Relatórios no Módulo Faturamento

O módulo Faturamento possui diversos relatórios baseados nas rotinas de Vendas. Em sua maioria os relatórios não executam cálculos, apenas exibem dados já gravados em Tabelas do Protheus.

Cada relatório é projetado com uma proposta diferente para auxílio na conferência de dados e na tomada de decisões.

Não localizo um relatório do Padrão que atenda todos os critérios que desejo

Se nenhum dos relatórios disponíveis no Padrão te atender recomendamos avaliar abaixo a alternativa mais viável à seu negócio:

• Customização própria através do Código Fonte
  A Totvs disponibiliza na Central de Downloads do Portal do Cliente os arquivos de Código Fonte de vários relatórios para o caso de o cliente desejar customizá-lo. Neste caso é possível abrir o arquivo com o código e realizar as alterações desejadas (caso não possua um Programador na organização, poderá acionar sua Franquia solicitando o comparecimento de um consultor). Baixar relatórios aqui: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12117/P12117FR/
  
  
• Personalização do relatório
  Alguns relatórios, quando aberta a janela de impressão no sistema para selecionar o formato e demais características para geração do relatório, possuem a ferramenta de personalização do relatório. Verifique se está disponível para o relatório que deseja acessando Outras Ações (na janela do relatório) > Personalizar. Expandir todas as Seções do menu Lateral e abrir a classificação de "Células". Nesta seção você pode manipular os campos contidos ou não contidos no relatório através das setas, montando com os dados desejados. Também é possível a inclusão de filtros para os resultados a serem emitidos.
  
  
• Consulta Genérica
  A extração dos dados não serão tratados ou montados em layouts como nos relatórios do Protheus porém permite o tratamento dos dados pelo próprio Cliente a fim de montar o relatório como desejar.
  No Menu Lateral do Sistema, abaixo dos Itens Atualizações, há o Submenu Consultas
  Dentro de Cadastros > Genéricos
  Consulta a(s) tabela(s) desejada > OK
  Em "Dicionário" (No rodapé) selecionar os campos da tabela que deseja exibir
  Em "Filtrar" (no cabeçalho) filtra os registros exibidos por determinada classificação caso deseje
  Em "Exp. CSV" (No rodapé) > "Ponto e vírgula" exporta para Excel
  
  
• Desenvolvimento pela TOTVS
  A TOTVS realiza projetos específicos para atender às necessidades pontuais de cada Cliente. Contate sua Franquia solicitando uma proposta para desenvolvimento específico de relatório de acordo com sua especificação

Identifiquei uma possível inconsistência comparando Relatórios

É importante esclarecer que não comparamos relatórios diferentes esperando obter dados idênticos.Relatórios diferentes podem realmente não exibir exatamente os mesmos dados/valores/resultados, pois foram projetados com finalidades diferentes. Possuem "filtros"/ parâmetros diferentes, os quais delimitam os resultados a serem demonstrados, e os quais têm como base para montagem dados diferentes; etc.

Assim, para uma concepção, considere que um determinado relatório para estar de acordo, deve ser coerente (não com outro relatório, mas sim):

• Com os parâmetros definidos na impressão DESTE relatório;
• Com as Tabelas utilizadas por ESTE relatório de acordo com sua própria Proposta / projeção;
• Com os registros gravados nas Tabelas consultadas (alimentados pelas rotinas respectivas).

Caso identifique um dado questionável em relatório, recomendamos a seguinte análise:

• Certifique-se em qual dos relatórios analisados está demonstrando o resultado incorreto de acordo com tua percepção;
• Retire este relatório, dando atenção aos parâmetros, pois eles irão limitar e tratar os dados a serem exibidos;
• Acesse a rotina que gerou este dado para avaliar se o relatório está incoerente com o próprio registro na base (por exemplo, se é um relatório de Faturamento: acessar a rotina Doc. Saída, para verificar os dados gravados na NF);
• Se o relatório estiver de acordo com o registro, então não há problemas com o relatório, e a avaliação terá de ser feita sobre o registro/ a rotina para compreender o motivo de o registro ter sido gravado com tal dado questionado.
  (Neste caso, é necessário identificar qual o processamento realizando no sistema, o qual está produzindo esses dados).