta comercial, é exibida a mensagem: Produto não pode ser SUBSTITUIDO na proposta comercial.

Itens importados para a proposta comercial não podendo deletar e alterar

1. Ao acessar a opção Vistorias Técnicas são exibidas as vistorias técnicas relacionadas.

2. Posicione o cursor em uma vistoria e clique em:

Importar

Vistoria x Proposta

1. Exibe a mensagem: Vistoria técnica importada com sucesso.

2. Clique em Ok.

3. Os produtos importados apresentam nos campos Local, Cod.Vistoria e Item Vistori os dados referentes à vistoria importada. Somente os produtos obrigatórios importados da vistoria técnica não podem ter seus códigos e quantidade alterados e deletados.

4. Podem ser exibidas as mensagens: Este item não pode ser Alterado pois é um produto Obrigatório ou Este item não pode ser Deletado pois é um produto Obrigatório.

5. Caso o vistoriador altere a obrigatoriedade do produto na vistoria técnica, é possível deletar o produto na proposta comercial.

6. Clique em Confirmar.

1. Posicione o cursor em um item da vistoria técnica e clique em >>.

2. É exibida a mensagem: Deseja adicionar todos os produtos da vistoria técnica na proposta comercial?.

3. Clique em Sim.

4. Clique em Confirmar.

5. Os produtos importados apresentam nos campos Local, Cod.Vistoria e Item Vistoria os dados referentes à vistoria importada. Somente os produtos obrigatórios importados da vistoria técnica não podem ter seus códigos e quantidade alterados e deletados.

6. Podem ser exibidas as mensagens: Este item não pode ser Alterado pois é um produto Obrigatório ou Este item não pode ser Deletado pois é um produto Obrigatório.

7. Caso o vistoriador altere a obrigatoriedade do produto na vistoria técnica, é possível deletar o produto na proposta comercial.

8. Clique em Confirmar.

Para cada equipamento de locação deve ser gerado um registro em TEW. Exemplo:

Itens de Locação – TFI (Orçamento de Serviços – TECA740)

Pode-se informar no cabeçalho da Proposta Comercial o código de campos comuns para os itens, preenchendo automaticamente seus valores a cada item inserido.

Os valores preenchidos servem de padrão para os itens, porém, estes valores podem ser alterados manualmente caso existam exceções ao valor padrão.

Desta forma, criam-se facilitadores para o preenchimento dos itens na proposta comercial, evitando que o usuário repita a digitação da mesma informação a cada item inserido na proposta.

Card

id	9
label	Banco de Conhecimento

Esta opção permite criar um banco de informações genéricas armazenadas em arquivos. Essas informações podem ser figuras, textos, planilhas ou qualquer tipo de arquivo que contenha informações
relevantes ao sistema.

Selecione a oportunidade desejada e clique em Outras Ações / Relacionadas / Banco de Conhecimento

Após acionar esta opção o sistema exibe a tela que permite selecionar arquivo relacionado.

Informações

title	Nota

Esta opção também está disponível na opção Alterar da Oportunidade dentro de Outras Ações / Conhecimento.

Card

id	10
label	Agrupadores

Esta opção permite facilitar o processo da comercialização utilizando o conceito de agrupadores da entidade de produtos no módulo SIGACRM, permitindo selecionar um ou mais agrupadores na oportunidade de venda, possibilitando assim, a emissão de propostas comerciais com diferentes modalidades de vendas na mesma oportunidade.

Para acessar esta funcionalidade, configure o parâmetro MV_FATMNTP com o conteúdo 4.

Acesse a oportunidade de venda e clique em Outras Ações / Agrupadores.

Esta tela está dividida horizontalmente sendo:

Agrupadores;
Níveis do Agrupador - Nesta parte marque a opção desejada;

Após a confirmação verifique se os agrupadores e níveis foram carregados para a pasta de produtos no final da tela da oportunidade.

Informações

title	Nota

Para realizar o processo de agrupadores, é necessário ter um cadastro de Agrupadores de Registros e de Regras de Comercialização.

Card

id	11
label	Análise de Custo

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar, acessando Outras Ações / Análise de Custo.

O sistema exibe a tela. Clique em Parâmetros e configure-os.

Card

id	12
label	Avaliação Financeira

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar, acessando Outras Ações / Avaliação Financeira.

Para utilizar esta opção é necessário configurar a avaliação para este Processo / Estágio de venda associada à oportunidade de venda.

Card

id	13
label	Histórico da Oportunidade

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar, acessando Outras Ações /Histórico da Oportunidade

Mantém o histórico completo das alterações ocorridas nas oportunidades de venda. Dessa forma, é possível acompanhar as mudanças nos valores da proposta, nos estágios do processo de venda ou composição do time de vendas.

O armazenamento da revisão histórica e criação de uma revisão ocorrem no momento de confirmação da alteração da oportunidade. O parâmetro MV_FTREVIS indica o tratamento quanto à criação de revisões na alteração da oportunidade de venda, apresenta as opções:

Nunca cria revisões.
Pergunta se deve criar revisões.
Sempre cria revisões.

Quando a revisão é criada o número da atual é incrementado e a antiga revisão é armazenada. Somente a revisão atual é considerada nos processos de administração de vendas.

Para consultar o histórico das oportunidades de venda:

Em Oportunidade de Venda, clique em Visualizar e em seguida, Histórico.

Card

id	14
label	Pendência Financeira

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar, acessando Outras Ações / Avaliação Financeira.

Para utilizar esta opção é necessário configurar a avaliação da pendência financeira para este Processo / Estágio de venda associada à oportunidade de venda.

Card

id	15
label	Perfil

Esta opção apresenta um contato ou visualizar o perfil do cliente.

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar, acessando Outras Ações / Perfil.

Clique em Contato ou Cliente

Card

id	16
label	Proposta Comercial

Informações

title	Nota

Para acesso a essa opção no menu, é necessário que o parâmetro MV_FATPROP tenha em seu conteúdo a letra P.

.

Para facilitar a solicitação de vistoria na oportunidade de venda ou para proposta comercial realizada pelo vendedor, é possível escolher no assistente de Solicitação de Vistoria Técnica, qual o tipo de vistoria técnica, manual ou automática.

Informações

title	Nota

É necessário para fazer esse processo uma oportunidade que contenha uma proposta comercial vinculada a um produto.

A vistoria técnica no cliente ou prospect será efetuada por um atendente com perfil de vistoriador (Vistoriador? =1 - Sim), na rotina de Atendentes.

Selecione a oportunidade de vendas e clique em Outras Ações / Solicitação Vistoria Técnica.

O sistema abrirá a tela do assistente. Clique em Avançar.

Selecione o tipo da vistoria técnica: Manual ou Automática. Clique em Avançar.

Marque a proposta desejada e clique no botão Avançar.

Informações

title	Nota

É possível levar os insumos e serviços levantados durante a análise da negociação para a vistoria técnica, marcando o tickbox Importar os insumos/serviços da Proposta Comercial para a Vistoria Técnica.

Preencha os dados da visita de acordo com as orientações descritas no item Principais Campos.

Clique em Avançar e em seguida Finalizar.

A agenda do atendente será criada.

Informações

title	Nota

O vendedor poderá solicitar uma nova vistoria técnica para venda ou para proposta comercial, apenas quando o processo de vistoria técnica estiver concluído.

Card

id	9
label	Banco de Conhecimento

Esta opção permite criar um banco de informações genéricas armazenadas em arquivos. Essas informações podem ser figuras, textos, planilhas ou qualquer tipo de arquivo que contenha informações
relevantes ao sistema.

Selecione a oportunidade desejada e clique em Outras Ações / Relacionadas / Banco de Conhecimento

Após acionar esta opção o sistema exibe a tela que permite selecionar arquivo relacionado.

Informações

title	Nota

Esta opção também está disponível na opção Alterar da Oportunidade dentro de Outras Ações / Conhecimento.

Card

id	10
label	Agrupadores

Esta opção permite facilitar o processo da comercialização utilizando o conceito de agrupadores da entidade de produtos no módulo SIGACRM, permitindo selecionar um ou mais agrupadores na oportunidade de venda, possibilitando assim, a emissão de propostas comerciais com diferentes modalidades de vendas na mesma oportunidade.

Para acessar esta funcionalidade, configure o parâmetro MV_FATMNTP com o conteúdo 4.

Acesse a oportunidade de venda e clique em Outras Ações / Agrupadores.

Esta tela está dividida horizontalmente sendo:

Agrupadores;
Níveis do Agrupador - Nesta parte marque a opção desejada;

Após a confirmação verifique se os agrupadores e níveis foram carregados para a pasta de produtos no final da tela da oportunidade.

Informações

title	Nota

Para realizar o processo de agrupadores, é necessário ter um cadastro de Agrupadores de Registros e de Regras de Comercialização.

Card

id	11
label	Análise de Custo

Esta opção executa a rotina que seleciona os apontamentos dos custos de oportunidade de venda. Exibe os valores por: total, vendedor, data, evento ou produto.

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar da tela inicial da oportunidade, acessando Outras Ações / Análise de Custo.

O sistema exibe a tela. Clique em Parâmetros e configure-os de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Informações

title	Nota

Para visualizar as informações , é necessário ter cadastrado um apontamento de visita pela rotina Apontamentos e um Evento incluso.

Card

id	12
label	Avaliação Financeira

Esta opção realiza uma avaliação financeira do cliente, informando se há limite de crédito insuficiente ou vencido.

Selecione uma oportunidade de venda e selecione o botão Alterar ou Visualizar.

Acesse a opção Outras Ações /Avaliação Financeira.

Sistema mostra os dados do cliente, assim como o valor do seu limite de crédito, vencimento e status.

Informações

title	Nota

Para utilizar esta opção, é necessário configurar o conteúdo do campo Aval. Finan. como Sim e preencher o campo Vlr. Atraso para um estágio dentro da rotina Processos de Venda.

Também deve possuir uma Proposta Comercial vinculada a uma Oportunidade de Vendas.

Card

id	13
label	Histórico da Oportunidade

Esta opção mantém o histórico completo das alterações ocorridas nas oportunidades de venda. Dessa forma, é possível acompanhar as mudanças nos valores da proposta, nos estágios do processo de venda ou composição do time de vendas.

Selecione uma oportunidade de venda e selecione o botão Alterar ou Visualizar.

Acesse a opção Outras Ações /Histórico da Oportunidade.

O armazenamento da revisão histórica e criação de uma revisão ocorrem no momento de confirmação da alteração da oportunidade. O parâmetro MV_FTREVIS indica o tratamento quanto à criação de revisões na alteração da oportunidade de venda, apresenta as opções:

Nunca cria revisões.
Pergunta se deve criar revisões.
Sempre cria revisões.

Quando a revisão é criada, o número da atual é incrementado e a antiga revisão é armazenada. Somente a revisão atual é considerada nos processos de administração de vendas.

Card

id	14
label	Pendência Financeira

Esta opção informa se há pendências financeiras do cliente a um determinado estágio de venda associada à oportunidade.

Selecione uma oportunidade de venda e selecione o botão Incluir ou Alterar.

Acesse a opção Outras Ações / Pendência Financeira.

O sistema mostrará uma mensagem informando o valor de débito do cliente e a data, desde quando possui títulos em atraso.

Informações

title	Nota

Para utilizar esta opção, é necessário configurar o conteúdo do campo Aval. Finan. como Sim e preencher o campo Vlr. Atraso para um estágio dentro da rotina Processos de Venda.

Também deve possuir uma Proposta Comercial vinculada a Oportunidade de Vendas.

Card

id	15
label	Perfil

Esta opção permite visualizar os contatos vinculados ao cliente (caso ele tenha) ou visualizar o perfil dele, assim como gerar gráficos integrados com o processo do módulo Call Center.

Selecione uma oportunidade de venda e selecione o botão Incluir ou Alterar.

Acesse a opção Outras Ações / Perfil.

Clique em Contato (caso o cliente possua contato vinculado mostrará essa opção), ou Cliente.

Card

id	16
label	Proposta Comercial

Esta opção permite complementar os dados da oportunidade de venda, como adicionar os produtos da oportunidade, tipo de contrato, tabela de preços, entre outras informações.

O sistema permite a inclusão de uma ou mais propostas comerciais, de acordo com a necessidade.

Acessando a tela principal da rotina, conseguimos incluir uma proposta pelo botão Incluir, alterá-la, pela opção Alterar ou até mesmo excluí-la acessando a opção Excluir. A Proposta Comercial poderá ser excluída mesmo que tenha um Orçamento de Serviços vinculado a ela e, neste caso, o orçamento também será excluído.

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar da oportunidade, acessando Outras Ações/ Proposta Comercial.

Selecione a opção de menu desejada.

Preencha as informações de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Informações

title	Nota

Para acesso a essa opção no menu, é necessário que o parâmetro MV_FATPROP tenha em seu conteúdo a letra P.

Card

id	17
label	Impressão

Esta opção permite a impressão da proposta comercial utilizando um layout em formato Word.

Selecione uma oportunidade de vendas e clique no botão Alterar

Acesse a opção Outras Ações / Proposta Comercial.

Na tela apresentada o sistema solicita preencher um País, Idioma e Modelo.

Informações

title	Nota

Para mais detalhes sobre como configurar a impressão, consulte outros documentos listados na opção Conteúdos Relacionados no rodapé deste documento.

Card

id	18
label	Comparar Propostas

Esta opção permite a comparação entre propostas comercias ou revisões da mesma proposta, criadas nas oportunidades de venda e sinaliza todas as alterações ocorridas.

Informações

title	Nota

Para realizar esse processo é necessário ter uma oportunidade de que contenha mais de uma revisão em sua proposta comercial ou duas propostas comerciais cadastradas para a mesma oportunidade.

Selecione uma oportunidade de venda e clique em Alterar.

Acesse a opção Outras Ações / Proposta Comercial.

Clique em Outras Ações / Comparar.

Marque as revisões ou propostas que deseja comparar e clique em Ok.

Card

id	19
label	Reservar Equipamento

Esta opção permite manter determinado equipamento de locação nomeado a uma determinada oportunidade/proposta de venda. Está diretamente relacionada ao orçamentos de serviços e só pode ser realizada para as propostas comerciais ainda não convertidas em contrato.

Informações

title	Nota

Para realizar esse processo, é necessário ter uma Base de Atendimento com o campo Eq. Locação? que contenha o conteúdo 1 - Sim e com um produto de locação configurado na rotina Complementos de Produtos na pasta Gestão de Serviços o campo Loc. Equip? = 1 - Sim.
Precisa ter também uma oportunidade e proposta comercial que contenha pelo menos um item de locação de equipamentos dentro do Orçamento de Serviços.

Selecione uma oportunidade de venda e clique em Alterar.

Acesse a opção Outras Ações / Proposta Comercial.

Selecione a proposta comercial que contenha o item de locação e clique em Outras Ações / Reservar Equip.

São exibidos os itens de locação que podem receber a reserva de equipamentos e estão vinculados a esta proposta comercial. Marque o tickbox do item de locação que deseja reservar e clique em Confirmar.

Preencha as informações do período de reserva de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Marque o tickbox dos equipamentos vinculados às bases de atendimento que deseja realizar a reserva e clique no botão Confirmar.

Informações

title	Nota

Visualize o código da reserva clicando no botão Vis. Orçam. Serv. dentro da proposta comercial , selecionando a pasta Locação de Equipamentos.

Podemos também cancelar a reserva do equipamento acessando a rotina Reserva de Equipamento selecionando o código da reserva e clicando no botão Cancelar.

Card

label
id	19

Card

id	17
label	Impressão

Esta opção permite a impressão da proposta comercial utilizando um layout em formato Word.

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar, acessando Outras Ações / Proposta Comercial.

primeira tela apresentada o sistema solicita escolher um contato ou visual o perfil do cliente.

Informações

title	Nota

Para mais detalhes sobre como configurar a impressão, consulte outros documentos listados na opção Conteúdos Relacionados no rodapé deste documento.

Card

id	18
label	Comparar Propostas

Esta opção permite a comparação entre propostas comercias

Card

id	19
label	Reservar Equipamento

Esta opção permite a comparação entre propostas comercias

Card

id	19
label	Relacionadas

Esta opção permite o acesso rápido para algumas rotinas, como anotações,atividades, dentro do módulo SIGACRM.

Selecione uma oportunidade e clique em Alterar;

Em seguida, clique em Outras Ações/Proposta Comercial;

Selecione a proposta criada e clique em Outras Ações/Relacionadas e selecione a rotina que deseja.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Informações

title	Nota

Para acesso a essa opção no menu, é necessário que o parâmetro MV_FATPROP tenha em seu conteúdo a letra P e o parâmetro MV_CRMP360 tenha em seu conteúdo a letra .T. para realizar a carga das rotinas através da opção Carga Inicial das Rotinas.

Esta opção permite definir os benefícios a que o atendente terá direito conforme o local de atendimento em que ele prestará o serviço.

Exemplo:
Vale refeição, Vale transporte, etc.

Esta funcionalidade está disponível pelas opções Incluir ou Alterar da oportunidade, acessando Outras Ações / Proposta Comercial.

Selecione a opção de menu desejada.

Acesse a opção Outras Ações / Benefícios.

Preencha as informações de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Esta opção permite definir as oportunidades de venda classificando os produtos e agrupá-los segundo uma característica comum, visando a facilitar o planejamento das metas e previsões de vendas.

Exemplo:

Card

id	20
label	Atualiza Orçamento de serviços

No orçamento de serviços serão definidos Esta opção permite definir os locais de atendimento, os recursos e os insumos humanos, insumos de implantação e consumo, assim como equipamentos para locação que serão utilizados na prestação de serviços.

Informações

title	Nota

Selecionando a pasta Locação de Equipamentos,é possível selecionar mais de um tipo de cobrança para cada equipamento.

do serviço.

Os campos Geral RH, Geral Os campos Geral RH, Geral MI, Geral MC, Geral LE e Geral Proposta apresentam LE e Geral Proposta no rodapé da tela, apresentam os valores totais dos recursos e insumos que foram inseridos no orçamento de serviços.

Depois de incluir os recursos humanos, é podemos definir se necessário definir , quais são os materiais de implantação e de consumo que serão utilizados por cada um deles. Para isso, posicione no recurso para o qual deseja incluir os materiais e preencha as abas Material de Implantação e Material de Consumo.

Informações

title	Nota

O material de implantação é utilizado para o início de uma prestação de serviços. Por exemplo: para o vigilante, o material de implantação é o guarda-sol.

O material de consumo é utilizado durante a prestação de serviço. Por exemplo: para serviços de limpeza, podem ser considerados como materiais de consumo, o detergente, o álcool gel, etc.

Ao realizar o encerramento com sucesso de uma Oportunidade de venda, quando exista existir uma Proposta Comercial e Orçamento de Serviços (TECA740) vinculados, é possível realizar a geração do contrato, integrado diretamente com o módulo Gestão de Contratos (SIGAGCT).
No encerramento com sucesso da geração do contrato que possua equipamentos para locação, por exemplo, deverão ser gerados os movimentos iniciais na tabela TEW, indicando a necessidade de separação e alocação deste equipamento.

Hora Extra (opcional)

Nesta opção, podem ser definidos os valores de hora extra que serão cobrados do cliente, caso o atendente permaneça alocado por mais tempo do que estava previsto no contrato.

Benefícios RH (opcional)

Nesta opção, podem ser definidos os benefícios a que o recurso humano terá direito conforme o local de atendimento em que ele prestará serviço. Por exemplo: vale refeição, vale transporte, etc.

Selecione a uma oportunidade e clique em Alterar. Em seguida, clique no botão Outras Ações e selecione Proposta Comercial.

Selecione a opção Incluir ou Alterar da Proposta Comercial. Em seguida, clique em Outras Ações e selecione Proposta Comercial.

Incluir ou Alterar a Proposta Comercial e em Outras Ações selecione Atual. Orçam. Serviços.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Informações

title	Nota

Os produtos informados nestes campos são os que aparecerão no pedido de vendas. O detalhamento dos itens do contrato fica nas abas do orçamento de serviços.

Card

id	21
label	Benefícios

Card

id	22
label	Categoria

Categoria	Produto	Descrição
Eletrodomésticos	PRO000001	Liquidificadores

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