Histórico da Página
Criado o Dentro do Portal Web ( Gestão Educacional ) foi criado uma parte do módulo para que o Agente de atendimento (Funcionário Atendimento, funcionário da instituição), acesse as salas (no qual ele tem acesso) que possui permissão para realizar a comunicação com o público acadêmicoo atendimento aos alunos ou responsáveis.
| Aviso | ||
|---|---|---|
| ||
O portal está associada à estrutura FrameHTML e será necessário realizar a configuração do ARR (Aplication Request Routing) e do URL Rewrite (ver configuração aqui). |
O Acesso ao portal poderá ser realizado por um usuário cadastrado na GUSUARIO, porém é necessário que o mesmo tenha algumas validações:
- Estar vinculado ao sistema: Educacional;
- Ter acesso a uma coligada onde possui o cadastro da Sala de Atendimento;
- O usuário esteja associado à uma Sala de Atendimento cadastrada e que esteja ativa;
- O usuário esteja dentro do período de Atendimento.
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
Caso o Atendente não esteja vinculado à uma PPESSOA, não será exibido a foto e o nome social caso tenha essa informação. Pois a consulta para retorna essas informações, está vinculado a Tabela da PPESSOA. |
Para realizar a parametrização de todo o processo, acessar a documentação: Sala de Atendimento (Mensagens Pessoais).
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas