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  • Como excluir RCA vinculado ao cliente na rotina 3315?

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A exclusão do RCA Como Excluir o Rca vinculado ao cliente através da na rotina 3315? pode ser realizada de acordo com o seguinte tutorial.

 

1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, informe o código do usuário em questão no campo 'Usuário' e clique o botão 'Exibir'; 

2) Na lupa, campo destinado a informar a rotina a ser pesquisada, informe 3315 (número da rotina) e aperte 'Enter' em seu teclado, onde serão carregadas, à direita, , e aperte Enter no seu teclado. Aparecerá na tela as permissões disponíveis para esta essa rotina;

 

3) No Controle de Permissões na Rotina (à direita)controle de permissões da rotina, marque a permissão ' 103 - Permite excluir/desativar' e clique o botão 'Confirmar'; 

4) Acesse a rotina '3315 - Cadastro de RCA por Cliente', informe o código do cliente em questão no campo 'Código do Cliente' e clique o botão 'Pesquisar'; 

5) Selecione o vínculo (RCA X Cliente) que deseja excluir e clique o botão 'Manutenção', opção 'Excluir', localizado no canto esquerdo inferior da rotina.

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