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01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Transmite | ||
|---|---|---|---|
| Linha de Produto: | linhas_totvsLinha Protheus | ||
| Segmento: |
Segmento | Backoffice | |
| Módulo: | TOTVS Transmite | ||
| Função: | Não Há | ||
| País: | Brasil | ||
| Ticket: | Não Há | ||
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | 19222005 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
...
- O cliente relatou enfrentar dificuldades ao imprimir a NFSe em determinados municípios, como, por exemplo: São Paulo, Campinas e Ribeirão Preto.
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- Após analisarmos os documentos fornecidos pelo cliente, identificamos os seguintes problemas:
- O O sistema registra o caminho do arquivo (GCS), mas não registra o próprio documento.
- Quando o arquivo é registrado, seu conteúdo consiste apenas em uma resposta, e não no XML completo. Isso resulta no problema de impressão.
03. SOLUÇÃO
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- As configurações do sistema foram ajustadas para garantir que o documento completo seja corretamente registrado no caminho do arquivo (GCS), assegurando que o arquivo XML completo seja capturado e armazenado
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- adequadamente. Essa medida foi tomada para garantir a
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- integridade e precisão dos registros.
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- Além disso, foram revisadas as configurações do TSS no cloud para garantir a captura de dados necessária.
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- Foram implementadas correções nos templates de integração com o TSS para
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- resolver problema de integração para correta impressão.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não Há.
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