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Módulo: | Prestadores de Serviço | ||||||||||||||||
Função: | TECA190D.PRW - Mesa Operacional | ||||||||||||||||
Ticket: | Não há | ||||||||||||||||
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-9333 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No módulo Gestão de Serviços ao aplicar uma falta ou cancelamento na agenda de almocista ou jantista é necessário realizar uma cobertura automática para os efetivos dos postos. O objetivo dessa melhoria é que não seja necessário aplicar várias manutenções manualmente para cada atendente efetivo do posto.
03. SOLUÇÃO
Quando é realizada uma manutenção de falta ou cancelamento nas agendas do almocista ou jantista, os efetivos dos postos realizam a sua própria cobertura de forma automática para todos os postos selecionados.
1) Selecione um almocista ou jantista na Mesa Operacional, informe o período e selecione as agendas, preencha um motivo de manutenção de falta ou cancelamento e clique em "Salvar Manut", aparecerá a seguinte mensagem:
2) Selecione as agendas e clique em "Gerar Manut."
3) Selecione a manutenção e clique em "Ok"
4) Verifique se a manutenção de hora extra foi aplicada nas agendas dos efetivos
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