Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

 


Atualização antecipada (EP)

Entre as datas de liberações de atualizações oficiais do fluig, podem ser realizadas “atualizações antecipadas” pontualmente. 

 

O que é disponibilizado em uma Atualização antecipada (EP)?

São disponibilizadas correções de inconsistências mais críticas, para clientes que não podem aguardar até a data da próxima release. As atualizações antecipadas serão liberadas semanalmente as terças feiras.

Por definição, se houver situações críticas que impactem todos os clientes, a atualização antecipada se tornará pública.

Image RemovedImage Added

 


Há cobrança quando solicito a antecipação de correção de um chamado?

Dependendo da criticidade do seu chamado ou da release que o fluig está atualizado pode haver cobrança de consultoria.

Veja o detalhamento na tabela abaixo:

Informações
titleAtenção

* As solicitações de antecipação de correções deverão ser registradas no chamado quer será avaliado pelo time de manutenção, o qual decidirá sobre a viabilidade e prazo de entrega.

Regras

...