Para alocação de atendentes, acesse Atualizações / Gestão de Contrato / Gestão dos Contratos. Selecione o contrato e clique em Outras Ações e após clique em Alocação de atendentes. As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações. ** Para retirar a alocação de atendente 1.Clique sobre o Atendente alocado e clique na seta direcionada para a esquerda. 2.Confira os dados e Confirme. |