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Esta documentação demonstrará a a configuração necessária para a correta utilização dos meios de Pagamento Digital, como Carteiras Digitais e Pix, no , no TOTVS PDV, SIGALOJA (Venda Assistida/Venda Direta/TOTVS PDV) e SIGAFAT (Venda Direta).

Nota

title	Atenção

Esta funcionalidade está disponível apenas para as Releases 12.1.23, 12.1.25 e 12.1.27.

Premissas da Integração
Âncora
premissas
premissas

Para oferecer o Pix e recebimentos através de Carteiras Digitais, será necessário a utilização do Totvs Pagamento Digital.

Entre em contato com a equipe responsável da TOTVS para obter os dados de acesso/configuração

Acesse o link clicando aqui e solicite habilitação no final da página preenchendo os dados requisitados.

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actionTitle	Veja mais
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description	O Totvs Pagamento Digital é a plataforma responsável por realizar a integração entre o produto Protheus sistema e os meios de pagamentos Pix e Carteiras Digitais.
title	Totvs Pagamento Digital

Informações

icon	false
title	Índice da Página

Localize-se através dos tópicos:

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title	O que é o Pix?

Pix é o pagamento instantâneo brasileiro. O meio de pagamento criado pelo Banco Central (BC) em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro. O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-paga.

Além de aumentar a velocidade em que pagamentos ou transferências são feitos e recebidos, o Pix tem o potencial de:

Alavancar a competitividade e a eficiência do mercado;
Baixar o custo, aumentar a segurança e aprimorar a experiência dos clientes;
Incentivar a eletronização do mercado de pagamentos de varejo;
Promover a inclusão financeira; e
Preencher uma série de lacunas existentes na cesta de instrumentos de pagamentos disponíveis atualmente à população.

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title	O que é Carteira Digital?

Uma carteira digital refere-se a um dispositivo eletrônico que permite que um indivíduo faça transações eletrônicas. Isso pode incluir a compra de itens on-line usando um computador ou um smartphone para comprar algo em uma loja.

A conta bancária de um indivíduo também pode ser vinculada à carteira digital.

Vantagens: Um processo de checkout descomplicado e com menos chances de falha também significa menos abandono de carrinho e mais conversão para o varejista.

Além disso, todo o processo é muito mais seguro. Do ponto de vista do pagamento em loja, o cliente não precisa apresentar o cartão, não correndo o risco de que suas informações sejam clonadas, por exemplo.

Carteiras disponíveis:

2. Atualize o Dicionário de Dados para criação dos novos campos e estruturas seguindo a documentação: Atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR

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title	Verifique os campos criados/alterados no Dicionário de Dados

Parâmetros (SX6)

Parâmetro novo:

Nome do Parâmetro	MV_NATPGDG
Tipo	Caractere
Descrição	Determina qual a natureza será utilizada na geração de titulo referente a venda c/ Pagamento Digital
Valor padrão	"PAGDIGITAL"

Campos (SX3) - Tabela MDG

Campos novos:

Campo	MDG_PHCOMP
Tipo	Caractere
Tamanho	8
Decimal	0
Título	Companhia
Descrição	Código da Companhia
Help	Código da companhia. Esse código é responsável por vincular o

Hub de Pagamentos

Totvs Pagamento Digital ao adquirente.

Campo	MDG_PHTENA
Tipo	Caractere
Tamanho	250
Decimal	0
Título	Tenant
Descrição	Tenant
Help	Código de Tenant. Este código é o identificador da sua empresa no TOTVS RAC.

Campo	MDG_PHUSER
Tipo	Caractere
Tamanho	100
Decimal	0
Título	Usuário
Descrição	Usuário
Help	Código do usuário do TOTVS RAC que solicitará o token de acesso para utilização do

Hub de Pagamentos

Totvs Pagamento Digital .

Campo	MDG_PHPSWD
Tipo	Caractere
Tamanho	100
Decimal	0
Título	Senha
Descrição	Senha
Help	Senha para acesso ao ambiente do TOTVS RAC.

Campo	MDG_PHCLID
Tipo	Caractere
Tamanho	250
Decimal	0
Título	Client ID
Descrição	Client ID
Help	Código do produto

que será validado

disponível no TOTVS RAC vinculado à funcionalidade do Totvs Pagamento Digital.

Campo	MDG_PHCLSR
Tipo	Caractere
Tamanho	250
Decimal	0
Título	Cli. Secret
Descrição	Client Secret
Help	Senha do

produto que será validado

produto disponível no TOTVS RAC vinculado à funcionalidade do Totvs Pagamento Digital.

Campo	MDG_

PHTERM

PHPAGD
Tipo	Caractere
Tamanho	1
Decimal	0
Título	Pgto.Digital
Descrição	Habilita Pagto. Digital
Opções	1=Sim;2=Não
Help	Habilita/desabilita transações de Pagamentos Digitais pelo Totvs Pagamento Digital do Varejo.

Campos (SX3) - Tabela SL4

Campos novos:

Campo	L4_TRNID
Tipo	Caractere
Tamanho	100
Decimal	0
Título

Terminal

ID Transação

Descrição

Código do Terminal

	ID da Transação
Help	Id da transação do Totvs Pagamento Digital.

Campo	L4_TRNPCID
Tipo	Caractere
Tamanho	100
Decimal	0
Título	ID Trn. Proc
Descrição	ID Transação Processador
Help	Id da transação do processador do Totvs Pagamento Digital.

Campo	L4_TRNEXID

Consulta PadrãoTTEFPHHelp

Código do terminal TEF utilizado nas transações do Hub de Pagamentos.

Campo


Tipo	Caractere
Tamanho

1

100
Decimal	0
Título	ID Trn. Ext.
Descrição

Opções1=Sim;2=Não

ID da Transação Externa
Help	Id externa da transação do Totvs Pagamento Digital.

Help

Campos alterados:

Campo	L4_BANDEIR
Tamanho	40

Campo	L4_REDEAUT
Tamanho	40

Campos (SX3) - Tabela MDESAE

Campo novo:

Consulta Padrão (SXB)

Consulta nova:

alterado:

Campo	AE_ADMCART
Descrição	Cod. Retorno da Bandeira

Campos (SX3) - Tabela MDE

Campos alterados:

Campo	MDE_CODSIT
Tamanho	40
Título	Cód. Retorno
Descrição	Código de Retorno

Campo	MDE_DESC
Tamanho	60
Título	Descrição
Descrição	Descr. como especificado

Campo	MDE_TIPO
Título	Tipo Retorno
Descrição	Tipo de Retorno
Opções	CC=Crédito;CD=Débito;RD=Rede;PD=Pagamento Digital

Consulta Padrão

TTEFPH

Tipo de consultaEspecíficaDescriçãoCons. TerminalExpressãoLjPHSelTer()RetornoLjPHGetTer()

Passo a Passo Configuração

Âncora

	configuracao
	configuracao

Para o correto funcionamento da integração será necessário realizar os procedimentos abaixo.

Nota

title	Atenção

Para o produto TOTVS PDV, as configurações devem iniciar pela Retaguarda e posteriormente serem enviadas através de carga para o TOTVS PDV.

Cadastro de Estação:

Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse: Atualizações / Ponto de Venda / Estação (LOJA121);
Clique na aba TEF e posteriormente na guia Totvs Pagamento Digital;

3. Em Configurações, preencha os dados do Totvs Pagamento Digital:

Companhia (MDG_PHCOMP) - Código da companhia. Esse código é responsável por vincular o Hub de Pagamentos ao adquirente.
Tenant (MDG_PHTENA) - Código de Tenant. Este código é o identificador da sua empresa no Totvs RAC.
Usuário (MDG_PHUSER) - Código do usuário do Totvs RAC que solicitará o token de acesso para utilização.
Senha (MDG_PHPSWD) - Senha para acesso ao ambiente do Totvs RAC.
Client ID (MDG_PHCLID) - Código do produto que será validado no Totvs RAC.
Cli. Secret (MDG_PHCLSR) - Senha do produto que será validado no Totvs RAC.
Pagamento Digital - Habilita ou desabilita operações de transação com pagamento digital.

Nota

title	Importante!

Essa implementação faz uso da solução Totvs RAC para autenticação e atribuição de autorizações desse serviço.

Os dados de acesso/configuração do Totvs RAC devem ser obtidas junto ao departamento responsável da TOTVS.

Após ter os dados de configuração do Totvs RAC, basta informá-los nos campos, conforme mencionado acima, para obtenção do token no momento de uso desta funcionalidade.

4. Em Operações, habilite a opção Pagamentos Digitais;

Forma de Pagamento:

5. Após realizar o cadastro na estação, deverá ser criada uma nova forma de pagamento para a utilização do Pix e Carteiras Digitais.

Para criação, siga a orientação do documento Cadastro de nova forma de pagamento

Image RemovedImage Added

Considerações Importantes:

- A Forma de Pagamento deverá ser criada na tabela 24 da SX5 do Protheus através do Módulo Configurador.

- Utilizar a chave PD - Pagamento Digital para cadastrar a nova forma de pagamento. (Não será possível utilizar outra chave para cadastramento)

- Cadastrar uma Administradora Financeira associada a esta forma de pagamento para que apareça a opção no momento da venda.

Nota

title	TOTVS PDV

Após configurações na Retaguarda, exclusivamente para o produto TOTVS PDV, nesta etapa deve ser realizada a Geração de Carga e posteriormente a Baixa de carga no ambiente TOTVS PDV.

Utilização na Prática

Âncora

	utilizacao
	utilizacao

Com a Integração configurada corretamente, o Pagamento Digital já pode ser utilizado como forma de pagamento das vendas no Venda Assistida, Venda Direta e TOTVS PDV.

Deck of Cards

startHidden	false
history	false
id	1

Card

default	true
id	1
label	Venda com Pagamento Digital

Deck of Cards

history	false
id	2
tabLocation	left

Card

id	2
label	SIGALOJA

Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no SIGALOJA:

Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / Venda Assistida;
Clique em Atendimento;
Registre as informações da venda, como cliente, vendedor, produto(s), entre outros;
Clique em Detalhes e depois em Pagamento (atalho botão F7);
Zere os Pagamentos se necessário e informe a opção Pagamento Digital;

6. Será apresentada a tela de pagamentos, confirme as informações e selecione a Administradora Financeira;

7. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;

8. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;

Card

label	TOTVS PDV

Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no TOTVS PDV:

Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
Registre o(s) produto(s) da venda e posteriormente clique em Finalizar Venda (CTRL+F);

3. Clique em Limpar Pagto(s). (CTRL_L) e selecione a forma de pagamento PD - PAGAMENTO DIGITAL cadastrada anteriormente;

4. Confirme o valor e clique em Efetuar Pagamento;

5. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;

6. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;

7. Selecione a Administradora Financeira;

8. Para finalizar, a venda será processada.

Card

label	Cancelamento da Venda

Deck of Cards

history	false
id	3
tabLocation	left

Card

id	3
label	SIGALOJA

Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no SIGALOJA:

Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / 'Excluir Nota Fiscal/Orçamento/Pedido';
Selecione o registro e clique em Exclusão NF/Orc.;
Será apresentada a tela abaixo, clique em Confirmar;

Verifique a mensagem abaixo de confirmação de que o cancelamento foi realizado com sucesso.

Card

label	TOTVS PDV

Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no TOTVS PDV:

Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
Clique em Menu (F2) e depois em Cancelar Venda;

3. Informe o número do Documento Fiscal;

4. Clique em Cancelar Venda. Será apresentada a mensagem abaixo para confirmação, clique em Sim;

5. Aguarde o cancelamento da venda conforme abaixo:

Card

label	TEF Gerenciais (Reimpressão e Estorno)

Deck of Cards

history	false
id	4
tabLocation	left

Card

id	4
label	SIGALOJA

Passo a passo de como realizar a reimpressão da via TEF e estorno da transação no SIGALOJA:

Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Consultas / TEF / Rotinas TEF;
Selecione a opção Gerenciar Pag. Digital;

3. Será apresentada a tela abaixo com as opções Reimpressão da via e Estorno da transação, selecione a deseja;

4. Digite o código do cupom e a série;

Reimpressão da via

Estorno da transação

5. Clique em Concluir;

6. Aguarde a impressão do comprovante.

Card

label	TOTVS PDV

Passo a passo de como realizar a reimpressão da via TEF e estorno da transação no TOTVS PDV:

Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
Clique em Menu (atalho botão F2) e depois em TEF Gerenciais;

3. Clique em Gerenciar Pag. Digital;

4. Será apresentada a tela abaixo com as opções Reimpressão da via e Estorno da transação, selecione a deseja;

5. Digite o código do cupom e a série;

6. Clique em Concluir;

7. Aguarde a impressão do comprovante.

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Resultados da pesquisa

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Livesearch

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Propriedades de página

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