Versões comparadas

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  1. Visão Geral
  2. Iniciar uma Gestão de Glosa
  3. Controle de Glosa Pelo Total da Fatura
  4. Estorno da Glosa pelo Total da Fatura
  5. Atualizar Dados da Fatura
  6. Liberação Automática
  7. Glosa Total Automática
  8. Controle de Glosa por Conta
  9. Controle de Glosa por Grupo de Gastos
  10. Importação de arquivo de Demonstrativo de Análise de Contas
  11. Recurso Glosa
  12. Cancelar Recurso de Glosa
  13. Retornar Conta para Revisão
  14. Estoque de Cota Extra
  15. Itens Sem Informação de pagamento
  16. Conversor da Gestão de GlosasParâmetros
  17. Parâmetro Integração com o Controle de Recebimento
  18. Parâmetro Motivo de Glosa ANS ou RM
  19. Tabelas utilizadas


Nota
titleImportante!

A Gestão de Glosa foi remodelada na versão 12.1.2302, para que o usuário tenha maior facilidade e agilidade na conferência dos itens.

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2 - Valor Cota Extra: Este campo é utilizado para informar um valor extra disponibilizado pela operadora, como forma de bônus por exemplo, é um acordo entre a operadora e o prestador de serviço.

Visualização Contas


Nova Coluna

Foi criada uma nova coluna para exibir os Tipos de Repasse associados a cada item de lançamento.

Ao clicar na célula de cada Tipo de Repasse exibe uma breve descrição.

Tipos de RepasseForam adicionados os campos:

1 - Valor Cota Extra - Valor cota extra informado no momento do controle de glosa por conta

2 - Valor Estorno Cota Extra - Valor informado no processo de estorno do valor da cota extra

3 - Valor Total Recebido - Valor Recebido + Valor Cota Extra - Valor Estorno Cota Extra

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Informações

Caso algum item possua repasse liberado ou já pertença a alguma folha de pagamento, o mesmo não poderá sofrer glosa. A exceção é quando o critério de repasse estiver com o parâmetro "Libera repasse no lançamento" marcado.

09. CONTROLE DE GLOSA POR GRUPO DE GASTOS

Esta funcionalidade tem como objetivo permitir ao faturista que realize a glosa pelos Grupo de Gastos dos itens que compõem a conta.

Desta forma é possível agilizar o processo de gestão de glosa, pois em alguns casos o faturista não precisa ir item a item para informar o valor da Glosa, apenas verifica o valor total que foi pago pelo convênio e informa no Grupo de Gasto em questão.

Normal - Normal pelos Critérios de Repasse (Cor: Lilás);

2 - Redirecionado - Repasse por Redirecionamento (Cor: Azul);

3 - Divisão - Repasse por Divisão (Cor: Verde);

4 - C. Custo - Repasse Automático por Centro de Custo (Cor: Laranja).

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Obs.: Quando o Item selecionado possuir Repasse Liberado o Grupo Dados Glosa fica desativado para edição e exibe uma mensagem descritiva do motivo do bloqueio.

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Visualização Contas

Foram adicionados os campos:

1 - Valor Cota Extra - Valor cota extra informado no momento do controle de glosa por conta

2 - Valor Estorno Cota Extra - Valor informado no processo de estorno do valor da cota extra

3 - Valor Total Recebido - Valor Recebido + Valor Cota Extra - Valor Estorno Cota Extra

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Informações

Caso algum item possua repasse liberado ou já pertença a alguma folha de pagamento, o mesmo não poderá sofrer glosa. A exceção é quando o critério de repasse estiver com o parâmetro "Libera repasse no lançamento" marcado.


09. CONTROLE DE GLOSA POR GRUPO DE GASTOS

Esta funcionalidade tem como objetivo permitir ao faturista que realize a glosa pelos Grupo de Gastos dos itens que compõem a conta.

Desta forma é possível agilizar o processo de gestão de glosa, pois em alguns casos o faturista não precisa ir item a item para informar o valor da Glosa, apenas verifica o valor total que foi pago pelo convênio e informa no Grupo de Gasto em questão.

Para ter acesso a esta funcionalidade, o usuário irá acessar o mesmo processo anterior (Controle de Glosa por Conta), nesta tela é possível acessar a aba Glosa por Grupo de Gasto, conforme imagem abaixo:

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Por se tratar de uma grande volume de dados, este processo deve ser executado em períodos de pouca movimentação na instituição e em períodos menores. É importante que se façam simulações em base de testes para se ter uma noção do tempo de execução.

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17. PARAMETROS

  • Parametrização para gerar o controle de recebimento automático e associar Extrato/Nota Fiscal para realizar o controle de glosa.

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  • Motivo de glosa: é possível escolher qual a codificação a ser utilizada na Glosa por conta e no Recurso de glosa. Basta configurar diretamente no último contrato vigente.

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testes para se ter uma noção do tempo de execução.

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17. PARAMETRO INTEGRAÇÃO COM CONTROLE DE RECEBIMENTO

O sistema possui um parâmetro, que quando ativo irá gerar o controle de recebimento de forma automática associando o número do Extrato/Nota Fiscal no momento de concluir a glosa ou recurso.

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18. PARAMETRO MOTIVO DE GLOSA ANS OU RM


Nota
titleImportante!

O motivo de glosa informado nos arquivos XML da ANS sempre será gerada com os códigos conforme a tabela de domínio 38 - Terminologia de mensagens, de acordo com a versão TISS.


No contrato da operadora, é possível definir qual a codificação será utilizada nas rotinas de Controle de Glosa e Recurso de Glosa.

A opção Motivo de Glosa ANS é indicada para as operadoras que utilizam o padrão TISS para troca de mensagens, isso facilita a transcrição dos dados no momento do preenchimento manual do controle da glosa.

Caso a operadora trabalhe com um padrão próprio, é possível trabalhar com os motivos cadastrados diretamente no sistema, nesse caso a opção a ser escolhida será Motivo de Glosa RM.

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19. TABELAS UTILIZADAS

  • SZCONTROLEGLOSA
  • SZCONTROLEGLOSAITEM
  • SZRESUMORECGLOSA
  • SZMOTRECGLOSA
  • SZATENDIMENTOREC
  • SZRESUMORECGLOSA
  • SZATENDHONORARIO
  • SZATENDTAXASERV
  • SZATENDTAXASERV
  • SZATENDMATMED
  • SZATENDSADT
  • SZCONTROLREPASSE
  • SZCONTROLREPASSEDIV
  • SZATENDRESUMOCOMPCCUSTOESPEC
  • SZANSATENDAUTORIZCAB
  • SZATENDAUTORIZ
  • SZCONTROLRECEB
  • SZATENDRESUMO
  • SZPARCIALATEND
  • SZATENDIMENTO

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