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Listamos as perguntas que são feitas com mais frequência para compartilhar as respostas com quem precisar.

Confira os principais temas:

• Atualização / Instalação
• Banco de Dados
• Serviços
• Volume
• Configuração de HTTPS
• Servidor de licenças
• E muito mais!

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Atualização / Instalação

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ARQ - Por que é apresentada a mensagem de Atualização Pendente ao acessar o fluig?

ARQ - Como posso atualizar o fluig quando aparece a mensagem que tem processo rodando?

ARQ - Por que ao logar no fluig aparece o aviso "Erro ao verificar disponibilidade de atualização"?

ARQ - Como configurar Múltiplas Instâncias na release 1.6 e superiores?

ARQ - Após atualização o fluig não inicia mais

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Banco de

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dados

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ARQ - Como posso recuperar novas conexões à base de dados?

ARQ - Como faço para alterar informação de conexão com banco de dados do fluig?

ARQ - Mensagem "Atenção, não constam no banco de dados as configurações da plataforma", como resolver?

ARQ - Como resolver o erro ORA-01536 indisponibilidade parcial de recursos do fluig?

ARQ - Qual a string de conexão ODBC para banco de dados Oracle?

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Configurações

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ARQ - Como alterar o conjunto de portas padrão do fluig?

ARQ - Como alterar a URL de acesso do fluig?

ARQ - Como configurar acesso externo para o fluig?

ARQ - Como limitar, aumentar ou diminuir o tamanho da memória que o server consome?

ARQ - Como alterar o nome do remetente de e-mail no fluig

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Serviços

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ARQ - Como iniciar os serviços no Red Hat Cent OS 7 pois ocorre falha nas instalações?

ARQ - Como recriar o serviço MemCached nas atualizações 1.6.0 ou 1.6.1?

ARQ - Como verificar se o MemCached está 'zerado' antes de subir o fluig?

ARQ - O que são e para que servem os serviços fluig_MemCached e fluig_RealTime?

ARQ - Qual o motivo do Realtime configurado não conectar em alguns navegadores?

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Servidor de

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licenças

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ARQ - As licenças no fluig são consumidas por cadastro de usuários?

ARQ - Como configurar servidor de licença no fluig?

ARQ - Como faço para alterar o endereço do servidor de licenças?

ARQ - Como faço para logar no fluig se ocorre o erro "Houve uma falha na validação da licença" ou "Servidor LS não encontrado"?

ARQ - Quantidade máxima de usuários excedida

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Volume

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 ARQ - Como transferir o volume de uma unidade de diretórios para outra?

ARQ - Por que está ocorrendo o aviso "Diretório Físico não é um diretório válido!" ao alterar diretório do volume?

ARQ - Como faço a migração da pasta 'volume' de um servidor Linux para Windows?

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Inconsistências de ambiente

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ARQ - Erro ao acessar recursos no menu Soluções

ARQ - Erro ao enviar notificação

ARQ - Fluig está solicitando o login constantemente

ARQ - Notificações via e-mail não estão sendo enviadas

ARQ - O que devo verificar quando o fluig_Indexer não sobe?