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  • Como lançar restituição de contas já recebidas para cliente na rotina 1259?

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Produto:

1259 -Lançamento de Restituição de Clientes

Passo a passo:

Para lançar restituição de contas já recebidas para cliente na rotina 1259, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência;

2) Informe uma conta referente a restituição de clientes no parâmetro 1454 - Conta de restituição de cliente;

3) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;

4) Informe o Usuário e pressione Enter;

5) Pesquise a rotina 1259 e marque as permissões de acesso na caixa Controle de permissões na rotina;

6) Acesse a rotina 1259 -Lançamento de Restituição de Clientes;

7) Pesquise uma nota que gerou custo adicional e que deseje restituir ai cliente;

Observação: somente é possível pesquisar títulos já recebidos dos clientes, visto que caso o título ainda esteja em aberto é possível lançar um desconto no título de contas a receber do cliente como forma de restituição;

8) Clique o botão Lançar Restituição;

9) Informe a forma que deseja restituir o cliente e pressione Confirmar;

Observações:

Após uma restituição ser lançada, poderá ser estornada clicando o botão Lançar Estorno Restituição.

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