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• Obter informações de vários tipos de fonte de dados, garantindo a sua qualidade (Plataforma de dados).
• Gerenciamento de dados mestres (Master Data Management). 
• Desenvolvimento de aplicativos que poderão ser implantados no topo da plataforma Carol (Smart Apps).
• Interação com usuários utilizando processamento de linguagem natural (Natural Language Processing).

Abaixo seguem alguns conceitos importantes para o entendimento da aplicação:

Aluno evasor:

Período de interesse: no contexto do aplicativo Retenção de Alunos, o período de interesse é o período no qual desejamos identificar os prováveis alunos evasores de uma instituição de ensino.