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Informações
titleAtenção

Esta página foi revisada para considerar as configurações da atualização 1.6 ou superior.

Caso possua a atualização 1.5.13 ou inferior acesse Quais os procedimentos para atualização na release 1.5.13 ou inferior?

Informações
titlePlataforma em Cloud

Caso tenha contratado o serviço de Cloud: a instalação, atualização ou configuração da plataforma é realizada por uma equipe de atendimento específica. Para solicitar o atendimento, abra um chamado para a equipe de Cloud pela página de suporte.


Índice

Índice
maxLevel3
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone

...

Para acompanhar informações sobre Atualização Programada e sobre o Ciclo de Atualização Obrigatório, acesse Atualização da plataforma.

Informações
titlePlataforma em Cloud

Caso tenha contratado o serviço de Cloud: a instalação, atualização ou configuração da plataforma é realizada por uma equipe de atendimento específica. Para solicitar o atendimento, abra um chamado para a equipe de Cloud pela página de suporte.

Pré-requisitos

Gerais


Pré-requisitos

...

Gerais

  • É imprescindível parar todos os serviços antes de atualizar a plataforma: fluig, fluig_Indexer, fluig_Realtime, fluig_memCached ou redis (para ambientes de alta disponibilidade ou com servidores de cache configurados) e Prizm (esse serviço só existe se você utiliza o Fluig Viewer localmente).

    Nota
    titleImportante!

    Lembramos É importante lembrar que, para ambientes de alta disponibilidade, todos os serviços devem estar parados e nenhum arquivo ou pasta deve estar aberto (isso inclui mapeamento de pastas ou arquivos).

  • Realizar o backup da instalação, conforme descrito no guia Backup da aplicação.
  • Recomendamos que seja realizado o download sempre da última versão do instalador no Portal do Cliente.

    Nota
    title

...

  • Importante!

...

  • Ressaltamos que não disponibilizamos o instalador para pacotes específicos que não estejam disponíveis no Portal do cliente. Sempre disponibilizamos no Portal o instalador para a última atualização disponível, que já contempla todas as correções e melhorias liberadas.

  • Caso venha a ocorrer algum problema durante a instalação, antes de fazer o rollback, recomendamos salvar os arquivos server.log (localizado em [diretório_instalação]\appserver\domain\servers\fluig1\log) e install.log (localizado em [diretório_instalação]) e abrir chamado com essas evidências, para que o time de atendimento TOTVS Fluig possa analisar.

...

Painel
titleoculto

Observação interna:

O procedimento de atualização foi repassado ao artigo: https://centraldeatendimento.fluig.com/hc/pt-br/articles/360033785473

Caso tenham alterações, é necessário repassar a esse artigo!!!

Atualização 1.

...

8

...

Versão mínima do Fluig

A instalação da atualização 1.8.2 (Crystal Mist) exige que a plataforma esteja no mínimo na atualização 1.7.1 (Crystal Lake). 

  • Caso seu ambiente esteja em uma release anterior, é necessário primeiramente atualizar para o pacote mais recente da 1.7.1, disponível para download no Portal de Clientes. Após a atualização, basta subir os serviços, iniciar a plataforma e, só então, atualizar para a versão 1.8.2.
  • Caso seu ambiente esteja na release 1.7.1, é necessário primeiramente atualizar para o pacote mais recente da 1.7.1, disponível para download no Portal de Clientes, subir os serviços,  iniciar a plataforma e, só então, atualizar para a 1.8.2. 
  • Caso seu ambiente esteja na release 1.8.0 é necessário primeiramente atualizar para o pacote mais recente da 1.8.0, disponível para download no Portal de Clientes, subir os serviços, iniciar a plataforma e, só então, atualizar para a 1.8.2.
  • Caso seu ambiente esteja na release 1.8.1 é necessário primeiramente atualizar para o pacote mais recente da 1.8.1, disponível para download no Portal de Clientes, subir os serviços, iniciar a plataforma e, só então, atualizar para a 1.8.2.
Nota
titleImportante!

Para realizar o download das versões, acesse o Portal do cliente, descompacte o arquivo conforme orientado e siga os Procedimentos para efetuar a atualização.


Reindexação completa

Na release 1.8.2 (Crystal Mist) Servidor de indexação (Solr) foi atualizado para a versão 9.4.1. Essa atualização impacta diretamente no recurso de buscas da plataforma. Por esse motivo, para que a busca continue funcionando corretamente após a atualização, é necessário realizar a reindexação completa (com a opção de recriar os índices) no ambiente. Esse procedimento simples irá evitar que o recurso apresente instabilidades, como resultados duplicados ou documentos não encontrados.


Atualização 1.7

  • A atualização para a release 1.7.x deve ser efetuada apenas se a instalação atual estiver na release 1.6.5 (Liquid). Para baixar o pacote da 1.6.5, acesse o Portal do cliente.
  • Após a atualização para a 1.7.1 (Crystal Lake), acesse o recurso de Indexação e faça uma reindexação completa dos conteúdos do repositório da plataforma, marcando inclusive a opção para Recriar o índice.
Ajuste de processos e arquivos abertos para Fluig Indexer (Solr) em sistemas operacionais Linux
Aviso
titleAtenção
Ajuste de processos e arquivos abertos para Fluig Indexer (Solr) em sistemas operacionais Linux
Aviso
titleImportante!

A partir da atualização 1.7.0, o TOTVS Fluig Plataforma passa a ser compilado sob a versão 11 do Java®. Por este motivo as mensagens de alerta, abaixo citadas, referentes ao serviço Fluig Indexer (Solr) durante a inicialização da plataforma, podem ser exibidas.

...

Atualização 1.6

Aviso
titleImportanteAtenção!

Caso você tenha a plataforma com envio de e-mail configurado anterior à atualização 1.6.1, será necessário limpar os dados antigos de conexão do Servidor de e-mail pois a partir da atualização 1.6.1 essas configurações são feitas em tela.

...

  • Caso utilize autenticação LDAP, siga os procedimentos descritos aqui.

...

Atualização 1.2.8

  • Clientes que estiverem utilizando a plataforma abaixo da atualização 1.2.8 devem entrar em contato com o Suporte TOTVS Fluig antes de executar a atualização.

...

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelPasso1

Card
id2
labelPasso 2
  • Pare os serviços Fluig, fluig_Indexer, fluig_RealTime e fluig_MemCached ou redis (se tiver configurado).

Informações
titleNota:

Caso tenha atualização 1.5.13 ou anterior instalado, os serviços serão: fluig, fluig_MemCached e fluig_RealTime.

Na instalação da atualização 1.6.0, por padrão, o serviço fluig_MemCached não será criado. Nesta versão o servidor de aplicação mudou e trabalha com sistema de cache local, exceto em servidores de alta disponibilidade.

Card
id3
labelPasso 3
  • Execute o instalador e escolha a opção Atualizar minha instalação e clique em Próximo.

Image RemovedImage Added

Card
id4
labelPasso 4
  • Na tela de Diretório para Atualização, selecione o diretório onde a plataforma está instalada.
  • Clique em Próximo até o sistema apresentar a mensagem de que a atualização foi concluída com sucesso.
Image Removed

Image Added

Card
id5
labelPasso 5
  • Caso a plataforma esteja operando em load balance, é necessário realizar a configuração abaixo:

1. Localize a pasta WCMDIR, que está compartilhada entre todos os nós:

  • Abra em um editor de texto o arquivo domain.xml localizado em [diretório_instalação]/appserver/domain/configuration;
  • Localize a propriedade de binding "java:global/wcm/globalDataDir" , que informa o caminho da pasta compartilhada entre as instâncias;
Bloco de código
<simple name="java:global/wcm/globalDataDir" value="GLOBAL_DATA_DIR/wcmdir"/>

2. Em seguida copie o conteúdo do diretório [diretório_instalação]/repository/wcmdir/ para o caminho encontrado nesse parâmetro acima GLOBAL_DATA_DIR/wcmdir

Card
id6
labelPasso 6
  • Inicie os serviços respeitando a seguinte ordem:
  1. fluig_MemCached ou redis (se tiver configurado)
  2. fluig_Indexer;
  3. fluig_RealTime;
  4. fluig.


Nota
titleImportante!

Habilite o acesso ao serviço de versionamento da plataforma, liberando acesso ao endereço https://version.fluig.com (porta 443), na rede local onde a plataforma está instalada.

Para verificar a disponibilidade do serviço de licenciamento, acesse o site status.fluig.com.


Atualização em

...

ambiente Windows - Modo

...

caractere

...

As instruções para realizar o atualização do TOTVS Fluig Plataforma e dos módulos separadamente estão informados abaixo:

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples4
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelFluig


  • Abra o Prompt de Comandos no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo. Se a

...

  • plataforma foi instalada de forma completa ou seja, com todos os módulos, não será necessário atualizar os módulos Servidor de

...

  • indexação e RealTime separadamente, sendo preciso apenas executar este comando:

Bloco de código
languagebash
java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate <diretório de instalação>
  • Pronto! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto sua plataforma foi atualizada.


Card
id2
labelServidor de

...

indexação


  • Abra o Prompt de Comandos no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo caso deseje atualizar apenas o Servidor de

...

  • indexação:

Bloco de código
languagebash
java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate solr <diretório de instalação>
  • Pronto! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o Servidor de

...

  • indexação foi atualizado corretamente.
Dica
titleDica!

Se desejar implementar mais servidores

...

na configuração Master/Slave, continue a

...

instalação conforme os procedimentos descritos na

...

Card
id3
labelRealTime


  • Abra o Prompt de Comandos no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo caso deseje atualizar apenas o serviços de RealTime:

Bloco de código
languagebash
java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate nodejs <diretório de instalação>
  • Pronto! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o Servidor de

...

  • indexação foi atualizado corretamente.


Atualização em

...

ambiente Linux - Modo

...

caractere

...

As instruções para realizar o atualização do TOTVS Fluig Plataforma e dos módulos separadamente estão informados abaixo:

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples4
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelFluig


  • Abra o Console no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo. Se a plataforma foi instalada de forma completa ou seja, com todos os módulos, não será necessário atualizar os módulos Servidor de Indexação indexação e RealTime separadamente, sendo preciso apenas executar este comando:

Bloco de código
languagebash
./jdk-64/bin/java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate <diretório de instalação>
  • Pronto! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto sua plataforma foi atualizada.


Card
id2
labelServidor de Indexaçãoindexação


  • Abra o Console no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando:

Bloco de código
languagebash
./jdk-64/bin/java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate solr <diretório de instalação>
  • Pronto! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o Servidor de Indexação indexação foi atualizado corretamente.
Dica
titleDica!

Se desejar implementar mais servidores fluig Indexer na configuração Master/Slave, continue a instalação conforme instalação conforme os procedimentos descritos na documentação Fluig Indexer documentação Servidor de indexação em alta disponibilidade.

Card
id3
labelRealTime


  • Abra o Console no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando:

Bloco de código
languagebash
./jdk-64/bin/java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate nodejs <diretório de instalação>
  • Pronto! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o serviço de RealTime foi atualizado corretamente.


Atualização

...

com balanceamento de

...

carga,

...

alta disponibilidade e tolerância à falha - Cluster


O procedimento de atualização da plataforma em cluster plataforma em cluster, onde é possível ter ter balanceamento de cargaalta disponibilidade e tolerância a falha, é igual ao de ambientes com apenas uma instância, porém o pacote de atualização deverá ser executado em cada um dos nós do ambiente. Os serviços FLUIG, fluig_Indexer, fluig_Realtime, Cache (Memcached ou Redis) e Prizm devem estar parados antes que o processo de atualização seja iniciado.

Aviso
titleImportanteAtenção!

Se a atualização for realizada da versão 1.5.x para a versão 1.6, as configurações de balanceamento de cargaalta disponibilidade e tolerância a falha deverão ser refeitas devido o ao servidor de aplicação ter mudado. Para isso, siga a documentação Alta disponibilidade e Balanceamento de carga, Alta disponibilidade e Tolerância a falha - Cluster.

HTML
<script>
	$("b:contains('oculto')").parent().parent().hide();
</script>

...