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A tela esta dividida em entre a opções Clientes (solicitação de crédito individual) e Grupo de clientes (solicitação de crédito em lote)
![](/download/attachments/799248826/image-2023-10-23_15-8-39.png?version=1&modificationDate=1698084519713&api=v2)
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tabs | Concessão, Alteração |
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ids | 01,02 |
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Abaixo os processos q podem ser executados aba Clientes.
Na primeira parte da tela basta selecionar se deseja a buscar por CNPJ ou Razão Social e digitar no campo ao lado o que deseja buscar.
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Abaixo mostraremos o processo de concessão de crédito ou alteração de limite:
Totvs custom tabs box |
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tabs | Concessão, Alteração |
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ids | 01,02 |
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Após isso teremos uma tela onde é possível efetuar a solicitação de crédito para o cliente solicitado: Totvs custom tabs box items |
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| Concessão de crédito Quando o cliente ainda não tem nenhum limite com a Supplier, ou teve seu ultimo cartão cancelado. Faz se necessário a solicitação de um novo limite de crédito para esse cliente que chamamos de concessão de crédito. Esse processo consiste em enviar o histórico financeiro atual do cliente assim com como seus dados cadastrais, e contatos financeiro para a Supplier, a fim de que ela possa fazer uma a avaliação de crédito. Nesse momento será necessário sugerir um limite desejadosolicitado, que a será usado na avaliação de crédito possa ter uma base em qual valor esse processo se iniciaria, isso não garante que esse valor será aprovado, pois ele poderá ser maior ou menor de acordo com todo o fluxo da avaliação de crédito. ![](/download/attachments/799248826/Solicitacao_Credito.gif?version=1&modificationDate=1699910114277&api=v2)
Na Lateral deve se acompanhar o status da solicitação, assim como na parte inferior é possível avaliar o histórico das ultimas operações. Concessão Exemplo de concessão rejeitada: Image Modified
Concessão Exemplo de concessão aprovada: Image Modified
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Totvs custom tabs box items |
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| Alteração de crédito Quando o cliente já possui um limite de crédito aprovado ou inativado com a Supplier, esse poderá fazer uma alteração de limite solicitando um novo valor. Nesse momento será enviado apenas o histórico financeiro das movimentações desse cliente para enriquecer a avalição de crédito Image Added
Aguardar retorno da Supplier, acompanhar a resposta pelo status e pelo histórico de movimentação na tela abaixo;
Image Added
Note q o limite atribuído não foi o mesmo que solicitado, isso ocorre devido a avaliação que a Supplier fez e liberou o que ela entende que pode ser usado para esse cliente. |
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