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Ao se deparar na rotina 551 - Lock de Banco com a mensagem "ORA-01031insufficient privileges" significa que o acesso deve ser feito pelo usuário System, e caso a mensagem continue sendo apresentada, entre em contato com o DBA e solicite que ele dê as permissões ao usuário system e sua senha, para que seja possível "derrubar" conexões na rotina 551.
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