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Ajuste
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do Controle de Numeração automática
Produto: | Microsiga Protheus |
Ocorrência: | Procedimentos para ajustar o Controle de Numeração automática de |
Formulários (Tabelas / ALIAS) diversos no Protheus | |
Ambiente: | SIGAFAT - Faturamento |
Passo a passo:
NUMERAÇÃO DE DOCUMENTO DE SAÍDA
Verifique o parâmetro MV_TPNRNFS: Indica de que forma será controlada a numeração dos documentos de saída e entrada com formulário próprio.
As opções disponíveis são:
1. Controle de numeração pelo SX5 - Tabelas Genéricas.
2. Controle de numeração pelo SXE / SXF (Hardlock ou Disco System)
3. Controle de numeração dos documentos de entrada e saída por SD9 / Cadastro manual via rotina de atualização de documentos (MATA012).
Ações:
1. SX5 - Tabelas Genéricas
- Verifique na rotina MATA460A(Doc. De saída) e verifique o Cód. da Ultima NOTA gerada (nota "000009" por exemplo).
- Acesse o Configurador -> Tabelas Genéricas
- Vá até X5_TABELA = 01 e na X5_CHAVE > localize a SERIE utilizada para gerar a nota (nesse exemplo Serie 1) X5_TABELA = 01 e X5_CHAVE 1
- Nessa mesma linha, no campo X5_DESCRI preencher = um numero maior que o valor da última nota gerada ("000009"). Ex: X5_DESCRI "000010"
Assim o sistema irá recomeçar a numeração a partir da "000010".
2. SXE / SXF
- Verifique qual a maior numeração já gerada na Tabela SF2 - Exemplo: 000009
- Acesse a rotina APCFG110 - Manutenção SXE/SXF
- Na tabela SXF - deixe o campo para o ALIAS SF2 com o próximo número a ser gerado - Exemplo: 000010
- Na tabela SXE - deixe o campo para o ALIAS SF2 com SXF+1 - Exemplo: 000011
- Deixe apenas uma linha para o ALIAS tanto na SXF quanto na SXE. Se houver outras linhas, delete.
Inclua novos registros para validar a atribuição correta do número.
3. SD9 (Modelo de Talão de Notas)
O ajuste de numeração, quando controlado pela SD9, é automático. Desta forma, é necessário validar todos os pontos considerados para este tratamento realizado pelo próprio sistema, visto que o ajuste não é manual.
Seguem principais validações:
- O MV_TPNRNFS deve estar com conteúdo = 3
- Validar na rotina MATA012 os números iniciais das notas para respectivas séries.
- Utilizar MV_FATGCGC = .T. para Controlar a numeração por CNPJ, e não por D9_FILIAL (ou seja: apenas um sequencial e numerações diferentes);
- Utilizar MV_FATGCGC = .F. para Controlar a numeração por D9_FILIAL, e não por CNPJ (ou seja: dois sequenciais distintos, podendo cada qual ter a mesma numeração).
Importante atentar-se:
* Se a numeração de notas for exclusiva, os parâmetros também devem ser exclusivos, bem como as tabelas.
* Se a numeração for compartilhada, os parâmetros também devem ser compartilhados, bem como as tabelas.
- Avaliar se foi criada a tabela AD0 em sua SX2 conforme as caracteristicas registradas no Boletim Técnico da funcionalidade.
- Validar se foram criados corretamente: os campos da SD9; os índices; e os parâmetros registrados no boletim.
Obs: Devem ter sido automaticamente criados ao executar o compatibilizador UPDFAT39 (o qual é imprescindível para implementar a funcionalidade, conforme orientações do boletim).
- Os CNPJs das filiais devem necessariamente estar cadastrados corretamente no cadastro da empresa.
Tendo realizado as validações, item a item:
- Realize backup de sua SD9, e:
- Executar a rotina de Ajuste de Numeração da tabela SD9 (MATA470 - verifique orientações do Boletim) para corrigir o controle de numeração.
Boletim Técnico:
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MENSAGEM: A460FLOCK - Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscais
O alerta "A460FLOCK - Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscais" acontece em 3 situações:
1- Falta da tabela SX5
2- Falta do parâmetro mv_numiten
3- Arquivo SX5 corrompido
Sendo assim,
1- Acesse o Configurador e o Banco de Dados e valide se em ambas é localizada a tabela;
2- Verifique se o parâmetro MV_NUMITEN está criado e com conteúdo válido;
3- E para a última situação, será necessário realizar o procedimento abaixo:
A- Primeiramente validar que o controle de numeração é via SX5:
Verifique o parâmetro MV_TPNRNFS: Indica de que forma será controlada a numeração dos documentos de saída e entrada com formulário próprio.
As opções disponíveis são:
1. Controle de numeração pelo SX5 - Tabelas Genéricas.
2. Controle de numeração pelo SXE / SXF
3. Controle de numeração dos documentos de entrada e saída pelo SD9.
B- Realizar um Backup da tabela SX5
C- Abir o backup para validar o arquivo, aplicar o utilitário PACK sobre ele (para excluir registros deletados), e salvar com outro nome para manter o backup original intacto
D- Aplicar um ZAP na tabela SX5 (truncate table) que irá deletar a tabela mantendo apenas a estrutura
E- Executar um APPEND do backup no qual foi aplicado PACK na SX5
Obs IMPORTANTE:
*Atente-se se o SX5 é exclusivo ou compartilhado. Se SF2 e SD2 são exclusivas, ou seja, cada Filial tem seu próprio controle de Notas de saída; então, o controle de numeração da nota de saída também deve ser exclusivo. Neste caso, se o MV_TPNRNFS = 1 então o controle de numeração é via SX5, a qual também deve ser exclusiva.
Se for imprescindível utilizar a SX5 compartilhada, deixando apenas a TABELA 01 exclusiva, é necessário utilizar Ponto de Entrada: CHGX5FIL - CHGX5FIL+-+Utiliza+Tabela+01+Exclusiva+em+um+SX5+Compartilhado (Utilizando SX5 compartilhado, cada filial deverá possuir um mv_numiten).
* Outra situação que deve ser levada em consideração para este tipo de problema, é se o configurador estiver aberto na tabela 01 de série notas fiscais e tentar faturar a nota, o sistema também exibe o mesmo help, sendo necessário, fechar o configurador durante o processo.
Importante : Todo procedimento deve ser primeiramente realizado em base teste. Somente realizar na base de produção após o processo ser validado pela equipe de TI da empresa juntamente com o usuário final. Havendo dúvidas ou dificuldade em relação ao procedimento, acionar um consultor Totvs.
NUMERAÇÃO AUTOMÁTICA SXE/SXF ou HARDLOCK PARA ALIAS DIVERSOS
IMPORTANTE: PROTHEUS 12 o controle deve ser somente via Hardlock. Para validar em seu ambiente, consulte o item 4.1 abaixo.
Seguir esta ordem de verificação para acerto de numeração automática:
1 - Usuário ADMIN
O usuário que inicializa o serviço do Protheus Server (que usa hardlock) deve ser o ADMINISTRADOR.
Se estiver ok, passe ao item seguinte.
2 - Pasta SYSTEM
2.1. SXE e SXF / Hardlock.
Mais de uma pasta System = USO OBRIGATÓRIO DE HARDLOCK.
NÃO FUNCIONA com SXE e SXF para mais de um SYSTEM.
2.2. SpecialKey e X2_PATH
Se utilizar hardlock, e tiver mais de um ambiente, é necessário:
a) Obrigatório uso da chave SpecialKey (detalhes em http://tdn.totvs.com/display/tec/SpecialKey).
Exemplo:
[ENVDBF]
SourcePath=C:\Protheus10\APO\R13
RootPath=C:\Protheus10\Protheus_Data\R13
StartPath=\system\\13
x2_path=
RpoDb=dbf
RpoLanguage=portuguese
RpoVersion=101
LocalFiles=ads
Trace=0
localdbextension=.dbf
SPECIALKEY=ENVDBF
com a chave CheckSpecialKey
[general]
CheckSpecialKey=0
b) Ambientes DIFERENTES.
Ambiente: DBF
O controle de numeração do Protheus utiliza a Tabela ASCII para definição de sequência. Antigamente utilizava-se o Hard Lock conectado ao servidor. Posteriormente esse controle foi migrado para as Tabelas SXE / SXF físicas no diretório do ambiente. A partir do Protheus V12 o controle de numeração deve ser exclusivamente via License Server (Release 25 inclusive já valida no momento do Upgrade para não permitir virada do release sem uso do License - DFRM1-16558). Além do fato de o desempenho ser muito superior neste modelo em relação ao modelo nas tabelas SXE/SXF, existe também o fato de que as tabelas SXE/SXF serem gerenciadas pelo FileSystem, e por conta disto podem ser corrompidas em casos de encerramentos inesperados, como quedas de energia. A numeração das tabelas em License Server é armazenada em memória, enquanto o License Server está ativo. Quando o serviço do License Server é parado, é criado um arquivo chamado LSNumber.val na pasta do Application Server. Neste arquivo são gravadas as últimas sequências das chaves em uso no License, das tabelas que possuem numeração automática. Quando o License é reiniciado, esses dados são lidos deste arquivo e carregados em memória novamente, para dar continuidade na sequência da numeração automática. Todos os detalhes em: Numeração automática pelo License Server
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Se 2.1 e 2.2 estiverem ok, passe ao item seguinte.
3 - Campo
Para que o cadastro de clientes, por exemplo,
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Quando uma tabela tiver MAIS DE UM CAMPO com numeração automática, a função deve ficar conforme exemplo:
CAMPO: A1_COD û GETSXENUM(SA1, A1_COD, A1_COD)
CAMPO: A1_CODTST û GETSXENUM(SA1, A1_CODTST, A1_CODTST)
Se não repetir o campo na função, o sistema só assume a numeração pelo Alias.
Se estiver ok, passe ao item seguinte.
4 - Controle:
4.1 - Como está definido o controle(ENABLENUMER)? É pelo hardlock ou pelo SXE e SXF?
Para analisar como é controlada, verificar como está configurado no licenseserver:
Ex:
[LICENSESERVER]
Enable=1
Port=5555
ShowStatus=1
ENABLENUMBER= 0 ou 1
ENABLENUMBER= 0 = SXE e SXF
ENABLENUMBER= 1 = Hard Lock
4.2 - Procedimento para Acerto de Numeração Automática quando utiliza HARDLOCK - RECOMENDADO PELA MICROSIGA (Obs: Se for SXE e SXF, pular para o item 4.3):
No diretório appserver, arquivo appserver.ini
Na sessão [licenseserver]
enablenumber=1
Para acertar a numeração pelo HARDLOCK, siga os seguintes passos:
- Parar todo o serviço do Protheus que controla o HARDLOCK e, caso possua mais de um Protheus Service, para todos eles;
- Subir o Protheus Server que controla a numeração pelo HardLock em MODO CONSOLE (SOMENTE EM MODO CONSOLE), ou seja, a partir de comando diretamente no DOS;
- Parar o serviço que controla a numeração por HARDLOCK e desta forma será criado o arquivo isnumber.val no diretório \BIN\SERVER\ do serviço que está sendo executado (CTRL+C: YES).
- Apagar o arquivo ISNUMBER.VAL.
- Subir o Protheus Server que controla a numeração pelo HARDLOCK em MODO CONSOLE e acessar o módulo que deverá ser acertada a numeração. Neste ponto, como não existe nenhuma numeração de referência, o HARDLOCK irá pegar o Número MÁXIMO existente para o campo e ira incrementar em +1.
- Parar o serviço que controla a numeração por HARDLOCK e desta forma será criado o arquivo LSNUMBER.VAL no diretório \BIN\SERVER\ do serviço que está sendo executado e neste arquivo será Armazenado a numeração pertinente ao campo.
- A partir deste ponto, poderá subir o Protheus Server em modo SERVIÇO, através da ferramenta de controle de serviços do Windows.
Este procedimento irá acertar a numeração para a rotina e consequentemente como todas as numerações automáticas que são controladas pelo HARDLOCK serão reiniciadas.
LEMBRETE: ESTE PROCEDIMENTO DEVE SER EFETUADO EM MODO EXCLUSIVO, POIS, QUALQUER INTERVENÇÃO QUE OS PROCEDIMENTOS SOFREREM POR ACESSO DE USUÁRIOS, DEVERÁ SE REINICIAR TODO O PROCEDIMENTO NOVAMENTE DESDE O INÍCIO.
OBS: O USO DE NUMERAÇÃO AUTOMÁTICA EM BASE DE TESTE COM MESMO SERVIDOR DE LICENÇAS (HARDLOCK) DA PRODUÇÃO COMPROMETE A SEQUÊNCIA DE NUMERAÇÃO NA BASE DE PRODUÇÃO. SOLUÇÃO -> PEDIR UM NOVO HARDLOCK E TRABALHAR SEPARADO.
4.3 - Procedimento para Acerto de Numeração Automática quando utiliza SXE e SXF:
Criar uma opção no MENU chamando programa APCFG110:
- ambiente/cadastro/menu;
- selecionar somente o menu no configurador clicar em OK;
- adicionar o menu para a coluna "novo menu";
- selecionar onde deverá ser salva a rotina
- clicar em novo item
- preencher o nome em port/ ingl e esp
- Em "programa" APCFG110 selecionar o módulo de configurador clicar em ok
- gerar como sigacfg/ sair do configurador e entrar novamente para visualizar a nova rotina
- informar a numeração atual e próximo número utilizado
*
Realizar este ajuste Para controle por meio de SXE e SXF:
- Verifique qual a maior numeração já gerada na Tabela SA1 - Exemplo: 000100
- Na tabela SXF - deixe o campo A1_COD com o próximo número a ser gerado - Exemplo: 000101
- Na tabela SXE - deixe o campo A1_COD com SXF+1 - Exemplo: 000102
- Deixe apenas uma linha para o ALIAS SA1 tanto na SXF quanto na SXE. Se houver outras linhas, delete.
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Inclua novos registros para validar a atribuição correta do número.
5 - Uso simultâneo
O uso simultâneo da Tabela faz com que o sistema se comporte de forma a atender todas as chamadas de numeração. O resultado da ordem da numeração está sujeito à efetivação realizada pelo usuário que a reservou.
A reserva de numeração compromete a ordem quando há mais de um usuário manipulando a tabela ao mesmo tempo, se determinado usuário já reservou a numeração e não efetivou o registro, após um segundo usuário ter reservado a numeração seguinte; podendo ocasionar em duplicidade de registros na SXF para garantir todas as reservas feitas. Desta forma, a não efetivação das reservas, compromete a numeração subsequente.
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