Linha de Produto:

Microsiga Protheus®

Módulo:

SIGATMS - Gestão de Transportes

Situação:

Cliente apresenta problema intermitente relacionado a emissão de Ct-e.

PROBLEMA:
Dados do documento como remetente, destinatário, valores entre outros não estão iguais entre Protheus e SEFAZ. A única informação idêntica é a data;

PROCESSO:
Cliente emite todos documentos através do processo TMSEXPRESS. Algumas vezes a viagem já está criada, mas sem documento, o usuário entra na viagem alterando e faz toda digitação do documento;