TOTVS Automação Fiscal

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 62

changes.mady.by.user Mariana Cristina Silva

Gravado em

comparado com

Nova versão Atual

changes.mady.by.user Renato Ferreira Campos

Gravado em

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Aviso

Concluímos o processo de atualização emergencial no serviço do Smart-eSocial. A manutenção iniciou na quinta-feira dia 23/07/2020 e foi concluída no dia 24/07/2020. 

Section
Painel
borderStylesolid
titleSMART eSocial

Image Modified

...

Olá... Seja bem-vindo!

A TOTVS lhe dá as boas-vindas e com prazer inclui seu nome na lista de clientes Smart eSocial. Esperamos servi-los cada vez melhor, e aproveitamos para informar que estamos em alerta permanente quanto ao controle de qualidade de nossos produtos. Se você deseja entender melhor alguns procedimentos, ou tem alguma dúvida relacionada ao Smart eSocial, recomendamos algumas páginas que irão lhe auxiliar.

Assista à nossa demonstração do Smart eSocial!

Você que é cliente Datasul:

Quer saber como limpar a base de homologação, Clique Aqui.

Como Recuperar dados de acesso, Clique aqui.

Deseja contratar o Smart eSocial mesmo após ter escolhido a opção para não contratação? Clique aqui.

Se você for cliente RM:

Quer saber como limpar a base de homologação? Clique Aqui.

Quer saber como recuperar dados de acesso? Clique Aqui.

PRECISA DE AJUDA?

Livesearch
spaceKeyPROT
sizelarge
placeholderEstou procurando por...
typepage

Aviso

Para clientes que faturam mais de 78 milhões ou que já transmitiram seus dados em ambiente de produção, a TOTVS está liberado no ambiente a possibilidade de importação dos dados dentro do SMART. Segue a documentação para esta funcionalidade: http://tdn.totvs.com/display/TAF/Migrador+Software+Terceiros+x+TAF+-+TAFMIGR001+-+TAF+-+P12

Caso já utilize alguma solução de envio dos XMLs ao eSocial e deseje migrar para a solução SMART, pedimos que entre em contato com o seu ESN para alocação de um profissional TOTVS para realizar o processo de migração.

Aviso

Importante: Está disponível dentro do ambiente do SMART para clientes Smart eSocial, a opção de envio das informações para o REINF.

Para utilizar a funcionalidade, acesse o menu abaixo na opção REINF e posteriormente na sua linha do ERP.

Painel
borderStylesolid
titleSMART eSocial
Deck of Cards
width100%
idSmart
height100%
Card
defaulttrue
idCONTRATA
labelContratar
Painel

Contratar o Smart eSocial é fácil!

Se você já tem o software de RH TOTVS, as linhas RM ou DATASUL, basta atualizar a versão do seu produto, instantaneamente, nosso assistente de instalação. O Smart eSocial será configurado. Clique nos botões abaixe e acesse os arquivos de instalação da sua linha de produto TOTVS. Se possuí Protheus ou já tem o TAF instalado, clique aqui.

linha_RM_botaoImage Added

linha_datasulImage Added


Painel

...

Condições de contratação 

A  12.1.17 é a release mínima recomendada para contratar o smart esocial. Se você está nesta release, poderá fazer a contratação do Smart eSocial. Entretanto, devido a atualizações de layout, recomendamos que seja atualizado para a release 12.1.18 ou superior

...

.

Pré-requisitos

O Smart eSocial se adequa a clientes

...

de todas as fases do eSocial. Caso já tenham transmitido para o governo os dados, deverá ser avaliado junto ao seu ESN a contratação da migração dos dados para o ambiente do SMART.

Cancelamento

Para realizar o cancelamento da contratação do Smart eSocial, basta realizar a abertura de uma solicitação junto ao CST e posteriormente encaminhar o ticket para o time de suporte SMART para disponibilização dos dados em formato BKP (Oracle) para implantação local.

Dúvidas como abrir uma solicitação? Clique Aqui.

Obs.: Após a confirmação do cancelamento, poderá realizar a limpeza da base de homologação do seu ERP e realizar novas gerações conforme sua necessidade. 
Obs2.:O time de suporte não realiza a migração dos dados para o ambiente local, ficando na responsabilidade do cliente realizar tal ação.

Contrato de adesão em papel?

Não é necessário, toda a contratação é digital por adesão ao EULA

Uma vez contratado o serviço, no futuro eu posso cancelar o mesmo e trabalhar com o envio e transmissão localmente?

Sim, mas será necessário fazer a migração manual dos dados ou contratar este serviço junto à TOTVS. Lembrando que deve-se seguir o procedimento de cancelamento conforme mencionado acima.

Caso tenha dúvidas sobre utilização de nosso produto Smart eSocial, recomendo a leitura da página:  FAQs - Smart eSocial

Suporte

Quando contratado, todos os itens referente ao eSocial serão direcionado para o time de atendimento SMART. Este time tem como atribuições de auxiliar nos casos referente ao eSocial e direcionar todas as demandas sobre o produto SMART.

Este time segue as mesmas condições de suporte realizados na contratação padrão do ERP.


Migração de dados

Caso já tenha efetuado o processo de entrega com outro ERP ou com o Proprio TAF, poderá ser efetuado o seguinte processo: Migrador Software Terceiros x TAF - TAFMIGR001 - TAF - P12


Fluxo de Contratação
Incluir Página
Fluxo de Contratação Smart eSocial
Fluxo de Contratação Smart eSocial

Card
defaulttrue
idDEMO
labelDemonstração
Painel
titleFique por dentro do novo serviço da TOTVS que vai descomplicar o eSocial na sua empresa.

Acesse: http://info.totvs.com/demo-smartesocial?_ga=2.165772093.205566503.1535460287-1910525473.1533832814 e aprenda como atualizar a versão do seu produto para ter acesso ao assistente inteligente que fará toda a contratação, instalação, configuração e parametrização do serviço na nuvem para você.

Card
ideSocial01
labeleSocial
Deck of Cards
idESOCIAL1
Card
defaulttrue
idDS
labelDatasul
Painel

Conector de Widget
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=nYPnLjF8Uf0

Page Tree
expandCollapseAlltrue
rootSmart - Datasul
spacesTAF
searchBoxtrue

Card
defaulttrue
idRM
labelRM
Painel

Conector de Widget
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=2Mwyj9Sc3OY&feature=youtu.be

Page Tree
expandCollapseAlltrue
rootSmart - RM
spacesTAF
searchBoxtrue

Card
defaulttrue
idREINF
labelREINF
Deck of Cards
idREINF

Para utilização do REINF dentro do SMART eSocial, deve-se necessariamente ser um cliente eSocial no ambiente do SMART, pois toda a contratação e disponibilização está dentro do ambiente de RH.


Card
idDSREINF
labelDATASUL

Incluir Página
LDT:Reinf
LDT:Reinf

Card
idRMREINF
labelRM

Incluir Página
LRM:EFD-Reinf
LRM:EFD-Reinf

Card
defaulttrue
idATUALIZ
labelAtualizações
Painel
titlePrincipais Atualizações

Incluir Página
Smart eSocial - Atualizações
Smart eSocial - Atualizações

Painel
borderStylesolid
titleAtualizado recentemente

Atualizado recentemente
max6
spacesPROT,TAF
hideHeadingtrue
themesidebar
labelssmart_esocial, smartesocial




Section
Painel
borderStylesolid
titleBase de Conhecimento

Page Tree
expandCollapseAlltrue
rootSMART eSocial
spacesTAF
searchBoxtrue


Painel
titleConheça o Smart eSocial

Conector de Widget
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=fUnedBcYMlc&feature=youtu.be

Painel

Ainda possui outras dúvidas sobre o Smart eSocial? Acesse nossa FAQ.


Você pode também contratar alguns treinamentos, Clicando Aqui.

Se ainda possui dúvidas sobre o eSocial, Clique Aqui. 

Para acessar as novidades das releases, Clique Aqui.

...

 

Em breve
Para clientes que faturam mais de 78 milhões ou que já transmitiram seus dados em ambiente de produção,  a TOTVS está preparando uma solução para você também. Aguarde.

Painel
borderStylesolid
titleOutros links

(seleção) Tecnologia:

(seleção) Framework:

(seleção) Pesquisas no TDN:

(seleção) Ciclo de Vida de Software - TOTVS:

(seleção) Conteúdo e Novidades da Legislação :

...