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Este serviço envolve dois grupos de pessoas que serão identificadas pelos termos a seguir:

- Operadores: são os atendentes da unidade bibliotecária que possuem credencial de usuário no sistema com permissão para realizar as operações de movimentação.
- Usuários: são os clientes da unidade bibliotecária que possuem registro no cadastro de usuário da unidade bibliotecária e que poderão realizar empréstimos.

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