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Nosso ambiente possui a integração entre a Linha RM e o fluig Identity configurada. Quando um usuário é desprovisionado do aplicativo do RM no fluig Identity, ele também é removido do ERP. Porém, se o usuário é excluído ou desativado no do Identity, isso essa ação não é enviado para o reproduzida no ERP.

Isso é um erro na integração? Esse comportamento é o mesmo para todas as integrações entre o fluig Identity e os ERPs TOTVS?

Causa

Este sempre foi o comportamento padrão da integração entre todos os ERPs TOTVS (como RM, Protheus, Datasul, etc.) e o fluig Identity. As ações de criação ou exclusão de usuários no ERP são sincronizadas apenas quando executadas dentro do próprio aplicativo do ERP no fluig Identity.

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Criação: Quando o aplicativo do RM possui está com o modo Modo PULL ativado e é atribuído à conta do ao usuário, o Identity envia ao ERP uma requisição REST para o RM solicitando que ele seja provisionadodisponibiliza um comando REST para provisionamento em uma fila. Essa fila deverá ser lida pelo ERP para que o usuário seja provisionado no RM.

Exclusão: Quando um o usuário é desatrelado do aplicativo RM e o modo Modo PULL está ativado, o Identity envia diretamente ao ERP uma requisição REST para o RM solicitando que ele o usuário seja desprovisionado.

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