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  • Como realizar o cancelamento de desdobramento/agrupamento via rotina 1228?

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Cancelar desdobramento/agrupamento na rotina 1228

Produto:

410 - Acerto de carga/caixa;

1228 - Agrupamento de Contas a Receber

Versão:28.1 ou superiores

Passo a passo:

Não é possível desfazer um agrupamento ou desdobramento de títulos através das rotinas 410 - Acerto de carga/caixa ou 
#dica: Para realizar o cancelamento de desdobramento/agrupamento, utilize a funcionalidade "Cancelar desdobramento: Selecionando esta opção será apresentado o processo de cancelamento e desdobramento" da rotina 1228. Lembrando que esse processo é realizado apenas a partir da versão 28.1.

A partir da versão 28.1 a rotina 1228 está preparada para cancelar um agrupamento ou desdobramento de títulos. Confira abaixo esse processo.

Aviso
titleImportante!
Só é possível cancelar o desdobramento se o agrupamento/desdobramento foi realizado a partir da versão da 28.1 .


1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a rotina;

2) Marque a permissão 18 - Permitir cancelar desdobramento;

3) Em seguida, acesse a rotina 1228 - Agrupamento de Contas a Receber

. Caso o título já tenha sido desdobrado, será necessário fazer um agrupamento através da rotina 1228, selecionando os títulos desejados para formar um só.

Caso tenha agrupado de forma incorreta, realize um dos procedimentos abaixo:

  • Realize uma devolução dos títulos envolvidos no agrupamento e posteriormente, realize um novo faturamento nos clientes;
  • Cancele os títulos envolvidos no agrupamento e posteriormente, realize um novo faturamento nos clientes,
  • Lance uma nova nota com um valor simbólico (como R$ 0,01 centavos), realize um agrupamento através da rotina 1228 e selecione a nota pertencente ao cliente. 

4) Marque a opção Cancelar Desdobramento e clique Próximo;

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5) Preencha os filtros conforme necessidade e clique Próximo;

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6) Escolha um desdobramento e clique Próximo;

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7) Para cancelar o desdobramento realizado, clique sobre o título inicial no quadro dos títulos e clique o botão Próximo;

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Observação: é possível cancelar o desdobramento em qualquer momento do processo.

8) A mensagem de confirmação será apresentada, clique Sim.

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Observações:

Para evitar este tipo de problema, pode-se retirar a permissão de agrupamento de títulos com clientes diferentes através da rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina referente à rotina de acerto 410.


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