TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Mensagem: "Erro ao liberar pedido... Verifique se o código auxiliar do produto existe na PCEMBALAGEM da filial retira do item." - Como resolver?

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Mensagem: "Erro ao liberar pedido... Verifique se o código auxiliar do produto existe na PCEMBALAGEM da filial retira do item."

Produto:

336 - Alterar Pedido de Venda

Versões:

27 e 28

Ocorrência:

Mensagem: Erro ao liberar o pedido! (...) Verifique se o código auxiliar do produto existe na PCEMBALAGEM da filial retira do item.

Passo a passo:

Ao se deparar na rotina 336 com a mensagem acima, significa que o pedido do Força de Vendas veio com um ou mais produtos com o Código Auxiliar diferente do cadastrado na rotina 292-Cadastrar Embalagem. Esse sistema trabalha com venda por embalagem, sendo obrigatório informar o código auxiliar de todos os itens.

Para resolver, cancele normalmente o pedido na rotina 329 - Cancelar Pedido de Venda, atualize a base de dados nos Palms e realize um novo pedido de venda.

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