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Produto: | 2697 - Integração Unilever Parametrização | ||||||||
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Passo a passo: | Quando um pedido e-commerce não aparecer no WinThor, realize os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 2697; 2) Clique o botão Manutenção de Registro; 3) Em seguida, clique o botão Ações e selecione a opção Enviar Registro; 4) Uma nova tela será aberta, clique na aba Status de Pedido; 5) Preencha os filtros conforme necessidade, informe o número do pedido da Unilever no campo Pedido E-commerce. 6) Caso o pedido não seja apresentado, significa que não foi importado para o Wnthor, nesse caso solicite a Infracommerce que reenvie o pedido. 7) Se o pedido for apresentado em vermelho, significa que foi importado para o Winthor porém não foi processado, nesse caso, marque o pedido e clique no botão Gerar Pedido. 8) Caso o pedido seja apresentado na cor preta, significa que já foi processado no Winthor, portanto, localize o número do pedido na coluna Nº pedido da planilha e procure na rotina 336 de acordo com os filtros selecionados. | ||||||||
Observações: | Para mais informações sobre como pesquisar um pedido do e-commerce Unilever na rotina 336, verifique o manual de negócios disponível no Tutorial Integração Unilever (Rotina 2697), a partir da página 26. |
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