Histórico da Página
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Ação: | Descrição: | |||||||||||||||
Novo Ocorrência | Quando acionado executa a tela Nova Ocorrência para o cadastro de ocorrências. | |||||||||||||||
| Relatório | Quando acionado executa os relatórios configurados para as ocorrências. | |||||||||||||||
| Exportar | Quando acionado exporta os resultados da consulta de ocorrências para o Excel. | |||||||||||||||
| Preferências do Usuário (CRM) | Quando acionado permite ativar a pesquisa estrita. | |||||||||||||||
| Busca Simples | Inserir o tipo de informação a ser utilizada para a pesquisa de ocorrências. As opções de informação disponíveis são:
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| Busca Avançada | Quando acionado executa a tela Pesquisa Avançada, na qual é possível combinar filtros a serem aplicados na pesquisa de ocorrências. Para mais detalhes acesse: Busca Avançada. | |||||||||||||||
| Filtrado por | Exibe os filtros utilizados e permite excluí-los. | |||||||||||||||
| Minhas ocorrências | Quando acionado efetua um filtro, exibindo na lista apenas as ocorrências que são de responsabilidade do usuário logado. | |||||||||||||||
| Abertas por mim | Quando acionado efetua um filtro, exibindo na lista apenas as ocorrências abertas pelo usuário logado. | |||||||||||||||
| Ocorrências abertas | Quando acionado efetua um filtro, exibindo na lista apenas as ocorrências que estão abertas. | |||||||||||||||
| Mais Filtros | Quando acionado permite adicionar, editar, excluir, pesquisar e selecionar filtros predefinidos, que são exibidos acima da lista de ocorrências. Veja mais detalhes em: Mais Filtros. | |||||||||||||||
| Lista de Ocorrências | Exibe e disponibiliza para detalhamento e manutenção as ocorrências cadastradas.
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| Editar | Quando acionado permite a alteração das informações básicas da ocorrência.
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| Duplicar | Quando acionado permite duplicar a ocorrência em questão. A tela 'Duplicar' é exibida para a alteração de informações, caso seja necessário. | |||||||||||||||
| Operações | Quando acionado permite efetuar as seguintes ações:
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| Nota | ||
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Após aplicados, os filtros são exibidos no cabeçalho da página. Para mais informações acesse: Filtros Aplicados. |
| Informações | ||
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Nova Ocorrência
Objetivo da tela: | Definir as informações básicas de uma nova ocorrência.
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Outras Ações/Ações Relacionadas:
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