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CódigoSituaçãoSolução
COM001Erro de sintaxe no arquivo XMLEntre em contato com o emissor do documento e comunique a ocorrência
COM002Este XML pertence a outra empresa/filial e não poderá ser processado na empresa/filial correnteO arquivo foi movido para as inconsistências. Importe na filial correta
COM003Documento complemento de preço icms/ipi não é tratado pelo TOTVS ColaboraçãoGere o documento complemento de preço icms/ipi manualmente através da rotina documento de entrada
COM004Tipo NF-e de ajustes não será tratado pelo TOTVS ColaboraçãoGere o documento de ajustes de forma manual através da rotina documento de entrada
COM005ID de NF-e já registrado na NF do fornecedor.Exclua o documento registrado na ocorrência
COM006ID de NF-e já registrado na NF do Do Cliente.Exclua o documento registrado na ocorrência
COM007Fornecedor/Cliente inexistente na baseGere cadastro para este fornecedor/cliente
COM008O Cliente Emitente não está cadastradoInclua o Emitente do XML como um cliente
COM009Não foi possível incluir o destinatário.Inclua o destinatário do XML como um cliente
COM010Não foi possível incluir o local de entrega.Inclua o local de entrega (Tabela DUL)
COM011Não foi possível atualizar o local de entrega.Atualize o local de entrega (Tabela DUL)
COM012Fornecedor sem cadastro de Produto X Fornecedor.Inclua o fornecedor com o produto no cadastro de produto x fornecedor
COM013Nota fiscal possui itens com valor zerado.Verifique a nota recebida do fornecedor.
COM015Erro no TMSAE80INCVerifique as informações da Nf-e (Detalhe no retorno da função TMSAE80INC)
COM016DS_PLIQUI - O tamanho do campo não suporta o valor fornecido.Aumente o tamanho do campo DS_PLIQUI
COM017DS_PBRUTO - O tamanho do campo não suporta o valor fornecido.Aumente o tamanho do campo DS_PBRUTO
COM018Este XML possui um código de serviço que não está cadastrado em um produto na empresa/filial corrente.Cadastre o codigo de serviço no produto da empresa/filial corrente.
COM019ID de CT-e já registrado na NF.Exclua o documento registrado na ocorrência.
COM020Documento de entrada inexistente na base.NF Origem não encontrada ao importar o CT-e
COM021TES não informada no parâmetro MV_XMLTECT ou inexistente no cadastro correspondente.Cadastre a TES e informe no parametro
COM022Condição de pagamento não informada no parâmetro MV_XMLCPCT ou inexistente no cadastro correspondente.Cadastre a condição de pagamento e informe no parametro
COM023Produto frete não informado no parâmetro MV_XMLPFCT ou inexistente no cadastro correspondente.Cadastre o produto e informe no parametro
COM024Erro na execauto (CT-e)Corrija a inconsistência apontada no log.
COM025Documento já processado.Exclua o documento registrado na ocorrência.
COM026O tamanho de um dos campos de volume não suporta o valor fornecido.Aumente o tamanho do campo correspondente.
COM027Cliente sem cadastro de Produto X Cliente.Inclua o cliente com o produto no cadastro de produto x cliente
COM028CNPJ fornecedor/cliente duplicado.Utilize o P.E A116IFOR (CT-e) ou A140IFOR (NF-e) para definir qual Cliente/Fornecedor utilizar.
COM029Quantidade nos Pedidos (P.E A140IVPED) é maior que a quantidade do XMLUtilize o pedido correto no P.E
COM030Fornecedor/Cliente bloqueado na baseFaça o desbloqueio do cadastro para este fornecedor/cliente.
COM031TES bloqueado.Verifique a configuração do cadastro de TES.
COM032Retorno do ponto de entrada A116ICOMP inconsistente.Verifique na documentação do P.E
COM033Inscrição Estadual do Fornecedor/Cliente não identificada.Verifique o cadastro do Fornecedor/Cliente e informe a inscrição estadual
COM034Tag _DTEMISNFSE não encontrada.Verificar com quem originou o XML.
COM035Tag _NNFSE não encontrada.Verificar com quem originou o XML.
COM036CT-e canceladoVerificar CT-e e realizar as devidas modificações.
COM037CT-e rejeitadoVerificar CT-e e realizar as devidas modificações.
COM038Tag _UFTOM não encontrada ou com conteúdo em branco.Verificar com quem originou o XML.
COM039Valor total da prestação de serviço e valor a receber estão zerados.Deve-se incluir o CT-e manualmente pelo MATA103 com uma TES parametrizada para permitir quantidade e valor zerado.
COM040NF-e cancelada 
COM041NF-e rejeitada