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Este tópico de menu permite incluir novo atendimento.
Na abertura dos atendimentos, o grupo e tipo do atendimento podem ser exibidos em uma tela anterior aos demais campos da ocorrência. Este recurso viabiliza a organização e a subdivisão dos atendimentos. Neste momento a ocorrência não possui etapa definida e busca as parametrizações de acordo com a primeira etapa do fluxo.
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