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Chave

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Informações
iconfalse

O método AtualizarStatusTicket_LC_Integracao do Live Connector tem a função de alterar o status dos tickets de saída.


Existem dois métodos para atualizar status do Ticket:

  • AtualizarStatusTicket_LC_Integracao :

Recebe Objeto Xml no formato Rentech.PracticoLive.Connector.Objects este é o método Padrão e usado pela maioria dos usuários


  • AtualizarStatusTicket_LC_Integracao_XML :

Recebe as informações de entrada no formato XML.

Este método é utilizado pelos usuários que por alguma limitação técnica não conseguem manipular o formato padrão.


Compatibilidade
Ambiente SAAS
  •     

Ambiente OnPremise

  •     
Nota
titlePré-requisitos
  •  Connector Habilitado.
  •  Numero do Ticket a ser confirmado

...

Informações
titleParâmetros de Entrada
CampoTipoFormatoDescriçãoObrigatório?
DataVarChar(8)yyyyMMddData da solicitação ex: 20200729Sim
HoraVarChar(6)hhmmssHora da solicitação ex: 160055Sim
ChaveGuid

exemplo de formato:

c827c0cb-df3b-4872-8153-755f9c57e903

Chave de acesso Obtida no método ObterChaveAcesso       Sim
CodigoSistemaSateliteVarChar(10)
Cliente Solicita com time de Serviços LiveSim
ListaTickets
Chave
List
GuidChave de acesso Obtida no método ObterChaveAcesso
Lista de ticketsVide tabela Lista de tickets abaixoSim
Numero
Status
String0AAMMDDHHMMSSMMMNúmero do Ticket de entrada, ver detalhes no item "DICA 01" acimaSim
Int

Status que deseja alterar o ticket:

1 - Disponível para envio

2 - Envio confirmado


       Sim
DocumentosListObjetos de Ticket(Documento) no formato da mensagem ver detalhes abaixoSim
TipoTicketInt

Tipo do ticket a ser alterado

Conforme Tabela Abaixo:

conforme itens abaixo:

3 - RecuperarCupomFiscal
4 - RecuperarReducaoZ
5 - RecuperarInventario
12 - RecuperarPedidoCompra
13 - RecuperarNotaFiscal
14 - RecuperarNotaEspelho
15 - RecuperarNotaEspelho
17 - RecuperarCupomFiscalCodigoPromocional
19 - RecuperarCliente
20 - RecuperarImpressoraFiscal
22 - RecuperarPreVenda
23 - RecuperarRegistroInventarioP7
24 - RecuperarRegistroMovimentacaoP3
25 - RecuperarArquivoMasterSAF
26 - RecuperarSaldoEstoque
32 - RecuperarPreVendaRPSSituacao
34 - RecuperarProduto
35 - RecuperarPrecoProduto
36 - RecuperarEstoqueProduto
37 - RecuperarFuncionario
38 - RecuperarDespesasContasPagar
39 - RecuperarIrregularidade
42 - RecuperarXmlNotaFiscal
43 - RecuperarXmlCupomFiscal
45 - RecuperarFormaPagamento
46 - RecuperarBandeiraCartao

47 - ClassificadorProduto
48 - ProdutoSaidaEcommerce
49 - SaldoEstoqueEcommerce
50 - PrecoProdutoEcommerce
51 - TotalizadorVenda
54 - RecuperarUnidadesDeNegocio
55 - RecuperarCartaConsentimento
56 - RecuperarListaTickets



       Sim
SimStatusInt

Status que deseja alterar o ticket:

1 = Disponível para envio

2 = Envio confirmado

SimTicketsListaLista de ticketsSim





Lista de tickets
ItensTipoDescrição/ FormatoObrigatório?Observação
NumeroTicketVarchar(16)
Código do Item (Produto)
Número do ticketSim
Lista
Informações
titleCampos de retorno
Aviso
titleImportante

Os parâmetros devem ser passados na ordem apresentada abaixo.

Cliente (Campos)

Tipo

FormatoDescrição
/ Formato
Obrigatório?Observação
ListaTicketsListLista de ticketsVide tabela Lista de tickets abaixo

NumeroVarChar(16)0AAMMDDHHMMSSMMMNúmero do Ticket de entrada, ver detalhes no item "DICA 01" acima              Sim
TipoTicketInt

Tipo do ticket a ser alterado Conforme Tabela Abaixo:



Sim
StatusInt

Status que deseja alterar o ticket


1 = Disponível para envio

2 = Envio confirmado


Sim
Tickets

Lista de tickets
Sim

Itens

Tipo

Descrição/ FormatoObrigatório?Observação
NumeroTicket
NumeroVarchar(16)

Código do Item (Produto)

Número do ticket

Sim
ObservacaoVarchar(4000)Descrição com o motivo do erro           Sim
StatusRetornoBIT

Status de retorno da atualização do ticket:

0 - Erro

1 - Sucesso


            Sim


Informações
titleExemplo de Chamada do Método


1 - Chamada do método AtualizarStatusTicketLC_Integracao


Bloco de código
titleChamada:
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:liv="http://LiveConnector/" xmlns:ren="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data" xmlns:ren1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.PracticoLive.Connector.Objects">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <liv:AtualizarStatusTicketLC_Integracao>
         <liv:identificacao>
            <ren1:Chave>c827c0cb-df3b-4872-8153-755f9c57e903</ren1:Chave>
            <ren1:CodigoSistemaSatelite>2200002000</ren1:CodigoSistemaSatelite>            
            <ren1:ListaTickets>
               <ren1:LC_Ticket>                  
                  <ren1:Numero>1200101005944801</ren1:Numero>
               </ren1:LC_Ticket>
               <ren1:LC_Ticket>
                  <ren1:Numero>1200101005944800</ren1:Numero>
               </ren1:LC_Ticket>
               <ren1:LC_Ticket>                  
                  <ren1:Numero>1200101010054600</ren1:Numero>
               </ren1:LC_Ticket>               
            </ren1:ListaTickets>
            <ren1:Status>1</ren1:Status>
            <ren1:TipoTicket>3</ren1:TipoTicket>
         </liv:identificacao>
      </liv:AtualizarStatusTicketLC_Integracao>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
Bloco de código
titleRetorno :
<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
	<s:Body>
		<AtualizarStatusTicketLC_IntegracaoResponse xmlns="http://LiveConnector/">
			<AtualizarStatusTicketLC_IntegracaoResult xmlns:a="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.PracticoLive.Connector.Objects" xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
				<a:LC_StatusTicket>
					<ClassID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">LC_StatusTicket</ClassID>
					<Creation xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">2020-12-02T13:32:17.3320704-03:00</Creation>
					<LastUpdate xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">2020-12-02T13:32:17.3320704-03:00</LastUpdate>
					<ObjectID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</ObjectID>
					<OwnerID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</OwnerID>
					<UserID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</UserID>
					<a:NumeroSequencia i:nil="true"/>
					<a:Numero>1200101005944801</a:Numero>
					<a:Observacao/>
					<a:StatusRetorno>1</a:StatusRetorno>
				</a:LC_StatusTicket>
				<a:LC_StatusTicket>
					<ClassID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">LC_StatusTicket</ClassID>
					<Creation xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">2020-12-02T13:32:17.3320704-03:00</Creation>
					<LastUpdate xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">2020-12-02T13:32:17.3320704-03:00</LastUpdate>
					<ObjectID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</ObjectID>
					<OwnerID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</OwnerID>
					<UserID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</UserID>
					<a:NumeroSequencia i:nil="true"/>
					<a:Numero>1200101005944800</a:Numero>
					<a:Observacao/>
					<a:StatusRetorno>1</a:StatusRetorno>
				</a:LC_StatusTicket>
				<a:LC_StatusTicket>
					<ClassID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">LC_StatusTicket</ClassID>
					<Creation xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">2020-12-02T13:32:17.3320704-03:00</Creation>
					<LastUpdate xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">2020-12-02T13:32:17.3320704-03:00</LastUpdate>
					<ObjectID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</ObjectID>
					<OwnerID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</OwnerID>
					<UserID xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data">00000000-0000-0000-0000-000000000000</UserID>
					<a:NumeroSequencia i:nil="true"/>
					<a:Numero>1200101010054600</a:Numero>
					<a:Observacao/>
					<a:StatusRetorno>1</a:StatusRetorno>
				</a:LC_StatusTicket>
			</AtualizarStatusTicketLC_IntegracaoResult>
		</AtualizarStatusTicketLC_IntegracaoResponse>
	</s:Body>
</s:Envelope>


2 - Chamada do método AtualizarStatusTicketLC_Integracao_Xml


Bloco de código
titleChamada:
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:liv="http://LiveConnector/">
	<soapenv:Header/>
	<soapenv:Body>
		<liv:AtualizarStatusTicketLC_Integracao_Xml>
			<liv:codigoSistemaSatelite>2200002811</liv:codigoSistemaSatelite>
			<liv:identificacao><![CDATA[<?xml version="1.0"?><LC_AtualicaoTicket>
				<Chave>c827c0cb-df3b-4872-8153-755f9c57e903</Chave>
				<CodigoSistemaSatelite>2200002000</CodigoSistemaSatelite>
				<TipoTicket>3</TipoTicket>
				<Status>1</Status>
				<ListaTickets>
				<LC_Ticket>
				<Numero>1200101005944800</Numero>
				</LC_Ticket>
				</ListaTickets>
				</LC_AtualicaoTicket>
				]]>
			</liv:identificacao>
		</liv:AtualizarStatusTicketLC_Integracao_Xml>
	</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
Bloco de código
titleRetorno:
<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <s:Body>
      <AtualizarStatusTicketLC_Integracao_XmlResponse xmlns="http://LiveConnector/">
         <AtualizarStatusTicketLC_Integracao_XmlResult>
			<![CDATA[<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
				<Documentos>
					<LC_StatusTicket>
						<Numero>1200101005835017</Numero>
						<Observacao></Observacao>
						<Status>1</Status>
					</LC_StatusTicket>
				</Documentos>]]>
		</AtualizarStatusTicketLC_Integracao_XmlResult>
      </AtualizarStatusTicketLC_Integracao_XmlResponse>
   </s:Body>
</s:Envelope>