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Aqui você encontra as respostas para as suas perguntas! Listamos as perguntas que são feitas com mais frequência para compartilhar as respostas com quem precisar.

Active Directory / SmartSync

As senhas dos usuários no Active Directory são armazenadas pelo Identity?

Como atualizar a senha do administrador do Active Directory no SmartSync?

Como atualizar o SmartSync?

Como identificar o Active Directory ao qual um usuário pertence?

Como obter o objectGUID de um usuário no Active Directory?

Como preencher o campo ADSync Service Server no SmartSync?

É possível usar a mesma instalação do SmartSync para ambos ambientes de teste e de produção?

Mensagem "Error converting XML. Attempt to write a read-only database attempt to write a readonly database." ao executar o Smartsync

Contas e usuários

Como aceitar o convite do Identity?

Como tornar um usuário básico em um administrador do contexto?

É possível alterar o e-mail de um usuário no Identity?

É possível desativar temporariamente um usuário no Identity?

Desktop SSO

Como configurar o Desktop SSO em ambientes com IP dinâmico?

É possível utilizar o mesmo Desktop SSO pra o ambiente de teste e de produção?

Envio de e-mails

Como desabilitar o envio de e-mails do Identity?

Relatórios

Como importar dados exportados a partir dos relatórios do Identity para o Excel 2013?

Como formatar o relatório de parceiros para exibição em colunas no Microsoft Excel?

Segurança

Como configurar a senha no remote_auth.asp?

Como limitar as tentativas de redefinição de senha por imagens secretas?

Como reconfigurar a MFA após desinstalar safe id ou trocar de aparelho?

Aplicativos

Como obter a URL de acesso a um aplicativo do Identity?

API

Como utilizar as APIs do Identity?

Existem APIs para consultar o CN dos usuários importados do Active Directory?

Existe um exemplo de JSON do método "Create Company User"?

Existe um exemplo de JSON do método "Provision user to Active Directory"?

Configurações

É possível alterar a URL de acesso ao contexto da minha empresa no Identity?

É possível alterar o timeout da sessão no Identity?

É possível trocar o idioma dos convites do Identity?

Senha pessoal

Painel

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              <h1 class="lms-callout-title">
                <p><strong>Active Directory e SmartSync</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre o Active Directory e SmartSync.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
</div>
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Toggle Cloak

id	@ad

Veja aqui

Cloak

id	@ad

page5truesidebarfaq-id-ad-smartsync

Painel

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              <h1 class="lms-callout-title">
                <p><strong>Usuários</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre usuários.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
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Toggle Cloak

id	@usuarios

Veja aqui

Cloak

id	@usuarios

pagetruesidebarfaq-id-usuarios

Painel

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                <p><strong>Desktop SSO</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre Desktop SSO.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
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Toggle Cloak

id	@desktopsso

Veja aqui

Cloak

id	@desktopsso

pagetruesidebarfaq-id-desktopsso

Painel

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                <p><strong>Configurações</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre configurações.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
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Toggle Cloak

id	@configuracoes

Veja aqui

Cloak

id	@configuracoes

pagetruesidebarfaq-id-configuracoes

Painel

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HTML

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                <p><strong>Senha pessoal</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre senha pessoal.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
</div>
<style type="text/css">
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	padding-bottom: 10px;
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Toggle Cloak

id	@senha

Veja aqui

Cloak

id	@senha

pagetruesidebarfaq-id-senha

Painel

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HTML

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                <p><strong>Segurança</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre segurança.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
</div>
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Toggle Cloak

id	@seguranca

Veja aqui

Cloak

id	@seguranca

pagetruesidebarfaq-id-seguranca

Painel

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HTML

<div class="lms">
        <div class="lms-container">
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                <p><strong>Aplicativos</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre aplicativos.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
</div>
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Toggle Cloak

id	@aplicativos

Veja aqui

Cloak

id	@aplicativos

pagetruesidebarfaq-id-aplicativos

Painel

borderColor	#dadada

HTML

<div class="lms">
        <div class="lms-container">
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              <h1 class="lms-callout-title">
                <p><strong>API</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre API.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
</div>
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	padding-bottom: 10px;
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Toggle Cloak

id	@api

Veja aqui

Cloak

id	@api

pagetruesidebarfaq-id-api

Painel

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HTML

<div class="lms">
        <div class="lms-container">
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              <h1 class="lms-callout-title">
                <p><strong>Relatórios</strong></p>
              </h1>
              <p class="lms-callout-text">Saiba quais são as perguntas frequentes e recentemente atualizadas sobre relatórios.</p>
			</div>
          </div>
		 </div>
		</div>
	</div>
</div>
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</style>

Toggle Cloak

id	@relatorios

Veja aqui

Cloak

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pagetruesidebarfaq-id-relatorios

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