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Incentivar clientes a doar seu troco para entidades carentes.
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Monitor> Monitor> Cadastros > Pessoas > Entidade Troco Solidário
Monitor> Monitor> Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Troco solidário
Monitor Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV
Monitor > Cadastros > Usuários e grupos > Usuários
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Ter uma pessoa cadastrada
Ter uma empresa cadastrada
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Passo a
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Passo
Acesse o Monitor, clique em Cadastros, selecione Pessoas e clique em Entidades Para Troco Solidário.
Imagem 1 - Menu Entidades para troco solidário
Clique no botão + Cadastrar entidade para troco solidário.
Imagem 2 - Cadastrar entidades para troco solidário
No campo Pessoa informea pessoa que deseja cadastrar, selecione a Loja e selecione a opção Sim no campo Ativo
Imagem 3 - Menu Cadastrar Entidade para Troco Solidário
Clique no botão Adicionar Período, informe o período desejado e defina a hora e a data de início e término.
Em seguida, selecione a opção Sim no campo Ativo. Clique no botão Salvar para o cadastrar a entidade para troco solidário.
Imagem 4 - Adicionar Período Troco Solidário
Após ativar as entidades, é necessário configurar os PDVs para aceitar doações solidárias.
Acesse o Monitor, clique no menu Configurações, em seguida clique na aplicação Configurações de PDV´s.
Imagem 5 - Menu Configurações de PDV´s
Selecione a Loja, o Segmento e os PDVs que deseja habilitar para aceitar doações solidárias e clique em Carregar Parâmetros.
Imagem 6 - Menu Carregar parâmetros
Após carregar os parâmetros, selecione Regras de Negócios para acessar as configurações correspondentes.
Imagem 7 - Menu de Configurações de Regra de Negócios
No menu, Configurações de Regras de Negócios selecione Troco Solidário para acessar as configurações do troco solidário.
Imagem 8 - Configurações do Troco Solidário
Clique em Ativar Troco Solidário, ative os PDV's desejados e depois clique em Salvar configurações.
Imagem 9 - Ativação para Troco Solidário.
Permitir Alterar o Valor do Troco Doado.
No menu, Troco Solidário clique em Alterar o Valor ative os PDV's desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.
Imagem 10 - Permitir Alterar o Valor do Troco Doado
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No menu, Troco Solidário clique em Exigir Informar Valor, ative os PDV's desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.
Imagem 11 - Exigir informar valor
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No menu, Troco Solidário clique em Ignorar Troco Maior que o Máximo, ative os PDV's desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.
Imagem 12 - Ignorar Troco Maior que o Máximo
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No menu Troco Solidário clique em Lista de Código de Movimento selecione os PDV's desejados, no template insira uma entidade por linha exemplo SeqPessoa=CodMovimento.
Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.
Imagem 13 - Fazer Lista de Código de Movimento
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No menu Troco Solidário clique em Modelo de Impressão de Comprovante de Estorno,escolha os PDV´s desejados e personalize no template a impressão do comprovante de estorno conforme necessário. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.
Imagem 14 - Modelo de Impressão de Comprovante de Estorno
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No menu Troco Solidário selecione Modelo de Impressão para Comprovante, escolha os PDV´s desejados e personalize no template a impressão do comprovante do troco solidário conforme necessário. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.
Imagem 15 - Modelo de Impressão Para Comprovante
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No menu Troco Solidário selecione Centavos Quando Maior que o Máximo, ative os PDV's desejados e clique em Salvar configurações.
Imagem 16 - Ativar Centavos Quando Maior que o Máximo
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No menu Troco Solidário selecione Valor a Partir do Qual é Exigida Permissão para Liberação, selecione os PDV's desejados, defina um valor maior que zero e menor ou igual ao valor máximo para troco. Clique em Salvar configurações.
Imagem 17 - Definir Valor a Partir do Qual é Exigida Permissão para Liberação
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No menu Troco Solidário selecione Valor Máximo para Troco, selecione os PDV's desejados, defina um valore clique em Salvar configurações.
Imagem 18 - Definir Valor Máximo para Troco Solidário
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Após realizar as parametrizações, é necessário enviar as configurações para os PDVs desejados.
Acesse o Monitor, clique no menu Comunicações, em seguida clique na aplicação Comandos para PDV´s.
Imagem 19 - Menu de Comunicações
Clique no botão + Gerar comandos para PDV´s.
Imagem 20 - Gerar comandos para PDV´s
No menu Todas Lojas, selecione Loja, escolha os PDVs desejados, clique em Enviar Configurações para o PDV e, em seguida, no botão Enviar Comando para PDVs.
Imagem 21 - Enviar Configurações para PDV´S
Clique no botão Sim para confirmar o envio dos comandos para os PDVs desejados. Certifique-se de abrir os PDVs para evitar que fiquem com status de pendência de envio, garantindo que o processo seja realizado com sucesso.
Imagem 22 - Confirmar o Envio de Comandos
Registrando Produto no PDV
Registre o produto no PDV e obtenha o subtotal. Acesse Acesse Ações Relacionadas e libere a permissão do usuário para a liberação do troco solidário
Imagem 23 - Registrando Produto no PDV
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Escolha a Forma de Pagamento, informe o Valor do pagamento, assegurando que o troco seja superior ao valor do produto para possibilitar o troco solidário. Aperte Enter.
Imagem 24 - Tela de Pagamento
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Selecione a Entidade para a doação do troco solidário e insira o Valor da Doação. Caso escolha não doar, pressione a tecla "Sair" (Esc).
Imagem 25 - Tela Troco Solidário PDV
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Clique no botão Sim para confirmar à doação para entidade selecionada
Uma vez que a doação do troco solidário tenha sido confirmada, é essencial verificar se a integração foi realizada corretamente. Acesse o portal do parceiro para confirmar que os dados foram corretamente registrados e integrados.
Imagem 26 - Confirmação do Troco Solidário
Cupom de Venda
Após a confirmação da doação, a venda será finalizada e o comprovante será impresso.
Para ser possível a gravação do troco doado nas operações da impressora, é necessário vincular um contador não fiscal existente na impressora para essa operação, acesse Ações Relacionadas e veja como vincular um contador não fiscal a operações não fiscais
Imagem 27 - Cupom de Venda
Comprovante Troco Solidário
O comprovante da doação do troco solidário será impresso em duas vias: uma para o cliente e outra para a operadora.
Imagem 28 - Comprovante Troco Solidário
Dica |
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Estorno da Doação de Troco Solidário
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Após realizar o procedimento, verifique no portal do parceiro se foi integrado corretamente. |
Ação | Descrição |
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Cadastro de permissão para usuários e grupos | Permitir usuário liberar valor do troco solidário |
Contadores Não Fiscais | Vincular um contador não fiscal a operações não fiscais |
Entidade troco solidário | Cadastrar Entidade para troco solidário |
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