TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Mensagem de erro: O Agente de licenciamento tem integridade inválida! Execute a atualização manual do Autenticador para sincronizar o agente. - Como resolver?

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Versão antiga 9

changes.mady.by.user Marcos Paulo Pereira Brito Garcia

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changes.mady.by.user Eriany da Cruz Matos

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Produto:

Menu

Versão:28
Ocorrência:

#dica: Ao se deparar com a seguinte Ao acessar o Menu a mensagem: "O Agente de licenciamento tem integridade inválida! Execute a atualização manual do Autenticador para sincronizar o agente.", será necessário criar uma variável de ambiente global no Windows especificando o encode a ser utilizado.

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, é apresentada,

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Passo a passo:

Para isso corrigir, realize os procedimentos a seguir:

1) Acesse Painel de Controle >> Sistema >>  Configurações Avançadas do Sistema >> Variáveis do Ambiente >> Variáveis do sistema e clique o botão Novo.

2) Crie uma variável com o nome igual a NLS_LANG e o valor AMERICAN_AMERICA.WE8MSWIN1252;

3) Em seguida clique OK.

Observações:Esse erro ocorre devido a uma limitação do Oracle Instant Client, onde o encode de caracteres da sessão do banco de dados por padrão não contempla o UTF8. Dessa forma, caracteres especiais (palavras acentuadas por exemplo) são substituídos por outros equivalentes tornando a palavra ilegível.  Em conseqüência da troca de caracteres, o Framework PC não valida o Hash e por questões de segurança considera que o serviço como corrompido ou inválido.

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