...
Chamado | XYZABC |
Situação | |
Aqui deve ser descrita a ocorrência (erro ou melhoria), de modo ilustrativo, sem a adoção de "ctrl+c ctrl+v" do SSIM. | |
Resolução | |
Aqui deve ser descrito a solução empregada no atendimento a FNC | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQMLT5 |
Situação | |
Erro na atualização do retorno de NFC-e emitida em contingência off-line e autorizada fora do prazo ( Código 150 ). | |
Resolução | |
Tratamento efetuado quando ocorrer autorização fora do prazo (Código 150), para notas emitidas em contingência off-line. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQTCWC |
Situação | |
Desenvolver NFSE do município de São Vicente-SP | |
Resolução | |
Foram realizados ajustes no TSS para atender a solicitação de envio da NFSe para a prefeitura de São Vicente. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQJWAW |
Situação | |
NFSE Florianópolis - SC - A tag de e-mail do prestador não é gerada e não é possível gerar o arquivo xml na pasta especificada. | |
Resolução | |
Realizado tratamento para enviar a tag de e-mail do prestador e salvar o arquivo XML na pasta especificada para NFS-e do município de Florianópolis - SC | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQSBKB |
Situação | |
Ao cancelar a MDFe o sistema informa a mensagem: | |
Resolução | |
Foi alterado a rotina de geração do XML da transmissão do evento para buscar o ambiente do parâmetro MV_AMBMDFE. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQHOUW |
Situação | |
Ao transmitir uma NF-e de Diferimento na versão 3.10 com percentual de 50%, retorna da Sefaz a rejeição 531 - Total da BC ICMS difere do somatório dos itens. | |
Resolução | |
Tratamento realizado na montagem das tag de totais, para considerar na versão 3.10 a somatória do valor dos itens para composição do Total da Base de Cálculo do ICMS. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQVEY3 |
Situação | |
NFSe ITATIBA: Os campos IMPRETIDO, ENVEMAIL e DESCRITEM do arquivo nfse_3523404.cfg não são gerados corretamente. 1) De acordo com o manual da prefeitura o campo IMPRETIDO deve ter o seguinte conteúdo: 2) campo ENVEMAIL não está considerando o conteúdo da tag <notificatomador> do modelo único. 3) campo DESCRITEM está enviando apenas 60 caracteres, onde o correto deve ser no máximo 910 caracteres. | |
Resolução | |
Foram realizados os seguintes ajustes para NFS-e de Itatiba - SP: Incluída a opção 3=Nulo na tag ISSRETIDO do modelo único; A NFS-e passa a considerar o campo notificatomador para gerar a posição correspondente a informação no txt; Adequação para permitir enviar a descrição do serviço com no máximo 910 caracteres.
| |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQGCY3 |
Situação | |
NFSE - Fortaleza-CE. Alteração das URL´s dos Webservices de Homologação e Produção. | |
Resolução | |
Realizada alteração nas URL's da NFs-e de Fortaleza – CE. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQNBCE |
Situação | |
O XML contém um erro no NCM pois possui 9 dígitos ao passar pelo método SCHEMA o mesmo é aceito sem erro aparentes e ao enviar a SEFAZ através | |
Resolução | |
Realizado ajuste no retorno do JOB da NFe para quando for retornado a Rejeição 225 - Falha no Schema XML do lote de NFe, devido ter enviado mais de 8 posições no NCM, ser alimentado os campos da tabela de Retorno (SPED054) para quando for consultado no Monitor Faixa ser exibido a rejeição da SEFAZ. Importante: Conforme manual técnico da SEFAZ (Manual_NFe_3.10_NT2013 005_v1) “O campo NCM pode ser informado com 8 posições (completo), ou somente com 2 posições (Capítulo). Alguns Capítulos do NCM não existem e foi incluída uma regra de validação para verificar esta informação, conforme o "Anexo II - Regras de Validação da NF-e", validação "I05-40".” Nesse caso o ERP é responsável por realizar a validação do NCM e enviar ao TSS, devido que o TSS realiza a validação conforme o Schema da SEFAZ. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQQEFH |
Situação | |
Ao transmitir uma CC-e ( Carta de Correção Eletrônica ) para a Sefaz do Paraná, está retornando a seguinte rejeição: 298 - Assinatura difere do padrão do projeto. | |
Resolução | |
Tratamento realizado na geração do xml da carta de correção do estado do Paraná. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TPCSI0 |
Situação | |
Ao consultar a NFSe de Caruaru-PE através do ERP RM, utilizando o método nfse001_retornanfse e validando no portal de XML, a TAG <XMLPROT> é gerado incidente abaixo: | |
Resolução | |
Foi realizado ajuste na função TSSRetornaNFSE, para retirar os namespace 'tipo:' do XML para o município de Caruaru-PE. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQNBIL |
Situação | |
Ao transmitir uma NF-e com CST = 40 na versão 3.10, está gerando informações de desoneração incorretamente. | |
Resolução | |
Tratamento realizado na montagem da tag ICMS40, para gerar informações de desoneração somente se informado a tag:motDesICMS, e o vICMSDeson for maior do que zero. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQJDVV | ||
Situação | |||
Na versão 3.10 ao consultar uma chave de nota autorizada em “6 - Contingência SVC-AN”, ocorre falha no retorno do método CONSULTACHAVENFE a mensagem de retorno foi gerada com Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ. | |||
Resolução | |||
Inclusão no arquivo TSSATUURL.CFG a URL abaixo:
| |||
Fontes | |||
| |||
Documentação Relacionada | Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação.|||
|
Chamado | TQSFFJ |
Situação | |
Ao transmitir um rps com retenção de PCC e IR para o município de Vitoria/ES, utilizando o modelo único | |
Resolução | |
NFS-e Vitória/ES - Adequação para não ocorrer mensagem fora do padrão no schema na transmissão de um RPS com | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQCBF4 |
Situação | |
Foram transmitidas NF-es em diferentes modalidades e recebidos os e-mails com os XML e Danfe. Porem as notas transmitidas em modalidade FS-DA o email é recebido apenas com o XML sem o Danfe. | |
Resolução | |
Realizada a alteração para que seja enviado por email o Danfe para modalidade FS-DA.. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQWCJI |
Situação | |
Desenvolver NFSE do município Colombo - PR | |
Resolução | |
Foram realizados ajustes no TSS para atender a solicitação de envio da NFSe para a prefeitura de Colombo - PR. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |
Chamado | TQQWR6 |
Situação | |
1º Ao acionar o método GERAARQIMPARR para geração do arquivo TXT para a Prefeitura de Caçapava - SP, o Ponto da máscara do arquivo nfse_3508504.cfg causa rejeição do arquivo TXT na prefeitura. está sendo gerada com o código do TSS e não com o nome do tipo. de retenção e/ou dedução). a TAG <DiscrSrv> do arquivo CFG. Segundo manual da prefeitura o campo suporta até 4000 caracteres. | |
Resolução | |
Realizado ajuste no arquivo nfse_3508504.cfg para informar os valores de IR, PIS, COFINS com a máscara que a prefeitura está esperando, ajuste na montagem do conteúdo do campo Tipo Logradouro com a informação do Endereço no padrão da Prefeitura, ajuste do campo para informar a Discriminação das Deduções e ajuste no tamanho do campo Discriminação da natureza do serviço prestado. Para a prefeitura de Caçapava - SP. | |
Fontes | |
| |
Documentação Relacionada | |
Indicar possíveis links do TDN que contribuam e enriqueçam a documentação. |