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Esta documentação demonstrará configuração necessária para a correta utilização dos meios de Pagamento DigitaisDigital, como Carteiras Digitais e Pix, no  no TOTVS PDV, SIGALOJA (Venda Assistida/Venda Direta/TOTVS PDV) e SIGAFAT (Venda Direta).

Nota
titleAtenção

Esta funcionalidade está disponível apenas para as Releases 12.1.23, 12.1.25 e 12.1.27.

Premissas da Integração 
Âncora
premissas
premissas

  1. Para oferecer o Pix e recebimentos através de Carteiras Digitais, será necessário a utilização do Totvs Pagamentos DigitaisPagamento Digital.

       

  Entre em contato com a equipe responsável da TOTVS para obter os dados de acesso/configuração

  Acesse o link clicando aqui e solicite habilitação no final da página preenchendo os dados requisitados.

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imagehttps://cdn.startupi.com.br/wp-content/uploads/2020/11/shipay-870x250.jpg
actionTitleVeja mais
actionUrlhttps://produtos.totvs.com/produto/pagamento-digital/
descriptionO Totvs Pagamentos Digitais Pagamento Digital é a plataforma responsável por realizar a integração entre o produto Protheus sistema e os meios de pagamentos Pix e Carteiras Digitais.
titleTotvs Pagamentos DigitaisPagamento Digital

Informações
iconfalse
titleÍndice da Página

 Localize-se através dos tópicos:

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titleO que é o Pix?

Pix é o pagamento instantâneo brasileiro. O meio de pagamento criado pelo Banco Central (BC) em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro. O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-paga.

Além de aumentar a velocidade em que pagamentos ou transferências são feitos e recebidos, o Pix tem o potencial de:

  • Alavancar a competitividade e a eficiência do mercado;
  • Baixar o custo, aumentar a segurança e aprimorar a experiência dos clientes;
  • Incentivar a eletronização do mercado de pagamentos de varejo;
  • Promover a inclusão financeira; e
  • Preencher uma série de lacunas existentes na cesta de instrumentos de pagamentos disponíveis atualmente à população.
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titleO que é Carteira Digital?

Uma carteira digital refere-se a um dispositivo eletrônico que permite que um indivíduo faça transações eletrônicas. Isso pode incluir a compra de itens on-line usando um computador ou um smartphone para comprar algo em uma loja.

A conta bancária de um indivíduo também pode ser vinculada à carteira digital.

Vantagens: Um processo de checkout descomplicado e com menos chances de falha também significa menos abandono de carrinho e mais conversão para o varejista.

Além disso, todo o processo é muito mais seguro. Do ponto de vista do pagamento em loja, o cliente não precisa apresentar o cartão, não correndo o risco de que suas informações sejam clonadas, por exemplo.


Carteiras disponíveis:

      2. Atualize o Dicionário de Dados para criação dos novos campos e estruturas seguindo a documentação: Atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR

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titleVerifique os campos criados/alterados no Dicionário de Dados
  • Parâmetros (SX6)

Parâmetro novo:

Nome do Parâmetro

MV_NATPGDG

TipoCaractere
DescriçãoDetermina qual a natureza será utilizada na geração de titulo referente a venda c/ Pagamento Digital
Valor padrão"PAGDIGITAL"


  • Campos (SX3) - Tabela MDG

Campos novos:

Campo

MDG_PHCOMP

TipoCaractere
Tamanho8
Decimal0
TítuloCompanhia
DescriçãoCódigo da Companhia
Help

Código da companhia. Esse código é responsável por vincular o

Hub de Pagamentos

Totvs Pagamento Digital ao adquirente.

Campo

MDG_PHTENA

TipoCaractere
Tamanho250
Decimal0
TítuloTenant
DescriçãoTenant
Help

Código de Tenant. Este código é o identificador da sua empresa no TOTVS RAC.

Campo

MDG_PHUSER

TipoCaractere
Tamanho100
Decimal0
TítuloUsuário
DescriçãoUsuário
Help

Código do usuário do TOTVS RAC que solicitará o token de acesso para utilização do

Hub de Pagamentos

Totvs Pagamento Digital .

Campo

MDG_PHPSWD

TipoCaractere
Tamanho100
Decimal0
TítuloSenha
DescriçãoSenha
Help

Senha para acesso ao ambiente do TOTVS RAC.

Campo

MDG_PHCLID

TipoCaractere
Tamanho250
Decimal0
TítuloClient ID
DescriçãoClient ID
Help

Código do produto

que será validado

disponível no TOTVS RAC vinculado à funcionalidade do Totvs Pagamento Digital.

Campo

MDG_PHCLSR

TipoCaractere
Tamanho250
Decimal0
TítuloCli. Secret
DescriçãoClient Secret
Help

Senha do

produto que será validado

produto disponível no TOTVS RAC vinculado à funcionalidade do Totvs Pagamento Digital.

Campo

MDG_

PHTERM

PHPAGD

TipoCaractere
Tamanho1
Decimal0
TítuloPgto.Digital
DescriçãoHabilita Pagto. Digital
Opções1=Sim;2=Não
Help

Habilita/desabilita transações de Pagamentos Digitais pelo Totvs Pagamento Digital do Varejo.


  • Campos (SX3) - Tabela SL4

Campos novos:

Campo

L4_TRNID

TipoCaractere
Tamanho100
Decimal0
Título
Terminal
ID Transação
Descrição
Código do Terminal
ID da Transação
Help

Id da transação do Totvs Pagamento Digital.

Campo

L4_TRNPCID

TipoCaractere
Tamanho100
Decimal0
TítuloID Trn. Proc
DescriçãoID Transação Processador
Help

Id da transação do processador do Totvs Pagamento Digital.

Consulta PadrãoTTEFPHHelp

Código do terminal TEF utilizado nas transações do Hub de Pagamentos.

Campo

Campo

L4_TRNEXID

TipoCaractere
Tamanho
1
100
Decimal0
TítuloID Trn. Ext.
Descrição
Opções1=Sim;2=Não
ID da Transação Externa
Help

Id externa da transação do Totvs Pagamento Digital.

Help


Campos alterados:

Campo

L4_BANDEIR

Tamanho40

Campo

L4_REDEAUT

Tamanho40


  • Campos (SX3) - Tabela MDESAE

Campo novo:

  • Consulta Padrão (SXB)

Consulta nova:

alterado:

Campo

AE_ADMCART

DescriçãoCod. Retorno da Bandeira


  • Campos (SX3) - Tabela MDE

Campos alterados:

Campo

MDE_CODSIT

Tamanho40
TítuloCód. Retorno
DescriçãoCódigo de Retorno

Campo

MDE_DESC

Tamanho60
TítuloDescrição
DescriçãoDescr. como especificado

Campo

MDE_TIPO

TítuloTipo Retorno
DescriçãoTipo de Retorno
OpçõesCC=Crédito;CD=Débito;RD=Rede;PD=Pagamento Digital

Consulta Padrão

TTEFPH

Tipo de consultaEspecíficaDescriçãoCons. TerminalExpressãoLjPHSelTer()RetornoLjPHGetTer()




Passo a Passo Configuração 

Âncora
configuracao
configuracao

Para o correto funcionamento da integração será necessário realizar os procedimentos abaixo.

Nota
titleAtenção

Para o produto TOTVS PDV, as configurações devem iniciar pela Retaguarda e posteriormente serem enviadas através de carga para o TOTVS PDV.

Cadastro de Estação:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse: Atualizações / Ponto de Venda / Estação (LOJA121);
  2. Clique na aba TEF e posteriormente na guia Totvs Pagamento Digital;

image2020-11-11_14-19-9.png

      3. Em Configurações, preencha os dados do Totvs Pagamento Digital:

  • Companhia (MDG_PHCOMP) - Código da companhia. Esse código é responsável por vincular o Hub de Pagamentos ao adquirente.
  • Tenant (MDG_PHTENA) - Código de Tenant. Este código é o identificador da sua empresa no Totvs RAC.
  • Usuário (MDG_PHUSER) - Código do usuário do Totvs RAC que solicitará o token de acesso para utilização.
  • Senha (MDG_PHPSWD) - Senha para acesso ao ambiente do Totvs RAC.
  • Client ID (MDG_PHCLID) - Código do produto que será validado no Totvs RAC.
  • Cli. Secret (MDG_PHCLSR) - Senha do produto que será validado no Totvs RAC.
  • Pagamento Digital - Habilita ou desabilita operações de transação com pagamento digital.

Nota
titleImportante!

Essa implementação faz uso da solução Totvs RAC para autenticação e atribuição de autorizações desse serviço.

Os dados de acesso/configuração do Totvs RAC devem ser obtidas junto ao departamento responsável da TOTVS.

Após ter os dados de configuração do Totvs RAC, basta informá-los nos campos, conforme mencionado acima, para obtenção do token no momento de uso desta funcionalidade.

      4. Em Operações, habilite a opção Pagamentos Digitais;

Forma de Pagamento:

      5. Após realizar o cadastro na estação, deverá ser criada uma nova forma de pagamento para a utilização do Pix e Carteiras Digitais.

Para criação, siga a orientação do documento Cadastro de nova forma de pagamento

Image RemovedImage Added

       Considerações Importantes:

                       -  A Forma de Pagamento deverá ser criada na tabela 24 da SX5 do Protheus através do Módulo Configurador.

                       -  Utilizar a chave PD - Pagamento Digital para cadastrar a nova forma de pagamento. (Não será possível utilizar outra chave para cadastramento)

                       - Cadastrar uma Administradora Financeira associada a esta forma de pagamento para que apareça a opção no momento da venda.

Nota
titleTOTVS PDV

Após configurações na Retaguarda, exclusivamente para o produto TOTVS PDV, nesta etapa deve ser realizada a Geração de Carga e posteriormente a Baixa de carga no ambiente TOTVS PDV.


Utilização na Prática 

Âncora
utilizacao
utilizacao

Com a Integração configurada corretamente, o Pagamento Digital já pode ser utilizado como forma de pagamento das vendas no Venda Assistida, Venda Direta e TOTVS PDV.

Deck of Cards
startHiddenfalse
historyfalse
id1
Card
defaulttrue
id1
labelVenda com Pagamento Digital
Deck of Cards
historyfalse
id2
tabLocationleft
Card
id2
labelSIGALOJA

Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no SIGALOJA:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / Venda Assistida;
  2. Clique em Atendimento;
  3. Registre as informações da venda, como cliente, vendedor, produto(s), entre outros;
  4. Clique em Detalhes e depois em Pagamento (atalho botão F7);
  5. Zere os Pagamentos se necessário e informe a opção Pagamento Digital;

       6. Será apresentada a tela de pagamentos, confirme as informações e selecione a Administradora Financeira;

       7. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;

       8. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;

Card
labelTOTVS PDV

Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no TOTVS PDV:

  1. Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
  2. Registre o(s) produto(s) da venda e posteriormente clique em Finalizar Venda (CTRL+F);

      3. Clique em Limpar Pagto(s). (CTRL_L) e selecione a forma de pagamento PD - PAGAMENTO DIGITAL cadastrada anteriormente;

      4. Confirme o valor e clique em Efetuar Pagamento;

      5. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;

      6. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;

   

       7. Selecione a Administradora Financeira;

8. Para finalizar, a venda será processada.

Card
labelCancelamento da Venda
Deck of Cards
historyfalse
id3
tabLocationleft
Card
id3
labelSIGALOJA

Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no SIGALOJA:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / 'Excluir Nota Fiscal/Orçamento/Pedido';
  2. Selecione o registro e clique em Exclusão NF/Orc.;
  3. Será apresentada a tela abaixo, clique em Confirmar;

Verifique a mensagem abaixo de confirmação de que o cancelamento foi realizado com sucesso.

Card
labelTOTVS PDV

Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no TOTVS PDV:

  1. Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
  2. Clique em Menu (F2) e depois em Cancelar Venda;

      3. Informe o número do Documento Fiscal;

      4. Clique em Cancelar Venda. Será apresentada a mensagem abaixo para confirmação, clique em Sim;

      5. Aguarde o cancelamento da venda conforme abaixo:

Card
labelTEF Gerenciais (Reimpressão e Estorno)
Deck of Cards
historyfalse
id4
tabLocationleft
Card
id4
labelSIGALOJA

Passo a passo de como realizar a reimpressão da via TEF e estorno da transação no SIGALOJA:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Consultas / TEF / Rotinas TEF;
  2. Selecione a opção Gerenciar Pag. Digital;

       3. Será apresentada a tela abaixo com as opções Reimpressão da via e Estorno da transação, selecione a deseja;

       4. Digite o código do cupom e a série;

  • Reimpressão da via

 

  • Estorno da transação

 

       5. Clique em Concluir;

       6. Aguarde a impressão do comprovante.

Card
labelTOTVS PDV

Passo a passo de como realizar a reimpressão da via TEF e estorno da transação no TOTVS PDV:

  1. Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
  2. Clique em Menu (atalho botão F2) e depois em TEF Gerenciais;

       3. Clique em Gerenciar Pag. Digital;

       4. Será apresentada a tela abaixo com as opções Reimpressão da via e Estorno da transação, selecione a deseja;

       5. Digite o código do cupom e a série;

       6. Clique em Concluir;

       7. Aguarde a impressão do comprovante.


Vídeo How To 
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howto
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(Em criação)



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