Histórico da Página

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       Acesse o Configurador módulo Configurador e acesse no menu 

       Base Base de Dados → Dicionário → Dicionário → Base de Dados Dados e posicione em consulta padrão

       Clique em + para adicionar a consulta padrão

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      Inclua a consulta padrão T19CFA conforme quadro abaixo

      Selecione Consulta Específica 

      Campo Consulta : T19CFA

      Descrição : Config. de Alocação

      Selecione a tabela TDX - Configuração da Escala do Efetivo no campo Tabela

      Incluir a Expressão At190dConsFunção At190dCons("TGY_CONFAL")  no campo Expressão

      Incluir a Função At190dRF3()  no campo Retorno

      Conclua Concluir a operação em Finalizar após preenchimento da consulta padrão

      Se houver algum problema na criação da consulta padrão o sistema ira emitir esta mensagem na abertura da Mesa Operacional e o F3 do campo TGY_CONFAL não ira funcionar .

      Para solução após a solução deste requisito após a criação da consulta padrão foi criado um novo campo (TGY_CONFAL) que tem o seguinte comportamento. Quando um atendente tem uma configuração de alocação o sistema

      preenche o campo automaticamente e no caso de possuir mais de uma alocação o sistema        sistema apresenta  uma tela de seleção para que o usuário selecione a opção desejada e gere a alocação conforme sua necessidade.

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