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Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina: 

Exemplo:

Para incluirmos uma indenização, devemos preencher os principais campos do cabeçalho da rotina.

Em seguida, preencher uma das abas (O.S. SIGATEC, O.S.SIGAMNT ou Movim. Equip.) para realizar a associação do custo de indenização.

 

Informações
titleNota

Todos os valores mencionados nas respectivas abas (acima descritas), irão compor o valor total do processo de indenização que será, posteriormente, faturado contra o cliente.

...

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelIncluir

Permite a inclusão de informações que definem o processo de indenização.

Ao selecionar esta opção, eleja a Filial desejada e clique em Ok.

 

Exemplo:

 

Para incluirmos uma indenização, devemos preencher os principais campos do cabeçalho da rotina.

 

Em seguida, preencher uma das abas (O.S. SIGATEC, O.S.SIGAMNT ou Movim. Equip.) para realizar a associação do custo de indenização.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Card
defaulttrue
id2
labelAlterar

Permite a alteração de informações do processo de indenização.

As informações devem ser ajustadas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos .

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Card
id3
labelPesquisar

 Permite a pesquisa de informações com a utilização de filtros que as ordenam de acordo com a característica desejada.

Selecione o botão Outras Ações e clique em Pesquisar.

 Exemplo:

  • filial+código.
  • filial+contrato+LocalAtend.
Card
id4
labelVisualizar

Permite a visualização os dados cadastrados em um processo de indenização.

Selecione o processo e clique em Visualizar.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Card
id5
labelExcluir

Permite a exclusão de um de um processo de indenização. Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Excluir.

Confira as informações disponíveis e clique em Confirmar.

Card
id6
labelFaturar

Permite a geração do pedido de venda com os valores da indenização posteriormente faturado contra o cliente.

Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Faturar.

Confira as informações disponíveis e clique em Confirmar.

Card
id7
labelEstornar Faturamento

Possibilita a exclusão do pedido de venda, se o mesmo fora gerado pela opção “Faturar”, a fim de possibilitar que um pedido de venda gerado erroneamente referente ao respectivo processo de indenização seja faturado contra o cliente.

Para isto, basta selecionar o item desejado com status "Indenização faturada" e clicar em Outras Ações / Estornar Faturamento.

Confira as informações disponíveis da indenização a ser estornada e clique em Confirmar.

Card
id8
labelEncerrar

Permite o cancelamento do processo de indenização contra o cliente, mantendo os valores mencionados no respectivo processo de indenização apenas como um histórico.

Para isto, basta selecionar o item desejado com status "Indenização em aberto" e clicar em Outras Ações / Encerrar.


Informações
titleNota

Somente é possível encerrar um processo de indenização que esteja em aberto.


Card
id9
labelConhecimento

Permite associar documentos a cada processo de indenização através do banco de conhecimento.

Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Conhecimento.

Card
id10
labelConsulta de Indenização

Permite a opção de acesso ao relatório Consulta de Indenização (TECR060), dentro da rotina de Indenização.

Para isto, basta clicar em Outras Ações / Consulta de indenização.

As informações devem ser ajustadas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos .

Card
id11
labelVisualizar Pedido

Permite exibir as informações do pedido de venda gerado com os valores da indenização a ser faturado contra o cliente.

 Para isto, basta selecionar o item desejado com status "Indenização faturada" e clicar em Visualizar. Em seguida clicar em Outras Ações / Visualizar Pedido.

Opção disponível dentro de Outras Ações das opções de menu Incluir, Alterar e Visualizar.

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