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  • Como bloquear cliente na prorrogação do título na rotina 1231?

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Bloquear cliente na prorrogação do título na rotina 1231

Produto:

530 - Permitir Acesso a Rotina,1203 - Extrato de Cliente e 1231 - Prorrogar Título

Passo a passo:

#dica: Para que um cliente seja bloqueado na prorrogação do título na rotina 1231, acesse a rotina 530, e marque a permissão 2. Em seguida, preencha os campos necessários e marque a opção Bloquear Cliente.

Na rotina 1231 é possível bloquear o cliente na prorrogação do título. Para isso, é necessário que o usuário possua acesso na rotina 530, conforme segue:

1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;

2) Informe o Usuário e clique Exibir;

3) Pesquise a rotina 1231 - Prorrogar Título;

4) Marque a permissão 2 - Permitir Acesso a opção de Bloqueio do Cliente

5) Clique Confirmar;

6) Acesse a rotina 1231 -Prorrogar Título;

7) Preencha os campos necessários e clique F3 - Pesquisar;

8) Marque o Título a ser prorrogado e clique Prorrogar;

9) Marque a opção Bloquear Cliente;

10) Em seguida, clique a opção Sim ao ser apresentada a mensagem "Confirma Bloqueio do Cliente deste título prorrogado?";

11) Digite o Motivo do Bloqueio e clique OK,

12) Agora, acesse a rotina 1203, pesquise o cliente e verifique que ele está bloqueado e o motivo do bloqueio informado pelo usuário também é mostrado no campo Observação.

Pronto! O cliente na prorrogação do título foi bloqueado na rotina 1231 com sucesso;

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