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INTRODUÇÃO

A TravelCash é uma carteira de viagens que oferece um percentual do valor da reserva de volta ao cliente com Cashback em dólares. A efetivação consiste na adesão do cliente ao produto do parceiro por meio do cadastro do programa de fidelidade no VHF Hotal, no momento do Check-in. Ao aderir, o cliente assina a FNRH aprovando o envio dos dados para a TravelCash (em conformidade com a LGPD), que será realizado pelo plugin Gerador de Arquivos, que exportará o arquivo CSV via FTP com as informações dos checkouts autorizados do dia anterior. 

ÍNDICE

1. Visão Geral 

   Âncora
   topo topo

2. Configurações
3. Procedimento

01.

Âncora
geral geral

VISÃO GERAL

Visando um procedimento operacional mais facilitado para o usuário, a autorização do envio dos dados para a TravelCash não precisará ser cadastrada em sistema, o trâmite ocorrerá com a assinatura do hóspede principal na FNRH. Caso o cliente não autorize o envio, então o programa de fidelidade será vinculado à reserva no momento do check-in.

02.

Âncora
config config

CONFIGURAÇÕES

Configuração do Programa de Fidelidade

Cadastro necessário para que os dados não sejam enviados para a TravelCash. O programa de fidelidade deverá obrigatoriamente ser cadastrado como:

1. Campo Código: Com as iniciais "TC" (TravelCash)
2. campo Descrição: Com o texto padrão "SEM CASHBACK"

Configuração FNRH

Na FNRH do hóspede principal, deve ser associado o programa de fidelidade cadastrado: 

1. Menu Recepção
2. Ficha de Hóspede
3. Ficha Simplificada
4. Aba Dados Complementares
5. Tipo de Fidelidade
6. Check-in
7. Seleção da Reserva
8. Associação do programa de fidelidade ("SEM CASHBACK")
9. Confirmação do Check-in

Configuração Check-In

Caso o cliente não tenha interesse no benefício da TravelCash, no momento do checkin o programa de fidelidade cadastrado deve ser vinculado: 

1. Check-in
2. Seleção da Reserva
3. Associação do programa de fidelidade ("SEM CASHBACK")
4. Confirmação do Check-in

03.

Âncora
proc proc

PROCEDIMENTO

Gerador de Arquivos

Após a instalação e liberação do plugin Gerador de Arquivos (https://tdn.totvs.com/display/public/CMNET/Gerador+de+Arquivos), deve ser feita a configuração do FTP da TravelCash:

Nesse passo, devem ser selecionados o Hotel, a Query da consulta, marcadas as opções "Carregar FTP" e "Gerar Cabeçalho" e preenchidos os campos Código do Hotel (conforme base de dados) e Delimitador(";") 

Podem ser selecionadas as opções de acordo com a descrição desejada

Configuração do FTP