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Histórico de Ação - history
Visão Geral do Programa
Essa função permite a organização e análise de Esse programa permite gerenciar e acompanhar todos os relacionamentos desempenhados junto ao contato do cliente , ou ao cliente.
Através desta lista o usuário conseguirá acompanhar os relacionamentos executados. As ações são apresentadas na lista em ordem cronológica "dia / mês / ano / hora".
A Lista possibilita ao usuário acessar por intermédio de hiperlinks os detalhes da Conta, usuário cadastro ou registro relacionado a ação.
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| title | Importante |
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Regra de Times: Na lista é apresentando o Identificador do Registro de Ação executado, composto pelo código e pela descrição da ação da campanha. Quando acionado irá direcionar o usuário para o detalhamento do histórico de ações.
Caso o Regra de Times esteja ativo e o usuário logado não possuir acesso a conta, o link não é renderizado e é apresentado o identificador da ação junto a um cadeado, indicando que o usuário logado não pode realizar o detalhamento deste relacionamento.
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Histórico
| Objetivo da tela: | Organizar as ações do usuário deixando o dia-a-dia mais fácil e ágil. |
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Campo: | Descrição | |||||
| Filtro Simples | Este filtro é em formato de Hiperlink. Alguns deste filtros são pré-definidos pela Totvs como:
O usuário pode criar seus próprios filtros simples (Ver detalhes: Filtro Simples). | |||||
Busca simples | Este filtro é no formato de Campo texto onde o usuário pode informar algumas informações para busca como:
Este filtro não é exato, ou seja, ao informar o valor e solicitar a busca ele vai considerar o valor da busca usando os 2 campos acima descritos e em qualquer posição. Exemplo: digitado: Industria - Ao executar a busca a lista poderá retornar:
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Busca Avançada | A tela de busca avançada disponibiliza vários campos de busca, onde o usuário conseguirá fazer combinações de informações para localizar a ação desejada. Este filtro considera a busca exata sempre, ou seja, o valor informado nos campos de pesquisa serão usados na busca usando sempre o operador: "=". Exemplo: digitado: 123 - Ao executar a busca a lista retornará:
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| Lista | df As ações são apresentadas na lista em ordem cronológica "dia / mês / ano / hora". A Lista possibilita ao usuário acessar por intermédio de hiperlinks os detalhes da Conta, usuário cadastro ou registro relacionado a ação.
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