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Através do painel de configurações da plataforma Carol é possível habilitar a sincronização de data e hora de servidores remotos confiáveis - NTP, WEB e GPS.
Quando a sincronização remota está habilitada as marcações realizadas utilizam a data e hora de servidores remotos.Image Removed

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Você pode escolher sincronizar com um dos seguintes provedores:
1. Com servidores remotos (NTP, Web e GPS) - a data e hora de servidores remotos serão utilizados.

Importante: A sincronização com servidores NTP e WEB só podem ser realizados se o dispositivo tiver acesso à internet. O GPS funciona sem acesso à internet e pode ser utilizado em modo offline. Caso haja marcações que precisam ser realizadas em áreas que não possui bom sinal de GPS recomendamos uma das próximas opções.

NTP é um protocolo que permite verificar o horário de um servidor externo que esta sempre com hora correta.

2. Com o dispositivo - a data e hora do dispositivo serão utilizados.
3. Com ambos - a data e hora pode ser tanto de servidores remotos quanto do dispositivo.

Importante: Para aqueles que desejam utilizar provedores remotos como fonte de data e hora para as marcações, mas que dependem da utilização em modo offline, essa configuração é a mais recomendada. Principalmente para marcações realizadas em áreas onde não há um bom sinal de GPS.

- Você tem conexão com a internet, mas o aplicativo está sincronizando com o dispositivo?
Isso pode ocorrer caso ocorra alguma falha com a sincronização com servidores remotos.

Sobre a configuração tempo de expiração.
Esse é o tempo limite para sincronização com os servidores remotos, ou seja, NTP, WEB e GPS. O tempo limite é aplicado para qualquer configuração que utilize a sincronização com servidores remotos. Na utilização se o tempo limite para sincronização for alcançado, o dispositivo será utilizado caso a configuração esteja definida como "Ambos".

Importante: A sincronização com GPS funciona apenas para a plataforma Android. Dispositivos da Apple como iPhones e iPads utilizam como provedor seguro servidores web em caso de sincronização remota habilitada.