Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

Solucoes_espanhol
SolucaoTOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Linhas_totvs_espanhol
LinhaLínea Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs_espanhol
SegmentoBackoffice

Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
RutinaNombre TécnicoFecha
DELETE-RECEIPT.SERVICE.TLPPServicio para la eliminación de recibos.
 
CANCEL-RECEIPT.SERVICE.TLPPServicio para cancelación de recibos. 
País:México
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-17678


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al momento de borrar un recibo desde la rutina TOTVS Recibo (FINA998) sin timbrar, el cual fue creado desde la rutina Cobros Diversos (FINA087A), el aplicativo muestra un mensaje exitoso, pero no se borra correctamente y se sigue visualizando en la sección de buscar recibos.

El problema se presenta dado que la Cobros Diversos (FINA087A) no guarda registros del recibo en la tabla Encabezado de Recibo (FJT), mientras que TOTVS Recibo (FINA998) necesita datos en la tabla Encabezado de Recibo (FJT) para poder realizar el borrado correctamente.

03. SOLUCIÓN

La solución es que cuando se borre un recibo que no tenga datos en la FJT (Recibos grabados en FINA087A), se realice una grabación de los datos en la FTJ temporal y poder realizar el borrado por medio del modelo correctamente.

Dentro de la rutina Servicio para eliminación de recibos  (DELETE-RECEIPT.SERVICE.TLPP), se realizaron los siguientes ajustes:

    • En caso de que el recibo no cuente con registros en la tabla Encabezado de recibo (FTJ) se realizara un guardado temporal en la tabla FJT, para mandar a llamar el modelo y borre correctamente el recibo.


Totvs custom tabs box
tabsPre-condiciones,Procedimiento, Paso 03, Paso 04
idsPre-condiciones,Procedimiento
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciaPre-condiciones

Consideraciones Previas:

  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).Realizar un respaldo del diccionario de datos.
  2. Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-1764117678.
  3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.

Configuraciones Previas:

  1. A través de la rutina de Facturación (MATA467N) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo de Facturación - SIGAFAT (Actualizaciones | Facturación) registrar un documento fiscal con moneda uno.
  2. A través de la rutina de Cobros Diversos (FINA087A) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo de Financiero - SIGAFIN (Actualizaciones | Cuentas por cobrar) registrar un nuevo recibo sin timbrar, agregando una forma de pago por el valor total del documento fiscal generado en el punto anterior.
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaProcedimiento
  1. Ingresar a la rutina TOTVS Recibo (SIGAFIN>> Actualizaciones | Cuentas por cobrar | TOTVS Recibo).
  2. En la sección Buscar Recibo llenamos el encabezado para localizar el recibo generado en la rutina de Cobros Diversos (FINA087A):
    1. Seleccionamos el recibo y damos clic en Borrar.
    2. Verificar que el recibo sea borrado correctamente y no se visualice de nuevo en el panel de búsqueda.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL


Card documentos
InformacaoLa presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.
Titulo¡IMPORTANTE!


05. ASUNTOS RELACIONADOS

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