Histórico da Página
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Esse programa permite gerenciar e acompanhar todos os relacionamentos (ações) desempenhados junto ao contato do cliente ou ao cliente (conta).
As ações possuem rastreabilidade dos processos relacionados dentro do CRM, ou seja, a partir da ação é possível chegar no processo que a originou, ou a partir do processo de origem localizar todas as ações ou tarefas executadas para o processo. Exemplo: Uma ação pode gerar várias tarefas para outros usuários, ou uma oportunidade de venda pode gerar várias ações.
Histórico
Objetivo da tela: | Organizar as açõesConsultar, registrar e manutenir os relacionamentos efetuados com as contas. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
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Objetivo da tela: | Detalhar as informações das ações realizadas com o clientea conta.
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Objetivo da tela: | Exibir informações adicionais registradas sobre a ação realizada com o clientea conta. Exemplo: Detalhes de uma negociação. |
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