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<!-- detalhes omitidos para brevidade -->
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</style>
<main>
<details>
<summary class="colorana"> Em caso de dúvidas do Cliente como eu atendo o cliente?</summary>
<div class="conteudo">
<p>Todo suporte será capacitado para o atendimento, além disso estamos disponibilizando uma extensa documentação de uso com vídeos e pílulas do produto no link abaixo<br>
link do tdn.
</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana"> Sou TOTVER como ficarei sabendo o que a nova rotina faz?</summary>
<div class="conteudo">
<p>Todas as equipes (Suporte, produto, implantação e Comercial) terão treinamentos direcionados e gravados, além disso o processo está extensamente documentado no link: <br>
<a href="https://drive.google.com/drive/folders/1s_HNC7lEbD-ttVydqNFqzCKK4ImZbO9T">Pasta - Google Drive</a>
</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana">Sou TOTVER do time de Atendimento, participei dos treinamentos, li os documentos mas ainda tenho dúvidas,<br> o que faço?</summary>
<div class="conteudo">
<p>Procure o seu IE, caso ele não saiba responder a dúvida estaremos mantendo um grupo no chat do Meet com ele para remoção de dúvidas de negócio.<br>
(O Grupo será criado pelo Fernando Carreiro Almeida Soares no período do lançamento)
</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana"> Sou TOTVER do time de Produto, participei dos treinamentos, li os documentos mas ainda tenho dúvidas, o que faço?
</summary>
<div class="conteudo">
<p>As squads envolvidas terão pontos focais para retiradas de dúvidas, e caso não seja suficiente, será criado um grupo no meet para remoção de impedimentos.<br>
(O Grupo será criado pelo Fernando Carreiro Almeida Soares no período do lançamento)</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana"> Identificamos erros na rotina migrada, quem procederá com as correções?
</summary>
<div class="conteudo">
<p>8.1. Caso seja identificado que o erro está na rotina a própria equipe dona da rotina fará a correção<br>
8.2. Caso seja identificado que o erro está no componente de cadastro direcionar a issue para o projeto DENGWTNG e alinhar com o Responsável (Rafael Soares).
</p>
</div>
</details>
<details[open] > summary::after {
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}
}
</style>
<main> <details>
<summary class="colorana">Quando a versão será lançada?</summary>
<div class="conteudo"> <p>Será liberado na versão 2407.35 do ERP Winthor conforme calendário de versão.</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana"> O que deve fazer para começar a utilizar a nova rotina?</summary>
<div class="conteudo"> <p>Basta atualizar as rotinas para a versão 2407.35 e executar as dependências necessárias.</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana">Todas as rotinas de cadastro serão migradas para a nova versão?</summary>
<div class="conteudo"> <p>Inicialmente as rotina abaixo serão migradas, mas progressivamente migraremos mais rotinas do Winthor:<br>
202 - Cadastrar Fornecedor <br>
203 - Cadastro de Produto <br>
204 - Cadastro de Unidade <br>
213 - Cadastrar princípio ativo <br>
214 - Cadastrar múltiplos códigos de barras <br>
222 - Cadastrar Comissão por Classe <br>
230 - Cadastro de Bancos do fornecedor <br>
232 - Cadastrar Cor <br>
233 - Cadastrar contatos do fornecedor <br>
519 - Cadastrar Região <br>
524 - Cadastrar Caixa / Banco <br>
549 - Cadastrar Categoria <br>
559 - Cadastrar Linha de Produtos <br>
564 - Cadastrar marca produto <br>
569 - Cadastrar Sub-Categoria <br>
571 - Cadastrar Seção <br>
578 - Cadastrar motivo de não compra <br>
3312 - Cadastrar Contatos Clientes/Sócios <br>
3314 - Cadastrar Tabela de Preço Utilizada Pelo Cliente <br>
3321 - Cadastrar Sazonalidade de Limite de Créd <br>
3324 - Cadastrar endereço de entrega <br>
3326 - Cadastro de Sub-Marcas de produto3328Cadastrar tributos por NCM/Filial
3329 - Cadastro de tipos de bonificações <br>
3333 - Tipos de Controle de Venda de Produtos <br>
3334 - Tipos Cliente Med. com Controle de Venda <br>
3363 - Cadastro de inservível <br>
3364 - Cadastro de rota de inservível <br>
4005 - Cadastro de código CNAE <br> </p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana"> Existe alguma documentação de apoio?</summary>
<div class="conteudo"> <p>Construímos uma extensa documentação com TDN e vídeos, disponível no link abaixo:<br>
https://tdn.totvs.com/display/PCS/Tutorial+Cadastros-+FAQ+-+Novo+Processo+de+Cadastros <br> </p>
</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana"> Tenho campos customizados, como ele fica na nova rotina? </summary>
<div class="conteudo"> <p> 5.1 - Campos customizados que já existiam na rotina, continuarão sendo exibidos, mas ficarão nas abas que mapeamos internamente.<br>
5.2 - Campos customizados criados pelo cliente, serão direcionados para uma nova aba Customizados que ficará ao final do cadastro.<br>
</p>
</div>
</details>
<details>
<summary class="colorana"> O que fazer quando não for possível editar e/ou criar um novo registro da rotina em uma rotina de cadastro? </summary>
<div class="conteudo"> <p> Verificar no Portal ADM se a seção está cadastrada para todas as colunas. Caso não esteja cadastrada, deve ser feito conforme a seguinte máscara: 99-Descricao (00-String)
</p>
</div>
</details>
</main>
<style>
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